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日本橋ＬＵＸＥ ＨＯＴＥＬのクチコミ･お客さまの声
総合3
子供の定期テスト期間中、通学時間短縮のため親子で連泊しました。駅から徒歩圏内、コンビニも近くにあり風呂トイレ別は良かったです。すぐ近くに風俗店もあり治安も良くありませんが朝も夜も警察官の巡回もよく目にしましたし、大通りに出るまでの我慢です。部屋はタイプによると思います。宿泊したツイン部屋は狭く、幅の狭いベッドで子供は2回転落。机の足元は冷蔵庫置き場で、ライティングスペースは狭く机の曲線コーナー部分を使用して勉強するしかありませんでした。照明は暗めです（デスクライトあり）。お風呂は暗すぎて怖くシャワーでさっと済ませました。部屋の真ん前はリネン室でほぼ一日中扉が開いており外国人メイクスタッフさんが遅くまで出入りし23時前後にやっと閉まります。スタッフさんの廊下やリネン室での会話がかなりうるさく勉強どころではありませんでしたが徐々に慣れました。客室扉の下部は隙間があるため、廊下の声が丸聞こえです。フロント奥の洗濯機が常に稼働しているのと、タオル類が一階のテーブルに畳んで積まれているのを見て、リネン業者に出さずにホテルの洗濯機で洗っているように思えました。騒音については格安料金で泊まれた事で我慢出来ましたが、タオルが気になりました。
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この度は、日本橋LUXEHOTELにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。この度のご滞在におかれまして、お客様に不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。せっかくご宿泊頂きましたのに、このような思いをさせてしまいましたこと、大変心苦しく存じております。メイクスタッフには適切な指導を行い、今後二度とこのようなことを起こさぬよう善処いたします。加えて、スタッフ全員の接客マナーの向上に努めて参る所存でございます。まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参ります。ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。次回のご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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日本橋ＬＵＸＥ ＨＯＴＥＬ（大阪府）
3.0
投稿日：2022-01-08 05:03:41
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総合3
tsuhan135さんの 日本橋ＬＵＸＥ ＨＯＴＥＬ のクチコミ
子供の定期テスト期間中、通学時間短縮のため親子で連泊しました。
駅から徒歩圏内、コンビニも近くにあり風呂トイレ別は良かったです。すぐ近くに風俗店もあり治安も良くありませんが朝も夜も警察官の巡回もよく目にしましたし、大通りに出るまでの我慢です。部屋はタイプによると思います。宿泊したツイン部屋は狭く、幅の狭いベッドで子供は2回転落。机の足元は冷蔵庫置き場で、ライティングスペースは狭く机の曲線コーナー部分を使用して勉強するしかありませんでした。照明は暗めです（デスクライトあり）。お風呂は暗すぎて怖くシャワーでさっと済ませました。
部屋の真ん前はリネン室でほぼ一日中扉が開いており外国人メイクスタッフさんが遅くまで出入りし23時前後にやっと閉まります。スタッフさんの廊下やリネン室での会話がかなりうるさく勉強どころではありませんでしたが徐々に慣れました。客室扉の下部は隙間があるため、廊下の声が丸聞こえです。フロント奥の洗濯機が常に稼働しているのと、タオル類が一階のテーブルに畳んで積まれているのを見て、リネン業者に出さずにホテルの洗濯機で洗っているように思えました。騒音については格安料金で泊まれた事で我慢出来ましたが、タオルが気になりました。
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この度は、日本橋LUXEHOTELにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度のご滞在におかれまして、お客様に不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
せっかくご宿泊頂きましたのに、このような思いをさせてしまいましたこと、大変心苦しく存じております。
メイクスタッフには適切な指導を行い、今後二度とこのようなことを起こさぬよう善処いたします。加えて、スタッフ全員の接客マナーの向上に努めて参る所存でございます。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参ります。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。次回のご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。