この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
しかしながら衛生面につきまして、お客様に不快な思いを抱かせてしまうこととなり深くお詫び申し上げます。
せっかくのご宿泊でご満足頂けるご滞在を提供することが出来ず大変申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見は直ちに全スタッフおよび清掃担当者と共有をおこない改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。
また機会がございましたらスタッフ一同ご来館を心よりお待ち申し上げております。