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いにしえの宿 佳雲(共立リゾート) クチコミ・感想・情報

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いにしえの宿 佳雲(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:835件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.56
  • 立地4.75
  • 部屋4.62
  • 設備・アメニティ4.39
  • 風呂4.53
  • 食事4.62

総合5

投稿者さんの いにしえの宿 佳雲(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2021-07-20 18:58:40

満足度の高い宿泊体験でした。
ありがとうございました。
その上で、改善いただきたい点を
二つ申し上げます。

一つは、大浴場の
内湯と露天風呂の間の通路があまりにもツルツルです。
うちの子は、二人とも転び、一人は床に頭を打ちました。
危険なので対策が必要だと思います。

もう一つは、
朝食の際、声の届く範囲に
誰もいらっしゃいませんでした。

そうであれば、
自分で対応できるよう、
水、お茶、ご飯は、席の近くに置いて頂きたい。

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評価
  • 総合5
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
いにしえの宿 佳雲(共立リゾート) 2021-08-24 20:43:46

ご投稿者様

この度は「いにしえの宿 佳雲」をご利用いただき誠にありがとうございました。ご満足のいくお泊りだったとの口コミのご投稿、大変うれしく思います。重ねてお礼申し上げます。
露天風呂への通路でお子様が転倒されたとの事、大変ご迷惑をおかけいたしました。温泉成分の付着によるものと思われますが、巡回時の確認をこまめにしてお客様の事故がないよう努めてまいります。
また朝食時にはスタッフの配慮が行き届かず申し訳ございませんでした。ご指摘をスタッフ間で共有し、お客様への目配り、気配りを一層心がけてまいります。
まだまだ蒸し暑い日が続きます。お身体に留意され、また違う季節にぜひお越しくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

いにしえの宿 佳雲 帳場 寺本

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【檜内風呂付・和洋室36~48平米/和ベット】