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いにしえの宿 佳雲(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声
総合2
部屋の入り口にクモの巣が張っていて気持ち悪かったです。また、カウンターの女性の仏頂面でチェックイン、チェックアウト共に気分が悪かったです。 前回(楽天は利用していない)は夕食が区切ってあるプライベート空間だったのに、今回は大広間で他のお客様と同じ空間で良くなかったです。 食事の内容も去年とあまり変わっていかなくて、びっくりしました。安くはない料金にも関わらず、サービスが今一つという感じがしたので、もう行かないと思います。
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投稿者様この度は「いにしえの宿 佳雲」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。またお越しいただけたのにも関わらず、投稿者様を残念な気持ちにさせることになってしまい、大変申し訳ございませんでした。部屋の清掃、スタッフの対応につきましては、お客様をお迎えする基本ができておらず、恥ずかしい限りでございます。今回のご指摘をしっかりと受け止め、改善に努めてまいります。お食事会場につきましては、ご宿泊のお客様が多い時には、宴会場を仕切ってお食事の席を設けさせていただく事もございます。この度はご期待に沿うお席をご案内できず、申し訳ございませんでした。時節柄、体調を崩されませんようご自愛くださいませ。この度は貴重なご意見をありがとうございました。いにしえの宿 佳雲 料飲支配人 園山
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投稿者さんの いにしえの宿 佳雲(共立リゾート) のクチコミ
部屋の入り口にクモの巣が張っていて気持ち悪かったです。また、カウンターの女性の仏頂面でチェックイン、チェックアウト共に気分が悪かったです。
前回(楽天は利用していない)は夕食が区切ってあるプライベート空間だったのに、今回は大広間で他のお客様と同じ空間で良くなかったです。
食事の内容も去年とあまり変わっていかなくて、びっくりしました。
安くはない料金にも関わらず、サービスが今一つという感じがしたので、もう行かないと思います。
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投稿者様
この度は「いにしえの宿 佳雲」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またお越しいただけたのにも関わらず、投稿者様を残念な気持ちにさせることになってしまい、大変申し訳ございませんでした。
部屋の清掃、スタッフの対応につきましては、お客様をお迎えする基本ができておらず、恥ずかしい限りでございます。今回のご指摘をしっかりと受け止め、改善に努めてまいります。
お食事会場につきましては、ご宿泊のお客様が多い時には、宴会場を仕切ってお食事の席を設けさせていただく事もございます。この度はご期待に沿うお席をご案内できず、申し訳ございませんでした。
時節柄、体調を崩されませんようご自愛くださいませ。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
いにしえの宿 佳雲 料飲支配人 園山