内湯付きの部屋を利用したが、内湯のお湯が高温でやけどしそうになった。説明では熱めのお湯との説明だが、実際は熱湯であり説明不足、高温なので足し水必要と説明した方がいい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

4月に1泊でお世話になりました。
出迎えから接客、とても皆さんが丁寧でした。
食事も選べるものがあったり、おかわりができたり、何よりお酒好きなのでビールが付いてたのがよかったです。
館内は畳になっていて高齢者や子どもでも安心な作りでした。
浴衣とは別に作務衣があったのもくつろぎやすかったです。
貸切風呂も予約制ではないので楽しめました。
大浴場はなぜかいつ行っても混雑気味で月夜の方を利用しました。
どちらの大浴場も利用しましたが、温泉がほんのり茶色なので段差が見にくく、注意書きがあると親切かなと思います。
私の前に入られた方はこけたと仰ってたので。
大浴場は月夜の方が私は好きです。
部屋もよかったですが、ティーパックがなかったのでせっかくお菓子が置いてあるけど少し物たりないかな。
貸し出しでもいいので、ヘアアイロンがあると嬉しいです。
もう少しこうだったらという点はありましたが、満足でとてもよかったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年04月

3月13日に宿泊しました。
スタッフの皆さん笑顔が良くとても気持ち良かったです。
食事も、季節のものが出て楽しくいただきました。
只、事前説明で、コロナの証明書が割り引きには必要で有るかを説明が欲しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

今回初めて「いにしえの宿 佳雲」さんにお世話になりました。
出雲大社前駅から徒歩15分弱・出雲大社 勢溜の大鳥居まで徒歩10分弱と、とてもいい立地で、出雲大社への早朝参拝へも便利。
宿内は畳がひかれており、靴下で過ごすことができるのでまるで家にいる感覚。

夕食・朝食ともに食事処で頂きましたが、量も丁度良くとても美味しかったです。

お風呂上りにはアイスが食べれたり、22時以降はラーメンも頂けて部屋に持ち帰り食べさせていただきました。とてもいいサービスだと思います。

チェックアウト後も荷物を預けて置けるので、出雲大社周辺を散策するにも荷物を持たなくていいので助かりました。

また出雲に行った際は、お世話になりたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

友人と1泊しました。耳が聞こえないことを伝えると筆談してもらえるなど色々と対応してくださって非常に有難かったです。本当にありがとうございました。
夕飯は本当に美味しかったですが、他の旅館と比べて量が少なめだったので成人男性の場合は物足りなく感じるのかもしれません。
それまで満足に過ごせていましたが、朝食に白髪らしき髪の毛が1本入っていたのが非常に残念でした、、。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年02月

1月21日(金)に家族で宿泊しました。食後に雲の湯に入った時、１人貸し切り状態で、次の日の朝は貸切り風呂も空いてたので入りました。食事は夜も朝も夜鳴きそばも美味しく頂きました。以前にも来た事があるのですが、又来たいです。のんびり出来て、美味食事と温泉を楽しめて良かったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

とてもゆっくりと過ごすことが出来た。
立地も、出雲大社に近く、また島根ワイナリーに行くのも便利であり、旅の拠点としては最適な位置にあると思う。
お風呂も２か所あり、それぞれ楽しむことが出来、旅の疲れがとれた。また、お風呂を一晩中利用できるところが嬉しかった。
ただ、露天風呂は外が見えないので、解放感に欠けるのが残念だった。景色の良し悪しは別として、外が見えていてほしかった。
部屋の設備は満足だったが、１点だけ、テーブルがもう少し大きいものにしてほしかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年12月

いつも同じプランで宿泊します（料金は季節によって違います）が、今回は1階で半露天風呂になっていてとてもよかったです。お料理もいつも美味しいし、貸切風呂も楽しいですよ。夜 10時からの夜泣きそばも別腹にちゃんと入ります。ゆっくりできるので何度でも泊まりたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

11月12日に宿泊しました。毎年宿泊させてもらっていますが、今回は受付の方がとても感じよかったです。今足の具合が悪く、おぼつかない足どりで大浴場にいきましたが、全体的に浴室の手すりが少ないように思いました。また、露天風呂の浴槽内の段が見えづらく、危なかったです。数人のお年寄りの方もつまずいたりされてました。外気浴用の椅子のスペースがあると嬉しいです。
お料理はいつもどれもおいしいです。デザートが選べたらいいなとも思いました。
年々スタッフの方の接客のレベルが上がってあったかいお宿になっているように思えて、来年もまたお世話になりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

初めてお世話になりました。離れを利用させていただきましたのでコロナ対策はバッチリでした。
食事の出来るお部屋も付いていましたので、こちらを利用出来れば更に良かったです。
コロナ対策でしょうか、何か接客に笑顔が少なく事務的に感じたところは少し残念でした。
食事は美味しくいただきましたが、食事場所にチャイムが無い為、追加の飲み物のお願いに手間取りました。
この辺りを改善いただければ、更にポイントアップです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

2度目の宿泊です
いつも宿を選ぶ時は何よりもお部屋付きの露天風呂をメインに選んでいます。
前回は離れではないスイートに泊まり、お風呂(湯釜)が二つ、露天とお庭とのロケーションが最高でした。

今回の離れの月路に宿泊。
清潔感もありお部屋にあるコーヒーミルやアニメティも前回通りで満足いくものでした。
露天も大人2人が入っても余裕の大きさの岩風呂でゆったりできました。
強いて言うなれば、岩風呂なので滑りやすいとこ、露天風呂の入り口のドアの開口が狭く入りにくいことです。足の悪い方にはお勧めしません。

また、前回2020年の2月に泊まった時は、ラウンジが使えたのですが…、コロナの影響か完全に封鎖され存在も消され使えませんでした、、、。とても残念。

ご飯の時間が5時か8時かで選択式なのです。混んでる時期は5時がすぐ埋まり、チェックインの先着順のため、遅めのチェックインの方はほぼ8時で、不満をこぼしていたようです。
スイートや離れの宿泊者は優先して
ご飯時間を先に選べるようです。たぶん。(事前電話で)

また機会があれば
次は離れの飛雲を狙って利用したいと思います。
ラウンジ復活を切に願っていまふ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

露天風呂付き客室だったので大変満足でした　　駐車スペースが狭いのでドアの開閉が不安　　部屋に男性用のヘアーリキッド等あれば良かった

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

檜内風呂付きの部屋はとても広くて過ごしやすく貸切風呂が人気だったので部屋の檜風呂に入りました。檜風呂は大きめの浴槽でのんびりと過ごす事ができとても良かったです。出雲大社にも散歩できる距離でとても良かったです。熊本からは遠くてなかなか行ける所ではないのですがとても良い印象に残るホテルでまた行きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

出雲大社から歩いて行けて，とてもよかったです。また，楽天スーパーSALE中で，少し安く泊まれたのもよかったです。お風呂は，完全な露天というわけではなかったですが，温泉でいいです。貸切風呂は，人気で待っている人が多かったです。料理も美味しくいただき，また，夕食では，瓶ビールとウーロン茶が１本ずつサービスでいただき，とてもよかったです。
一点だけ要望としては，支払を楽天ペイでできるとなおよかったです。
また機会があれば宿泊したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年09月

素敵な宿です。夕食の時、少し離れたところで、ご病気だと思うのですが、たんが良くのどに詰まり、苦しそうな方がいらっしゃいました。苦しそうにせき込む音が、絶え間なく食事会場に響いていました。その方にとっては、家族とともに旅できる貴重な時間でしょう。そういう方を受け入れる度量のほろさに感心しました。良い宿です。朝食の時その方の隣に席を設けてありました。個人としては、食事はゆったりとしたいです。たんの絡む音、席が絶え間なく。私はそういう経験がないため、。そのまま席を立って、帰ろうかと思いました。落ち着いた食事ができないのと、不快感も感じます。前日からの様子で、朝も予測できると思うので、家族で、周りを気にしないで、食事ができる場所を作ってあげたら、。そういう方たちを受け入れる佳雲は、素晴らしいと思います。周りの人で様々な人がいます。その配慮ができないのは困ります。佳雲という宿の想像力のなさでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

出雲大社まで近く、感染対策も行き届いており綺麗なお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年09月

出雲大社に近いお宿で、周りも民家と田んぼの静かなところです。
お部屋は中庭と露天風呂が付いていて風情があり、天井が思いの外高くて狭さを感じさせずとても過ごしやすかったです。
お料理はコロナの影響があってか、少し品数が少ないように感じました。島根和牛の唐板焼きは硬くて少し残念でした。しかし土瓶蒸しは絶品でした。
お風呂は隣の月夜のうさぎと相互利用できるようになっており、色々と楽しめました。
ただ、畳のお風呂はいかがなものかと感じました。畳の上にマットが敷いてあってあまり意味をなしていないような…
ロビーは出雲らしい趣があり、とても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年07月

家族で一泊お世話になりました。従業員の方の挨拶や心遣いなど細やかで大変満足しております。
ただ、小学生の子供には毎食の量が多く、子供用の食事の配慮があると助かります。お風呂も沢山の中から好きなところに行けて堪能出来ました。またゆっくりお邪魔させていただきたい旅館です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

食事の時に急かされた感があった。もう少しゆっくり間を開けてもらえれば良かったかな！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月