2月9日に宿泊しました。
お部屋にコーヒーミルがあって自分で淹れられるのがすごかったです。テンション上がりました。部屋もテレビが2台あったり、檜風呂がついてたり、豪華だなと感じました。
お風呂は大浴場が2つあり、たくさん入れてよかったです。ただ貸切風呂は混み合ってたのもあり、5種類のうち1つだけ朝にギリギリ入れた感じだったので、入れなかったら後悔してそうだなと思いました。入れてよかったです！
お風呂用にタオルなどが入れられるカゴバックを1人一つ用意してあって、準備が楽でよかったです。
お風呂上がりにアイスやヤクルト？が無料で置いてあったり、旅館の中でもいろいろ楽しめました。
私はタイミング悪くご飯でお腹いっぱいで食べてないんですが夜のラーメンとか夕方くらいの軽食とかここの旅館にいると常にお腹いっぱいで過ごせそうでした。大社近くを散策した時に買ったお菓子とか食べる間もなかったです。
夕食や朝食は自分で選ぶことが多く、好きなものが食べられてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年02月

出雲大社から近く、観光にも最適。
ご飯も美味しく、部屋も綺麗。お風呂上がりの、アイスや夜鳴きそば等がサービスであり満足。
家族風呂だけ混み合うのでタイミングが難しい。
出雲大社にいくなら次もここに泊まります

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

家族のお祝いで宿泊しました。
食事も素晴らしく、お部屋も綺麗で気持ちよく宿泊する事ができ、とても良い記念日になりました。
ただ一点残念だったのは、お祝いのメッセージプレートか何か用意してもらえないかと事前に相談のお電話をさせてもらったのですが、そういうサービスはやっていない、と断られたこと。
もう少し柔軟に対応して頂けたらパーフェクトだったのにな、、、とその点が残念でした。
しかしそれ以外はとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

サービスも良く総合的に大満足でしたが、お風呂に関して一つだけマイナスです。温泉のお湯はすごく良かったのですが、、
客室も多くお客さんが多いわりに大浴場が狭くて脱衣場のロッカーも少なく、いっぱいで待ちが出てました。(ちなみに平日の宿泊です)
あと、檜内風呂付きのお部屋を選んだのですがお部屋のお湯は温泉ではなく、ガッカリでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年02月

基本的にはサービスもいいしスタッフの方も優しくてお風呂も色々入れてお部屋も綺麗で満足しました。

旅行先では美味しい地のものを堪能したいと言う思いが旅の醍醐味と思っています。高級宿でしたが、今回いろいな割引があったので満足ですが正規の価格だとちょっと不満だったかも。夜鳴きソバやアイスなど無料サービスが色々付いておかわりも沢山声を掛けて頂いて良かったんですけど晩ご飯で結局メインの料理の印象が無いくらいメインが量も少しでそこが残念ですかね。小鉢おかわり出来ますよ。と言うサービスよりも私はメインの満足感が欲しかったかなぁと思います。おかわりの印象が強すぎたのでしょうか？料理を選べるのは優しいけど、ガツンといいもの出してくれる方が嬉しかったかなぁ。高級宿って期待値が高かったのかもしれません。ごめんなさい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年02月

人並み以上に様々な旅館やホテルに行っておりますが、共立リゾートと聞いてまぁ良くある系列店、グループ会社ですので期待せずありきたりな旅館を思い伺いました。
いや、やるな、と言うのが正直な思いです。
グループですので特別感？で言うとどうしても薄れてしまいます。
人間は期待していない所からの上げ差で高評価をつけますが、マイナーっぽい宿ほど評価が高くなりがちです。
ここはしっかりグループ会社ですのでそこの利点は無いにも関わらず、どうお客様を喜ばそうか？を考えている事がよくよく伝わります。
教育もしっかり行き届いており、社員もお客様目線で答えてくれようとしてくれます。
お食事もありきたりかもしれませんが、選べる料理やおもてなしのサービスと、客の心を擽るサービスを行ってくれます。
無料の鯛焼きにラーメンにアイスにと、オールインクルーシブでもチープな形でないやり方は素晴らしいです。
星のリゾートはこれの最上段かもしれませんが、価格を見て下さい。
これで文句を言う人はいないでしょう。
2、30代レベルの客なら殆どの方が文句なく満足されるでしょう。
一つアドバイスとしては、貸切風呂も試行錯誤が見えますが、まだまだ改善策必要です。
ただ、私から言わなくても恐らく把握されている方と思います。
2度目にいくと劣化していた、これ、宿によくあるあるあるです。
ですが、この会社はそこを逆な進化させて裏切ってくれる様な予感が致します。
また伺います。
楽しみにしております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

2月1日に宿泊しました。全てにおいて大満足でした。
何より良かったのが全館、部屋、廊下、風呂場脱衣場、エレベーター中まで畳仕様で、どこに移動するのも作務衣と一緒に用意されていた足袋靴下で過ごせたのが良かったです。
所々に生花が飾られていたのも素敵です。
お料理も夕食、朝食共に種類も多く味、量はもちろんですが、素敵な器が沢山で見た目でも楽しませてもらえました。
コーヒーのサービス、夕方のミニたい焼き、お夜食の半玉ラーメン、お風呂上がりのアイスクリームや乳清飲料なども嬉しいサービスです。
浴衣を選ぶのも楽しかったです。
お部屋や大浴場など虫さんセットやマスクフックなど小さな心配りも色んな所で感じさせられて優しい気持ちになれました。
お部屋には素敵なお茶セットやコーヒーセットも用意されていて、大きな窓から見える景色にも癒されました。
館内色んな場所に置かれていた椅子がどれも素敵だなぁと思いました。
売店も遅くまで開いていて良かったです。
何度もリピートしたいお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年02月

お部屋もお風呂もスタッフさんも食事も全てにおいて素晴らしい！と思いました。また、リピートしたいです。食事のおもてなし、スタッフの河原さん最高でした(^^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

JR西日本さんの企画乗車券でお得に出雲を訪れる機会があり、また旅行支援もあったので今回利用させていただきました。出雲大社から徒歩10分圏内で、かつ玄関前にコンビニもあって立地条件は完璧でした。お食事は2部制でしたが個室な感じで周りの目を気にせずに過ごせました。対応してくださったスタッフの方も終始笑顔で気持ちよかったです。食事内容は島根のものをふんだんに使った料理が多くて、中でも選択して作ってくれる仕組みが面白くて気に入りました。お風呂については貸切風呂があったりとカップルとか家族連れにも嬉しいのではないでしょうか？脱衣所が少し狭く、立ち湯は躓く人が多かったのが気になりました。全体的に見てまた使いたいと思える素敵な宿でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年01月

女子会旅行で初めて島根県に行きました。遅めの到着となりましたが快く対応してくれ料理も綺麗で美味しく、量も充分ありました。色々なサービスで細かな心遣いがされておりスタッフの方も皆さん親切で気持ちが良かったです。出雲大社から徒歩圏内で早朝参りができとてもパワーを頂きました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

出雲大社行くために泊まりました。早く着いたので荷物預かって貰いに行ったら少しも嫌な顔せず良い接客でした。チェックインも先に済ませ観光出来ました。
無料貸切温泉もタイミングよく入れ満足、半個室での食事夜、朝ご飯共に素晴らしい接客でした♪
しかもお腹いっぱいになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

　４回目の利用です。
今回も温泉を大満喫させていただきました。
２カ所の大浴場の露天と、貸し切りの『岩』と『漆』をヘビーローテーションで
は～～～、極楽、極楽！
ただ、『漆』は浴槽の表面がかなり剥がれてきているので
ちょっと高級感が薄れてしまって残念・・・。
温泉に興味がない夫は部屋の桧風呂でのんびり長風呂してました。
　夕食は大変おいしいのですが、夫婦そろって下戸なので
これは味が濃いな～、白飯が欲しいなあ～、というメニューも多少ありました。
（『心ばかり』の西京焼きとか）
逆にいえば、飲まれる方にはお酒がすすむ味付けかもしれません。
会席でも、お酒を飲まない場合、はじめから白飯を出していただける宿もありますが、
こちらは最後に『ちらし寿司』『そば』『お茶漬け』から選ぶパターンなので
その点は少し不便かも・・・。
　今回は部屋をリクエスト通りにしていただいたり、
夫が誕生日だったので、箸をプレゼントしていただいたり、
（チェックアウト時のフロントスタッフの２名の女性の方、
笑顔で明るくお祝いの言葉をかけていただいて、夫が大変喜んでおりました♪）
いろいろとありがとうございました。
また伺います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

接客やサービスもよく、清掃も行き届いていてとてもよい感じの宿でした。食事は豪華で大満足。貸切風呂は予約もなく気軽に入れるのは良いのですが、前に入る人により脱衣所が汚れているのは残念。また泊まりたい宿のひとつです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

大変綺麗で2人では十分に広い部屋でした。お風呂は部屋と貸し切りを利用しました。熱い宵お湯で満足しました。アメニティを先に取らないといけないです。
お食事は鍋や小鉢を選べるのが良かったです。少食な人には多すぎる量でした。美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年01月

快適なお部屋でした。
家族4人で泊まったのですが、2つの部屋に分かれてて、程よいプライベート感があり良かったです。テレビも各スペースに設置されていて、違う番組を観たり、はやめに寝る私はテレビを消して寝ました。
部屋にヒノキ風呂があり、いつでも入浴できたのも良かったです。
コーヒー豆があり、自分でひいて美味しいコーヒーがのめました。

大浴場も2ヶ所あるのは良かったです。
温泉湯で、サウナもミストと普通サウナがあり、楽しめました。
家族風呂も4タイプありました。空いていればいつでも入れるのはいいのですが、いつもいっぱいでした。
お風呂あがりに、アイスや乳酸菌飲料のサービスも嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

夕食、朝食素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年01月

2回目の宿泊ですが、今回も
設備も、接客も、近代的でとても気持ちよくすごさせてもらいました
お風呂は、部屋と貸切風呂の両方で入りましたがどちらも満足！大浴場に足を運べなかったのが
残念でした
お料理もどれも美味しくて食べきれないほど！説明も丁寧（若干早口で聞き取れないときも・・）
です
ひとつだけ不満は、アメニティがお風呂によって置いてないものがあり、それだけが残念ポイントです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

フロントの女性スタッフが、チェックアウト終了後、玄関まで来て今日の観光コーズを詳しく教えてくれました。雪が舞い強風の日でしたが、お陰で気分良く旅を続けられました。また行きたい宿の一つとなりました、ありがとう。名前も知らないフロントの女性さん！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

食事が大変美味しかったです。
お風呂も，露天風呂をはじめ
色々楽しめましたし
お部屋の檜風呂も
優しい肌当たりと香りに
癒されました。
客室にお茶以外に
コーヒー豆や挽く道具が
用意されていたのも
嬉しかったです。

マイナス点は
予定通りの3時の到着時に
30分以上
テーブルもない
椅子のところで
待たされ
（他の方達はお茶を頂きながら待たれていた様子でしたが、、）
夕食も20時からと
遅い時間だったのは
少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

お食事の内容、量、味、いずれもすばらしく、贅沢な時間を過ごさせていただきました。
ホテルの雰囲気もよく、従業員の皆様もとても親切にしていただきました。
お世話になりました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月