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いにしえの宿 佳雲（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
総合2
良かった点出雲大社から近く駐車場がチェックイン前から利用できた。無料のお茶やコーヒー乳酸飲料が利用できた。夕食のコース料理で選択できる品があって選ぶのが楽しかった。温泉は水質が良く、肌や髪にとても良い感じがした。悪かった点夕食の開始が20:00は遅すぎる。チェックイン16:00で4時間も待たされたのは初めて。予約の時点で確認して欲しかった。前半を17:00開始にして、後半を19:30にしても全然印象は違う。和牛しゃぶしゃぶの肉が一人分だけ明らかに見た目から違った。脂身が多く赤みの色も違った。夕飯がコース料理だったのだが、提供のタイミングが早く急かされているようだった。開始時間が遅いので仕事が詰まっているのも理解できるが、旅館側の都合でしか無い。貸切風呂が完全に利用者の良心任せになっているので、定期的に従業員のチェックを入れるべきだ。風呂桶に前の利用者が持ち込んだアイスのゴミが入っていた。他のレビューでも見たが、部屋風呂の木桶がカビていた。普通の旅館だったら食事時間以外は納得できるが、高級旅館なのでもう少し細かい所まで気を使って欲しい。隅々まで見る余裕が無いなら予約を減らすか、高級路線を変えた方が良いと感じた。
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ひろかず9348さん 様この度は「いにしえの宿 佳雲」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、クチコミへのご投稿をいただきました事、併せてお礼申し上げます。悪かった点に関しましては、ご期待に添えず、申し訳ございません。お食事処でのお時間、スタッフの未熟な対応などによりご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。以後このような事がないようしっかり指導、教育をし、お客様にご満足いただけるサービスができますよう精進して参ります。頂いたご指摘を真摯に受け止め改善して参ります。この度は貴重なご意見をありがとうございました。いにしえの宿佳雲 宿泊支配人 伊藤
いにしえの宿 佳雲（共立リゾート） クチコミ一覧へ
いにしえの宿 佳雲（共立リゾート）（島根県）
2.0
投稿日：2024-04-03 17:47:56
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総合2
ひろかず9348さんの いにしえの宿 佳雲（共立リゾート） のクチコミ
良かった点
出雲大社から近く駐車場がチェックイン前から利用できた。
無料のお茶やコーヒー乳酸飲料が利用できた。
夕食のコース料理で選択できる品があって選ぶのが楽しかった。
温泉は水質が良く、肌や髪にとても良い感じがした。
悪かった点
夕食の開始が20:00は遅すぎる。チェックイン16:00で4時間も待たされたのは初めて。予約の時点で確認して欲しかった。前半を17:00開始にして、後半を19:30にしても全然印象は違う。
和牛しゃぶしゃぶの肉が一人分だけ明らかに見た目から違った。脂身が多く赤みの色も違った。
夕飯がコース料理だったのだが、提供のタイミングが早く急かされているようだった。開始時間が遅いので仕事が詰まっているのも理解できるが、旅館側の都合でしか無い。
貸切風呂が完全に利用者の良心任せになっているので、定期的に従業員のチェックを入れるべきだ。風呂桶に前の利用者が持ち込んだアイスのゴミが入っていた。
他のレビューでも見たが、部屋風呂の木桶がカビていた。
普通の旅館だったら食事時間以外は納得できるが、高級旅館なのでもう少し細かい所まで気を使って欲しい。隅々まで見る余裕が無いなら予約を減らすか、高級路線を変えた方が良いと感じた。
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ひろかず9348さん 様
この度は「いにしえの宿 佳雲」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、クチコミへのご投稿をいただきました事、併せてお礼申し上げます。
悪かった点に関しましては、ご期待に添えず、申し訳ございません。
お食事処でのお時間、スタッフの未熟な対応などによりご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
以後このような事がないようしっかり指導、教育をし、お客様にご満足いただけるサービスができますよう精進して参ります。
頂いたご指摘を真摯に受け止め改善して参ります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
いにしえの宿佳雲
宿泊支配人 伊藤