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日本橋ＬＵＸＥ ＨＯＴＥＬのクチコミ･お客さまの声
総合1
今回、初めての利用です。ダブル(16㎡)の部屋を予約しましたが案内されたのはシングル(14㎡)でした。フロントで写真を見せ、一悶着した後に部屋(ダブル)を変えていただきました。しかし部屋の床汚れが酷かったです。特にベッド周り!!飲みものを溢して靴のまま部屋をウロウロされる方が多いのでは？後、写真ではシングルとダブルでベッドが違ってましたが、どちらも同じ140cm幅のダブルベッドでした。それと風呂の匂い(排水口？)が気になりました。風呂とトイレが別々のセパレート…いいですが少しトイレは狭い感じです。部屋の内装設備はシンプルでお洒落なのに、掃除がいきとどいてないのが残念です。
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この度は、日本橋LUXEHOTELにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。この度のご滞在におかれまして、お客様に不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。せっかくご宿泊頂きましたのに、このような思いをさせてしまいましたこと、大変心苦しく存じております。清掃不備につきまして不快な印象を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。 今一度清掃業務を見直し、再発防止に努めて参ります。まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参ります。ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。次回のご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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日本橋ＬＵＸＥ ＨＯＴＥＬ（大阪府）
1.0
投稿日：2023-06-28 23:11:19
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総合1
ブラン5069さんの 日本橋ＬＵＸＥ ＨＯＴＥＬ のクチコミ
今回、初めての利用です。ダブル(16㎡)の部屋を予約しましたが案内されたのはシングル(14㎡)でした。フロントで写真を見せ、一悶着した後に部屋(ダブル)を変えていただきました。しかし部屋の床汚れが酷かったです。特にベッド周り!!飲みものを溢して靴のまま部屋をウロウロされる方が多いのでは？後、写真ではシングルとダブルでベッドが違ってましたが、どちらも同じ140cm幅のダブルベッドでした。それと風呂の匂い(排水口？)が気になりました。風呂とトイレが別々のセパレート…いいですが少しトイレは狭い感じです。部屋の内装設備はシンプルでお洒落なのに、掃除がいきとどいてないのが残念です。
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この度は、日本橋LUXEHOTELにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度のご滞在におかれまして、お客様に不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
せっかくご宿泊頂きましたのに、このような思いをさせてしまいましたこと、大変心苦しく存じております。
清掃不備につきまして不快な印象を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。 今一度清掃業務を見直し、再発防止に努めて参ります。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参ります。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。次回のご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。