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5.0
投稿日：2023-05-23 18:52:28
4.0
投稿日：2023-05-23 18:47:22
4.0
投稿日：2022-01-01 16:11:04
総合4
ゆ2845さんの いにしえの宿 佳雲（共立リゾート） のクチコミ
チェックイン時に、なにかのトラブルだったのか、すごく待ちました。予約が取れてなかったのか、なんなのかよくわかりませんでした。丁寧な対応ではありましたが、時間がかかった理由を具体的に教えて欲しかったです。結局予約していた部屋ではなく、トリプル用の部屋でした。広いからいいですかって言われましたが…なにか手違いで取れてなかったなら、そう言って部屋を変えさせて欲しいと言ってくれた方がよかったです。最初にそれが引っかかりましたが、それ以外は、なにもかもよかったです。食事はボリュームがすごくて、おいしかった。選ぶ品について、あとから他にも頼んでいいと言われ、食べ放題みたいになって、食べすぎました（笑）夜泣きそばに、アイスキャンディーと乳酸菌飲料もあって、美味しかったし、楽しかったです。貸切風呂もたくさんあって、空いていれば自由に入れるシステムがよかったです。旅行支援でお得に泊まらせてもらえて、良かったです。他の施設にも行ってみたいと思いました。ありがとうございました。
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ゆ2845様
この度は「いにしえの宿 佳雲」へご宿泊いただきありがとうございました。
またお忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。併せてお礼申し上げます。
チェックイン時には貴重なお時間を頂戴し、お待たせしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
確認しましたところ、ゆ2845様のご予約はされておりましたが、予約システムエラーの為、当館の登録システムに反映されておらず確認するためお時間を要したようです。ゆ2845様へのご説明不足で、ご不安なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことが起こらぬよう改善して参ります。
その他につきましてはお気に召していただきましたご様子、安堵致しました。
お料理は季節により変わります。是非旬の食材を味わいにまた、お越しいただけますと幸いにございます。
ゆ2845様のお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
いにしえの宿 佳雲
帳場 島林