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いにしえの宿 佳雲(共立リゾート) クチコミ・感想・情報

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いにしえの宿 佳雲(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:837件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.57
  • 立地4.72
  • 部屋4.63
  • 設備・アメニティ4.37
  • 風呂4.51
  • 食事4.60

設備・アメニティ4

関西のおっさんよりさんの いにしえの宿 佳雲(共立リゾート) のクチコミ

関西のおっさんよりさん [60代/男性] 2020-07-13 15:47:22

部屋とサービスは大変良く、使われている備品や建具は良い物が使われており良いのですが、同じグループのホテルがつながっており、お風呂は同じであり人もガチャガチャしており少し残念。やはり高級感を持たせるのであれば建物は別べにすべきかと思います。食事のサービス担当は良いのに、食事の味や使われている食材はいまいち。厨房の音も丸聞こえ。食事処は高級感を持たせようとされている感じはしますが、どうも中途半端な気がします。従業員の方は皆親切丁寧なのに少し残念です。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
いにしえの宿 佳雲(共立リゾート) 2020-08-15 23:52:02

関西のおっさんより様

この度は、「いにしえの宿 佳雲」にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿ありがとうございます。

備品や建具などは出雲の名産品を使用しており、お褒め頂き大変光栄でございます。

しかしながらお食事の際はご満足いただけなかったことに、とても残念に思います。
当館の本来のお客様へ愉しんでいただくテーマは、「贅に贅を尽くした、和の湯宿。」でございます。

お客様にご指摘をいただきました通り、現在はバランスが崩れており、お料理だけではなく、それをスタッフが美味しく提供できることができなければ、それもご満足にはつながらないのかもしれません。
当館もOPENから4年目になりました。
せっかく当館のスタッフをお褒め頂きましたが、お料理、従業員のサービスについて初心に戻り、改めて皆で考えたいと思います。
御貴重なご意見をありがとうございました。

次回お越しになられる際は、ご満足いただけますよう日々精進いたします。
関西のおっさんより様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いにしえの宿佳雲 
料飲 島林

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【檜内風呂付・和洋室…36平米/3名定員】
関西のおっさんよりさん
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