場所も良くサウナがあってよかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

家族のお祝いで宿泊しました。
食事も素晴らしく、お部屋も綺麗で気持ちよく宿泊する事ができ、とても良い記念日になりました。
ただ一点残念だったのは、お祝いのメッセージプレートか何か用意してもらえないかと事前に相談のお電話をさせてもらったのですが、そういうサービスはやっていない、と断られたこと。
もう少し柔軟に対応して頂けたらパーフェクトだったのにな、、、とその点が残念でした。
しかしそれ以外はとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

人並み以上に様々な旅館やホテルに行っておりますが、共立リゾートと聞いてまぁ良くある系列店、グループ会社ですので期待せずありきたりな旅館を思い伺いました。
いや、やるな、と言うのが正直な思いです。
グループですので特別感？で言うとどうしても薄れてしまいます。
人間は期待していない所からの上げ差で高評価をつけますが、マイナーっぽい宿ほど評価が高くなりがちです。
ここはしっかりグループ会社ですのでそこの利点は無いにも関わらず、どうお客様を喜ばそうか？を考えている事がよくよく伝わります。
教育もしっかり行き届いており、社員もお客様目線で答えてくれようとしてくれます。
お食事もありきたりかもしれませんが、選べる料理やおもてなしのサービスと、客の心を擽るサービスを行ってくれます。
無料の鯛焼きにラーメンにアイスにと、オールインクルーシブでもチープな形でないやり方は素晴らしいです。
星のリゾートはこれの最上段かもしれませんが、価格を見て下さい。
これで文句を言う人はいないでしょう。
2、30代レベルの客なら殆どの方が文句なく満足されるでしょう。
一つアドバイスとしては、貸切風呂も試行錯誤が見えますが、まだまだ改善策必要です。
ただ、私から言わなくても恐らく把握されている方と思います。
2度目にいくと劣化していた、これ、宿によくあるあるあるです。
ですが、この会社はそこを逆な進化させて裏切ってくれる様な予感が致します。
また伺います。
楽しみにしております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

2月1日に宿泊しました。全てにおいて大満足でした。
何より良かったのが全館、部屋、廊下、風呂場脱衣場、エレベーター中まで畳仕様で、どこに移動するのも作務衣と一緒に用意されていた足袋靴下で過ごせたのが良かったです。
所々に生花が飾られていたのも素敵です。
お料理も夕食、朝食共に種類も多く味、量はもちろんですが、素敵な器が沢山で見た目でも楽しませてもらえました。
コーヒーのサービス、夕方のミニたい焼き、お夜食の半玉ラーメン、お風呂上がりのアイスクリームや乳清飲料なども嬉しいサービスです。
浴衣を選ぶのも楽しかったです。
お部屋や大浴場など虫さんセットやマスクフックなど小さな心配りも色んな所で感じさせられて優しい気持ちになれました。
お部屋には素敵なお茶セットやコーヒーセットも用意されていて、大きな窓から見える景色にも癒されました。
館内色んな場所に置かれていた椅子がどれも素敵だなぁと思いました。
売店も遅くまで開いていて良かったです。
何度もリピートしたいお宿でした。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年02月

お部屋もお風呂もスタッフさんも食事も全てにおいて素晴らしい！と思いました。また、リピートしたいです。食事のおもてなし、スタッフの河原さん最高でした(^^)

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

女子会旅行で初めて島根県に行きました。遅めの到着となりましたが快く対応してくれ料理も綺麗で美味しく、量も充分ありました。色々なサービスで細かな心遣いがされておりスタッフの方も皆さん親切で気持ちが良かったです。出雲大社から徒歩圏内で早朝参りができとてもパワーを頂きました。ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

出雲大社行くために泊まりました。早く着いたので荷物預かって貰いに行ったら少しも嫌な顔せず良い接客でした。チェックインも先に済ませ観光出来ました。
無料貸切温泉もタイミングよく入れ満足、半個室での食事夜、朝ご飯共に素晴らしい接客でした♪
しかもお腹いっぱいになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

　４回目の利用です。
今回も温泉を大満喫させていただきました。
２カ所の大浴場の露天と、貸し切りの『岩』と『漆』をヘビーローテーションで
は～～～、極楽、極楽！
ただ、『漆』は浴槽の表面がかなり剥がれてきているので
ちょっと高級感が薄れてしまって残念・・・。
温泉に興味がない夫は部屋の桧風呂でのんびり長風呂してました。
　夕食は大変おいしいのですが、夫婦そろって下戸なので
これは味が濃いな～、白飯が欲しいなあ～、というメニューも多少ありました。
（『心ばかり』の西京焼きとか）
逆にいえば、飲まれる方にはお酒がすすむ味付けかもしれません。
会席でも、お酒を飲まない場合、はじめから白飯を出していただける宿もありますが、
こちらは最後に『ちらし寿司』『そば』『お茶漬け』から選ぶパターンなので
その点は少し不便かも・・・。
　今回は部屋をリクエスト通りにしていただいたり、
夫が誕生日だったので、箸をプレゼントしていただいたり、
（チェックアウト時のフロントスタッフの２名の女性の方、
笑顔で明るくお祝いの言葉をかけていただいて、夫が大変喜んでおりました♪）
いろいろとありがとうございました。
また伺います！

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

接客やサービスもよく、清掃も行き届いていてとてもよい感じの宿でした。食事は豪華で大満足。貸切風呂は予約もなく気軽に入れるのは良いのですが、前に入る人により脱衣所が汚れているのは残念。また泊まりたい宿のひとつです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

食事が大変美味しかったです。
お風呂も，露天風呂をはじめ
色々楽しめましたし
お部屋の檜風呂も
優しい肌当たりと香りに
癒されました。
客室にお茶以外に
コーヒー豆や挽く道具が
用意されていたのも
嬉しかったです。

マイナス点は
予定通りの3時の到着時に
30分以上
テーブルもない
椅子のところで
待たされ
（他の方達はお茶を頂きながら待たれていた様子でしたが、、）
夕食も20時からと
遅い時間だったのは
少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

立地、綺麗さ、接客態度など総合的にとても素晴らしいホテルでした。
貸切風呂が５つもありとても楽しめました。湯上がり後のアイスのサービスもあり大変良かったです。
色浴衣以外に着心地の良い作務衣があり有り難かったです、
食事も大変美味しくスタッフの方も
丁寧に料理の説明をしてくれました。
残念な点としては３時前のチェックインでも夕食が８時しか空いてないとの事で遅い時間の夕食になった事です。何時に来て夕食の予約が出来たのか知りたかったです。日頃から遅い時間に食事しないので残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

貸切風呂の種類が多く、楽しみです。
また、夕食の選べるおもてなしも、ちょっとしたサプライズです。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

2度目の宿泊です。特に不満はありません。

旅行の目的

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同伴者

恋人

宿泊年月

2022年11月

旅行支援前でしたが、満室でスタッフの方もお忙しいと思われてますが
どの方もきっちりとされており快適に過ごすことができました。
妊娠していることを伝えると食事のメニューも変更してくださり快適に過ごすことができました。
お食事も美味しかったです。
立地もよく、また出雲におじゃまする際はぜひ利用させていただきたいと思います。
本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

今回2度目の宿泊です。
スタッフさんどなたも丁寧で気持ちの良い対応でした。
特に駐車場のスタッフさん達が
たいへん親切な対応で嬉しかったです。
食事は品数が多くとても美味しいです。
夜のお楽しみの夜鳴きそばが人気過ぎて今回は味わえなかったのはちょっと残念ですが(^^;
また来年も家族で宿泊したいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

11月1日に泊りました。出雲大社に近く便利の良い場所にあります。夕食の時間は5時半を選択してゆっくりと頂きました。夕食時ドリンクのサービスがあり嬉しかったです。食事は一部が選べるようになっており良かったです
お風呂は貸切風呂が開いていたのでそこを利用してきました。沢山あるので楽しかったです
朝食のおかゆは米から炊いてなくて残念でした。お部屋でコーヒーをひいて頂きましたが贅沢な時間でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

10月25日に宿泊しました。
無料の貸切風呂が5つもあり、一緒に行った妻が大満足していました。大浴場も含めて風呂は充実しています。
部屋はスタンダードの本館和洋室だったが、広さも2人では丁度よく、料金に見合った満足できるものでした。
料理についても、いい素材を使いました～だけじゃなく味付けも大変良く、本物だな～と感じました。特にのどぐろのしゃぶしゃぶは他では味わう事が出来ず絶品でした。
出雲大社までは十分歩いていける距離で、社務所も7時から開いているので、散歩がてら早朝のお参りをおすすめします。本堂が朝日に照らされていい写真が撮れました。6時半頃の出発がちょうどいいかも。
若干の不満点
・ＨＰで早朝の出雲大社参りを奨励していたにも関わらず、社務所の受付開始時間をスタッフが把握しおらず、即答出来なかった
・朝食の味噌汁が若干冷めていた
上記の不満点は大したことではなく、総じて大満足の一夜でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

お料理はどれも美味しく夜も朝も
全部　完食しました。
スタッフの方も明るく丁寧に接客
して下さいました。
特に5つの貸切風呂は湯加減も
丁度良く肌もツルツルになりました。
何から何まで行き届いて
共立リゾートのホテルは
1番のお気に入りです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年10月

初めて共立リゾートさんを利用させて頂きましたが、設備も接客もサービスもお部屋で温泉が楽しめるのもどれも感動する素晴らしい時間が過ごせました。今度は露天風呂付き客室にも泊まってみたいなとか、他の共立リゾートさんも利用してみたいなと楽しみが増えました。初めての島根旅行でしたが、とても心に残る素敵な旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年10月

突然の変更にも快く対応していただき、本当にありがとうございました。
お食事も美味しかったしスタッフの方々の対応も笑顔でとてもよかったです。お風呂も心地よくリフレッシュすることがきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月