ご投稿者様
この度は「いにしえの宿 佳雲」にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、数々のお褒めのお言葉を頂いたにも拘らず、ご夕食時に於ける島根和牛のスタッフの対応につきましては、未熟なご返答となり不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後につきましては、調理長とも話し合い、改めて指導をするとともに、報告、連絡、相談を徹底し、このようなことの無いよう努めてまいります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
いにしえの宿 佳雲
料飲支配人　榧森修一

BMW M5 ・・・5様

この度は、ご家族旅行でのご宿泊に当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂を何種類もご満喫頂けたご様子で嬉しく存じます。
貸切風呂や大浴場は、スタッフが巡回しお客様に気持良くご利用頂けるよう心掛けておりますが、ご入浴中でタイミングが合わないこともありご迷惑をお掛けいたしました。
また、食事会場でのご案内時の対応で、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、お客様皆様に分かり易いご案内ができるよう努めて参ります。
貴重なご意見を頂きまして大変ありがとうございました。

佳雲料飲マネージャー　小川

ご投稿者　様

この度は、数ある宿の中から、いにしえの宿　佳雲をお選び頂き誠にありがとうございます。
お部屋では、ゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で、嬉しく存じます。
当宿の、ご夕食時間は、日によって異なりますが、基本、前半と後半の2部制で案内させて頂いております。生憎、後半の時間のお席しか空いてなく残念な思いにさせてしまい申し訳ございませんでした。
当宿は、7月1日1周年を迎えました。まだまだ未熟な宿でございますが、これからも、皆様に喜び愛される宿を目指して従業員一同精進して参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　いにしえの宿　佳雲　帳場　相川

投稿者様
この度は「いにしえの宿　佳雲」へお越し頂きありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しくご投稿を拝見させていただきました。
当館は出雲大社まで徒歩８分の距離でございます。
これからの季節は新緑がまぶしく、清々しくご参拝いただけ私のオススメでございます。
是非季節を変え、また出雲にお越しの際は当館へお帰り下さいませ。
これからもお客様の旅行の良い思い出のお手伝いが出来るよう、日々精進して参ります。
スタッフ一同、投稿者様とのご縁に感謝しお帰りを心よりお待ち申し上げております。

いにしえの宿　佳雲　帳場　布野

はぐれ5050様

大切なご家族旅行でご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒め頂きましたお食事は、調理場スタッフが毎日心を込めて調理させて頂いています。
季節ごとに趣向を凝らしてご提供いたしますので、今後もご期待くださいませ！

当館では、お客様から必要とされる場面では手厚く、また、あまり必要ではないとされる場面では気兼ねなく自由にくつろいでいただけるようなサービスを心掛けております。
今後もお客様のお声を真摯に受け止め、柔軟に進化していきたいと思います。

割引券の有効期限につきましては今後検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。

はぐれ5050様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております！

いにしえの宿　佳雲　料飲リーダー　小川

この度は、大切なご夫婦のご旅行に「いにしえの宿　佳雲」にお泊り頂きましてありがとうございます。口コミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
玄関にてお出迎えの対応では、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様と宿のご縁を繋ぐ、一番最初の場所ですので、心地よいお出迎えのお声掛けをご提供できるように、改善して参ります。また、温泉の温度に関しましてはご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。季節柄酷暑厳しくなって参りましたので、大浴場や貸切風呂は40度、露天風呂は41度に設定を変更し、ごゆっくりとご堪能頂ける様に改善して参ります。
お食事処ではお褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変うれしく思います。夕食は「旬替わりの和食会席」朝食は「一汁七菜御膳」でございます。季節ごとに旬の幸を堪能出来るようにご用意しておりますので、一品一品真心を込めたお料理をまた愉しみにして頂ける様に当館へのお帰りをお待ち致しております。暑い日が続いておりますのでどうぞご自愛下さいませ。

いにしえの宿　佳雲　帳場　荒瀧　容子

この度は、いにしえの宿佳雲にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご感想のご投稿を心より感謝申し上げます。
館内着、おぜんざいのお褒めのお言葉ありがとうございます。今後もこのようなサービスにつきましてはお客様にご満足いただける様に心掛けてまいります。
お風呂におきましては貴重なご意見を参考にさせて頂き、今後の改善に努めて参ります。
スタッフサービスにおきましては個人差がありますがお客様にご満足いただけるよう心掛け日々、精進して参ります。また、お帰りになられる際には前回よりよかったとのお声を頂けるようスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

いにしえの宿　大社の湯　佳雲
料飲　星野　朋久

投稿者様

この度は「いにしえの宿　佳雲」へご宿いただきありがとうございました。
また、共立リゾートのご愛顧も誠にありがとうございます。
当館でのご滞在中もご満足いただけました事、大変嬉しく存じます。
これからも皆様にお喜びいただけるサービスを提供できますよう、共立リゾート共に一層努力して参ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
投稿者様にお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
口コミのご投稿もありがとうございました。

いにしえの宿　佳雲　
　帳場　島林

投稿者様

この度は「いにしえの宿　佳雲」へご宿いただきありがとうございました。
お食事もお風呂もお気に召していただけ大変嬉しく存じます。
これからも皆様にお喜びいただけるサービスを提供できますよう一層努力して参ります。
是非また出雲へお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いにございます。
投稿者様にお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
口コミのご投稿もありがとうございました。

いにしえの宿　佳雲　
　帳場　島林

投稿者様

この度は「いにしえの宿　佳雲」へご宿いただきありがとうございました。
当館の夕食時間は基本的に前半17時半、後半20時にてご案内させていただいております。ご迷惑おかけする部分もございますが、ご理解いただけますと幸いでございます。
館内はゆったりとお過ごしいただけましたご様子、大変嬉しく存じます。
是非またのご利用をお待ちしております。
口コミのご投稿もありがとうございました。

いにしえの宿　佳雲　
　帳場　島林

かえるくん＆かえるちゃん様

この度は「いにしえの宿　佳雲」へご宿いただきありがとうございました。
初めての当館でのご宿泊が満足いただけるものとなりましたこと、スタッフ一同大変喜んでおります。
お風呂にお食事もお気に召していただき嬉しく思います。
出雲大社の景観も、当館のお食事も季節により変わって参りますので、ぜひまた違う季節にもお越しくださいませ。
かえるくん＆かえるちゃん様にお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
口コミのご投稿もありがとうございました。

いにしえの宿　佳雲　
　帳場　島林

はる楽天様

この度も「いにしえの宿　佳雲」ご宿泊いただきましてありがとうございました。またお忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。併せてお礼申し上げます。
しかしながら、はる楽天様のご期待に添うことが出来ず申し訳ございませんでした。
調理場とも共有し、皆様にお喜びいただけるお料理とサービスを提供できますよう改善して参ります。
貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。

貸し切り風呂と夜食のラーメン、アイスキャンディーは変わらずお楽しみいただけたご様子、安堵致しました。
是非またお越しいただけますと幸いでございます。
はる楽天様のお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。

いにしえの宿　佳雲　
　帳場　島林

投稿者様

この度は「いにしえの宿　佳雲」ご宿泊いただきましてありがとうございました。
ナビゲーションシステムは、機種によって当館はまだ反映できていないものもあるようでご迷惑お掛けし申し訳ございませんでした。
作務衣につきましては皆と共有し、皆様でもご自由に変更できるようにできないか、相談し改善して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
その他のサービスなどはお気に召していただいたようで大変嬉しく存じます。
これからもお寄せいただくご意見、ご感想を大切にし心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

いにしえの宿　佳雲　
　帳場　島林

投稿者様

この度は「いにしえの宿　佳雲」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただける滞在となりましたこと、大変嬉しく存じます。
これからも皆様に喜んでいただけるサービスを提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。
またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

いにしえの宿　佳雲　
　帳場　島林

投稿者様

この度は「いにしえの宿　佳雲」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
1階のお部屋につきましては小庭園付の露天風呂がある為、景色を楽しんでいただくことが出来ません。申し訳ございません。
2階以上のお部屋でしたら景色を楽しんでいただけるお部屋もございますので、ご要望がございましたらお問い合わせいただけますと幸いにございます。
それ以外につきましては気持ちよくお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく存じます。
またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

いにしえの宿　佳雲　
　帳場　島林

投稿者様

この度は「いにしえの宿　佳雲」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お気に召していただきましたご様子が伝わり大変嬉しく存じます。
是非今後とも共立リゾートをご贔屓にお願い致します。
投稿者様のお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中の口コミのご投稿もありがとうございました。

いにしえの宿　佳雲　
　帳場　島林

ゆ2845様

この度は「いにしえの宿　佳雲」へご宿泊いただきありがとうございました。
またお忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。併せてお礼申し上げます。

チェックイン時には貴重なお時間を頂戴し、お待たせしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
確認しましたところ、ゆ2845様のご予約はされておりましたが、予約システムエラーの為、当館の登録システムに反映されておらず確認するためお時間を要したようです。ゆ2845様へのご説明不足で、ご不安なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことが起こらぬよう改善して参ります。

その他につきましてはお気に召していただきましたご様子、安堵致しました。
お料理は季節により変わります。是非旬の食材を味わいにまた、お越しいただけますと幸いにございます。
ゆ2845様のお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。

いにしえの宿　佳雲
帳場　島林

投稿者様

この度は「いにしえの宿　佳雲」へご宿泊いただきありがとうございました。
また、お忙し中の口コミ投稿、併せてお礼申し上げます。
貸切風呂でございますが、大浴場と同様、お湯の入れ替えではなく、循環式ポンプにてお湯の管理をさせていただいております。
お湯の量も一定数無くなりますと自動で足されるようになっており、浴室内、脱衣部分なども定期的にスタッフが巡回させていただいております。
ご心配おかけし申し訳ございませんでした。
今後もお客様に安心してご滞在いただけるよう日々精進して参ります。
是非またご家族様でご利用いただけますと幸いにございます。
投稿者様のお帰りをスタッフ一同お待ちしております。

いにしえの宿　佳雲
帳場　島林

投稿者様

この度は「いにしえの宿　佳雲」へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご母堂様のお誕生日という記念日に当館をご選択いただいたこと、大変嬉しく存じます。
当館でのご滞在にご満足いただけましたら幸いでございます。

また島根にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
投稿者様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしてます。

いにしえの宿　佳雲
料飲　佐々木

投稿者様

この度は「いにしえの宿　佳雲」へご宿泊いただきありがとうございました。
滞在中は、気持ちよくお過ごしいただけ大変嬉しく存じます。

是非ともまたお越しくださいませ。
投稿者様のお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。

いにしえの宿　佳雲
帳場　島林