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日本橋LUXE HOTELのクチコミ・お客さまの声
風呂4
予定していたC/I時間より1時間ほど遅れてホテルに到着…C/Iをしてくださった外国人スタッフの方がとても良い方で、遅れてしまったのにも関わらず「大丈夫ですよ!気にしないでください!」と仰ってくださり、少しホットしました。その後も、宿泊カードを書き終わり、ルームカードを渡す前に「少しお待ちください」と言ってバックヤードに戻った思えば、絆創膏を持ってきて「良かったら使ってください!」と渡してくださいました。手荒れが酷く、片手の指に絆創膏を巻いてるのに気づいて、渡してくれたのかな?と思いた。車に絆創膏を忘れてきてしまっていたので、正直めちゃくちゃありがたかったです!心遣いにとても感動しました!同業者として彼の様な接客を心がけたいと思います!3連休最終日の日の宿泊でゴミ箱の縁に前の人が使用したコンタクトがへばり付いていたり、冷凍庫横の椅子の下にアクセサリーショップの袋が落ちていたりと前日の宿泊が多く清掃が忙しかったのかな?と思いました。お風呂も少し、バスタブの横に髪の毛が落ちているのが気になりました。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 スタッフの対応につきましてはご満足いただき私達も幸いです。しかしながら、清掃不備につきまして不快な印象を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。 今一度清掃業務を見直し、再発防止に努めて参ります。 お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。 日本橋LUXEHOTEL スタッフ一同
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風呂4
投稿者さんの 日本橋LUXE HOTEL のクチコミ
予定していたC/I時間より1時間ほど遅れてホテルに到着…
C/Iをしてくださった外国人スタッフの方がとても良い方で、遅れてしまったのにも関わらず「大丈夫ですよ!気にしないでください!」と仰ってくださり、少しホットしました。
その後も、宿泊カードを書き終わり、ルームカードを渡す前に「少しお待ちください」と言ってバックヤードに戻った思えば、絆創膏を持ってきて「良かったら使ってください!」と渡してくださいました。
手荒れが酷く、片手の指に絆創膏を巻いてるのに気づいて、渡してくれたのかな?と思いた。
車に絆創膏を忘れてきてしまっていたので、正直めちゃくちゃありがたかったです!
心遣いにとても感動しました!
同業者として彼の様な接客を心がけたいと思います!
3連休最終日の日の宿泊でゴミ箱の縁に前の人が使用したコンタクトがへばり付いていたり、冷凍庫横の椅子の下にアクセサリーショップの袋が落ちていたりと前日の宿泊が多く清掃が忙しかったのかな?と思いました。
お風呂も少し、バスタブの横に髪の毛が落ちているのが気になりました。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 スタッフの対応につきましてはご満足いただき私達も幸いです。しかしながら、清掃不備につきまして不快な印象を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。 今一度清掃業務を見直し、再発防止に努めて参ります。 お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。 日本橋LUXEHOTEL スタッフ一同