この度はホテルバーグランティオス別邸をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテル2階にございます月の小路ではご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
早速、店舗責任者へ報告いたしました。お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。

この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。

ホテルバーグランティオス別邸
石倉

この度は、ホテルバーグランティオス別邸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
おかげさまで、ご朝食のたい茶漬けは非常にご好評を頂いております。
また大森にお越しの際は、是非当館にお立ち寄りください。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテルバーグランティオス別邸
平山

この度は、ホテルバーグランティオス別邸をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当館は、都心や羽田空港に向かうのもアクセスが良く、また大森駅付近も飲食店やスーパーが充実しており、ご旅行中の滞在にとても便利です。
今回ご宿泊頂いたＦタイプ以外にも、様々なお部屋タイプをご用意しておりますので、次回ご利用の際は、別のお部屋タイプも是非お試しください。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

ホテルバーグランティオス別邸
平山

ホテルバーグランティオス別邸をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは全36室の内に6ランクのグレードに分かれており、様々なお部屋タイプがある個性的なホテルでございます。ビジネスや観光等の用途に合わせてご利用いただけると幸いです。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

ホテルバーグランティオス別邸
宮澤

ホテルバーグランティオス別邸をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ホテルの雰囲気、朝食等お気に召していただいたようで嬉しい反面、洗面ではご不便をお掛け致しました。早速該当のお部屋を点検し、改善に努めたいと存じます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げます。

ホテルバーグランティオス別邸
宮澤

この度は、ホテルバーグランティオス別邸にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご到着の際、場所が分かりづらく申し訳ございませんでした。
大森へお越しの際は、ぜひまた当館をご利用ください。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルバーグランティオス別邸
平山

この度は、ホテルバーグランティオス別邸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食につきましてお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
お部屋タイプにもよりますが、お部屋を開けてすぐにベッドが見えない造りのお部屋もございますので、お部屋タイプにつきましては、事前にお問合せ頂けると幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルバーグランティオス別邸
平山

ホテルバーグランティオス別邸をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当館は全客室中の半分弱はシャワーのみのお部屋でございますが、ある程度の広さを確保し水圧にも注意しております。ご朝食も美味しかったとのお言葉、大変ありがたく拝見させていただきました。これからシャワーだけですと少々お寒い季節になりますが、屋上に有料貸切風呂のご用意もございますので是非ご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げます。

グランティオス別邸
宮澤

ホテルバーグランティオス別邸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。当館のＥ・Ｆタイプはバスタブ無しのシャワーブース付でございます。夏期ですと宜しいかと思いますが、今後寒い時期になりますとバスタブ付のご予約が増えて参ります。
使い捨てのスリッパに関しましては、設置場所の都合上で小さなお部屋タイプにはお入れしておりませんが、ご用意はありますのでお気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げます。

ホテルバーグランティオス別邸
宮澤

ホテルバーグランティオス別邸をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
ご宿泊の際に排水の臭いで不快な思いをされたとのこと、大変申し訳御座いませんでした。
お客様がご利用されてから少し日数が経っておりますので、原因が特定出来るか難しいと思われますが、まずは原因を調査し再発防止に努めたいと存じます。
ご指摘ありがとうございました。

ホテルバーグランティオス別邸
宮澤

この度は、ホテルバーグランティオス別邸にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。お誉めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく拝読させて頂きました。大森駅より徒歩3分の距離に建っておりますので、移動のストレスなくお越し頂けると思っております。今後ともホテルバーグランティオス別邸、ならびにホテルバーグランティオスを宜しくお願い申し上げます。またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルバーグランティオス別邸
仲川

この度は、ホテルバーグランティオス別邸にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。私どもの不手際により、ご到着時お客様にご不快の念をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申しあげます。また、重ねてご朝食のご感想も頂きました事、お礼申し上げます。頂きましたお言葉を真摯に受け止め、更なるサービス向上に努めて参ります。またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルバーグランティオス別邸
仲川

この度は、ホテルバーグランティオス別邸にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。快適にお過ごし頂けました事、また朝食もご満足頂けたようで嬉しく拝読させて頂きました。
今後も皆様に快適にお過ごし頂けるよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルバーグランティオス別邸
仲川

この度は、ホテルバーグランティオス別邸にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。またお忙しい中、ご感想を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
換気扇に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。音が気になる場合ですが、スイッチが各部屋設置しておりますので、必要無ければお切り頂きお休み頂けると快適にお過ごし頂けると思います、次回ご利用の際は、是非お試しください。お部屋タイプも６タイプございますので、色々とお泊り頂き、お好みに合ったお部屋を今後ご利用頂ければ幸いでございます。またのお越しスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルバーグランティオス別邸
仲川

この度は、ホテルバーグランティオス別邸にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
今回ご利用頂きました、Ｆタイプ並びにＥタイプのお部屋はシャワーブースでご用意しており、他にも様々なお部屋タイプをご用意しておりますので、是非またご利用頂けると幸いでございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルバーグランティオス別邸
平山

この度は、ホテルバーグランティオス別邸にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回ご利用頂きましたお部屋はＦタイプでビジネスのお客様向けに全体的にコンパクトにご利用頂けるよう利便性を重視させて作らせて頂いたお部屋となります。他にも様々なお部屋をご準備しておりますので、次回ご利用の際には違うお部屋をご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルバーグランティオス別邸
仲川

この度はホテルバーグランティオス別邸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食の際にご不快な念をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。今後気持ち良くご利用いただけるよう、スタッフ一同で取り組んで参りたいと存じます。
また東京へお越しの際にご宿泊いただけたら幸いでございます。

ホテルバーグランティオス別邸
石倉

この度は、ホテルバーグランティオス別邸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
朝食もご満足いただけたこと、朝食スタッフへも共有させて頂きます。
現在曜日限定でのご提供となっておりますが、次回以降もタイミングが合いましたら朝食もご利用頂ければ幸いでございます。
また大森近辺にお越しになる際は、当館をお選びいただけますことを心よりお待ちしております。

ホテルバーグランティオス別邸
刈部

この度はホテルバーグランティオス別邸にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また多くのご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
今後のホテルの取り組みに参考にさせていただきたく存じます。
今後ともホテルバーグランティオス別邸をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用お待ちしております。

ホテルバーグランティオス別邸
石倉

この度は、ホテルバーグランティオス別邸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お風呂目当てのご宿泊との事、満喫していただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。

ご利用いただきました【Cタイプスパージュツインルーム】はLIXIL社のシステムバスを導入しております。肩湯で芯から身体を温めていただけたのではないでしょうか。
テレビを見たり、Bluetooth接続でお気に入りの音楽を聴いたり(照明を少し暗くするのがおすすめです)と、お風呂時間をゆっくりと楽しんでいただくことができる為、リピートされるお客様が非常に多いお部屋タイプです。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテルバーグランティオス別邸
山田