楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
いにしえの宿 佳雲（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
部屋5
幼児連れで連泊させていただきました。室内の清潔感やアメニティの豊富さに大満足でした。手ぶらで問題無かったと個人的に感じました。気になった点がいくつかありました。チェックインの際に主人に手続きをしてもらっている間、私と子どもたちはウェルカムドリンクをいただいていました。しばらくして主人が戻ってきたらそのまま二名のスタッフさんが部屋に案内しますとついて来てしまったので、主人のウェルカムドリンクは？と困惑しました。色浴衣も一緒に選びたかったのですが二名も待たせてしまうのは気が引けて、その場は遠慮しました。手間になるのでその場でゆっくり選べればよかったと感じました。キャリーケースの鍵側を下にしてトランクに詰められていたことに気が付かず、鍵が割れてしまいました。うっかり刺したままにしてしまったことや、下側になっていたことに気付けなかったことはこちらも責任がありますが、トドメを刺されたなと子連れだったので他のお客さんに迷惑をかけないように別邸にしました。が、20時から22時過ぎにかけて隣から大きな話し声や馬鹿笑いが延々聞こえ続け、無理やり寝ましたが目を覚ます程でした。泣く泣く近くのコンビニで耳栓を購入しました。これは旅館側の責任は無いのですが、静かに過ごされたい方の参考になればと思います。今回子どもが産まれてからようやく出来た旅行でかなり楽しみにしていた分、ガッカリしてしまったこともありました。お料理やお風呂が本当に素晴らしいのでまた訪れたいのですが、値段から期待したサービスがイメージと離れていました。夜鳴きそばやアイス、ホッとアイマスクのサービスはとても配慮が行き届いていると思います。サービス面でも安心して過ごせるようになればより良いと感じ参考程度に目を通していただけますと幸いです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ご投稿者様この度は「いにしえの宿 佳雲」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、口コミへのご投稿も併せてお礼申し上げます。お子様が誕生されてから初めてのご旅行という事で、大変楽しみになさっていたと思います。しかしながら、ご投稿者様のご期待に添える事ができず、申し訳ございませんでした。ご到着されたお客様にロビーでウェルカムドリンクやお菓子をご用意しておりますが、チェックインの手続きをされていたご主人様にもゆっくりしていただくような配慮が欠けており、逆にご投稿者様にお気遣いさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。また、当館の客室は完全な防音設備にはなっていないため、状況によって隣の部屋の声が聞こえる事がございます。この度ご宿泊された別邸も2部屋が隣合わせで、孤立した建物ではないため、今回のような状況になってしまいました。帳場では耳栓もご用意しております。ご希望されるお客様にはお声がけいただければ幸いです。 客室やお風呂、お食事、館内のサービス品についてはご満足いただきありがとうございます。この度ご指摘いただきました事を共有し、サービス面でもご満足いただけるよう、しっかり教育してまいります。貴重なご意見をありがとうございました。いにしえの宿 佳雲 料飲支配人 園山
いにしえの宿 佳雲（共立リゾート） クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
部屋5
投稿者さんの いにしえの宿 佳雲（共立リゾート） のクチコミ
幼児連れで連泊させていただきました。室内の清潔感やアメニティの豊富さに大満足でした。
手ぶらで問題無かったと個人的に感じました。
気になった点がいくつかありました。
チェックインの際に主人に手続きをしてもらっている間、私と子どもたちはウェルカムドリンクをいただいていました。しばらくして主人が戻ってきたらそのまま二名のスタッフさんが部屋に案内しますとついて来てしまったので、主人のウェルカムドリンクは？と困惑しました。色浴衣も一緒に選びたかったのですが二名も待たせてしまうのは気が引けて、その場は遠慮しました。手間になるのでその場でゆっくり選べればよかったと感じました。
キャリーケースの鍵側を下にしてトランクに詰められていたことに気が付かず、鍵が割れてしまいました。
うっかり刺したままにしてしまったことや、下側になっていたことに気付けなかったことはこちらも責任がありますが、トドメを刺されたなと
子連れだったので他のお客さんに迷惑をかけないように別邸にしました。
が、20時から22時過ぎにかけて隣から大きな話し声や馬鹿笑いが延々聞こえ続け、無理やり寝ましたが目を覚ます程でした。
泣く泣く近くのコンビニで耳栓を購入しました。
これは旅館側の責任は無いのですが、静かに過ごされたい方の参考になればと思います。
今回子どもが産まれてからようやく出来た旅行でかなり楽しみにしていた分、ガッカリしてしまったこともありました。
お料理やお風呂が本当に素晴らしいのでまた訪れたいのですが、値段から期待したサービスがイメージと離れていました。
夜鳴きそばやアイス、ホッとアイマスクのサービスはとても配慮が行き届いていると思います。
サービス面でも安心して過ごせるようになればより良いと感じ参考程度に目を通していただけますと幸いです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ご投稿者様
この度は「いにしえの宿 佳雲」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、口コミへのご投稿も併せてお礼申し上げます。
お子様が誕生されてから初めてのご旅行という事で、大変楽しみになさっていたと思います。しかしながら、ご投稿者様のご期待に添える事ができず、申し訳ございませんでした。
ご到着されたお客様にロビーでウェルカムドリンクやお菓子をご用意しておりますが、チェックインの手続きをされていたご主人様にもゆっくりしていただくような配慮が欠けており、逆にご投稿者様にお気遣いさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
また、当館の客室は完全な防音設備にはなっていないため、状況によって隣の部屋の声が聞こえる事がございます。この度ご宿泊された別邸も2部屋が隣合わせで、孤立した建物ではないため、今回のような状況になってしまいました。
帳場では耳栓もご用意しております。ご希望されるお客様にはお声がけいただければ幸いです。
客室やお風呂、お食事、館内のサービス品についてはご満足いただきありがとうございます。この度ご指摘いただきました事を共有し、サービス面でもご満足いただけるよう、しっかり教育してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
いにしえの宿 佳雲 料飲支配人 園山