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いにしえの宿 佳雲(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声
部屋5
彼氏の誕生日のお祝いのためケーキ付きのプランで予約しました。チェックイン担当のスタッフは終始不機嫌で声も小さく気分が悪かったです。ケーキはサプライズだったのですが、スタッフが持っていた紙にケーキ・ワンドリンク等のプランの詳細が書かれており、丸見えでした。通常なら見えないようにするのが普通だと思うのですが…サプライズではなくなりました。夕食時のスタッフは新人なのか、声が小さく何を言っているかよく分からなかったです。お部屋・お料理・お風呂など期待以上に良かったため上記の点がすごく残念でした。
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投稿者様この度は「いにしえの宿 佳雲」へご宿泊いただきありがとうございました。またお忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。併せてお礼申し上げます。しかしながら、せっかくのお祝いのご旅行にもかかわらずスタッフの接客につきまして大変ご不快な思い、ご迷惑をお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。お部屋・お料理・お風呂につきましてはご満足していただきましたご様子ですが、以後このような事のなきよう指導、教育を徹底し、お客様にご満足いただけるサービスを提供出来ますよう精進して参ります。ご指摘ありがとうございました。いにしえの宿 佳雲帳場 島林
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部屋5
投稿者さんの いにしえの宿 佳雲(共立リゾート) のクチコミ
彼氏の誕生日のお祝いのためケーキ付きのプランで予約しました。
チェックイン担当のスタッフは終始不機嫌で声も小さく気分が悪かったです。ケーキはサプライズだったのですが、スタッフが持っていた紙にケーキ・ワンドリンク等のプランの詳細が書かれており、丸見えでした。通常なら見えないようにするのが普通だと思うのですが…サプライズではなくなりました。
夕食時のスタッフは新人なのか、声が小さく何を言っているかよく分からなかったです。
お部屋・お料理・お風呂など期待以上に良かったため上記の点がすごく残念でした。
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投稿者様
この度は「いにしえの宿 佳雲」へご宿泊いただきありがとうございました。
またお忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。併せてお礼申し上げます。
しかしながら、せっかくのお祝いのご旅行にもかかわらずスタッフの接客につきまして大変ご不快な思い、ご迷惑をお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
お部屋・お料理・お風呂につきましてはご満足していただきましたご様子ですが、以後このような事のなきよう指導、教育を徹底し、お客様にご満足いただけるサービスを提供出来ますよう精進して参ります。
ご指摘ありがとうございました。
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