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お宿 月夜のうさぎ（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
総合1
3人中2人の方が参考になったと投票しています。
口コミ評価が非常に高いので期待をしていったのが間違いだったかもしれないです。【不満点】・宿前の駐車場台数が満車ということで遠くの駐車場へ案内されたが、あとに入ってきた車両は近くの駐車場に案内＋案内人が荷物を持って宿の中へ案内していた。・夕食はプラン名にもなっている「大舟盛り」がただ船の模型があるだけ。早い時間に行けば舟盛りになっていたのかもしれないが、私が行った時間には普通のお皿の上に刺身が乗っかり、船の模型の上においてあっただけ。イメージと違っていた。・貸切風呂に前の人が使ったゴミやアメニティの散乱が見受けられたのでチェックするスタッフを配置してほしい。【満足点】・室内にあるコーヒーをミルで挽いて飲める。・館内が裸足で歩いても寒くないように床暖房？になっている。・夜鳴きそばなど他の共立メンテナンス系と同じ無料サービスがある。楽天スーパーセールで50%オフで予約できたので２食付きで値段相応だと思うが、倍払って次回泊まるかと言われたら遠慮します。
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投稿者様この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は、ご不満点が満足点を上回ってしまったようで申し訳ございませんでした。・駐車場につきましては、ご到着順に近い駐車場にご案内させて頂いております。しかしながら、ご予約時にお申し出頂いたお手伝いの必要なお客様（車椅子ご利用・お子様連れ・ご高齢の方・妊婦様など）のために確保してありますスペースも多々ございますため、第二駐車場へご案内させて頂いたのだと思われます。案内係のご説明不足でご不快な思いをお掛けし申し訳ございません。・大舟盛りにつきましては、生魚を常に新鮮でみずみずしい状態でお召し上がり頂くために、あい間を見て新しいものと交換させて頂いております。そのため、直に盛り付けずに清潔なお皿に盛り付け、お皿ごと交換することで、お客様をお待たせせずに美味しくお召し上がり頂ければと思っております。何卒ご理解頂けますと幸いでございます。・貸切風呂につきましては、巡回担当スタッフを配置しておりますが、こちらはチェックするタイミングが十分ではなかったようでございます。すぐにオペレーションを見直し、お客様に気持良くご利用頂けるよう努めて参ります。コーヒーミルや床暖房、夜鳴きそばの無料サービスは、ささやかではございますがお得感を感じて頂ければと思い、開業当初から実施しております。ご満足頂けたようで嬉しく存じます。今後、設備や無料サービスだけでなく、接客・おもてなしの面でもっとご満足頂けるよう、宿一丸となって励んで参りたいと思います。クチコミへのご投稿を頂きまして大変ありがとうございました。宿泊支配人 小川
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3人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの お宿 月夜のうさぎ（共立リゾート） のクチコミ
口コミ評価が非常に高いので期待をしていったのが間違いだったかもしれないです。
【不満点】
・宿前の駐車場台数が満車ということで遠くの駐車場へ案内されたが、あとに入ってきた車両は近くの駐車場に案内＋案内人が荷物を持って宿の中へ案内していた。
・夕食はプラン名にもなっている「大舟盛り」がただ船の模型があるだけ。早い時間に行けば舟盛りになっていたのかもしれないが、私が行った時間には普通のお皿の上に刺身が乗っかり、船の模型の上においてあっただけ。イメージと違っていた。
・貸切風呂に前の人が使ったゴミやアメニティの散乱が見受けられたのでチェックするスタッフを配置してほしい。
【満足点】
・室内にあるコーヒーをミルで挽いて飲める。
・館内が裸足で歩いても寒くないように床暖房？になっている。
・夜鳴きそばなど他の共立メンテナンス系と同じ無料サービスがある。
楽天スーパーセールで50%オフで予約できたので２食付きで値段相応だと思うが、倍払って次回泊まるかと言われたら遠慮します。
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投稿者様
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ご不満点が満足点を上回ってしまったようで申し訳ございませんでした。
・駐車場につきましては、ご到着順に近い駐車場にご案内させて頂いております。しかしながら、ご予約時にお申し出頂いたお手伝いの必要なお客様（車椅子ご利用・お子様連れ・ご高齢の方・妊婦様など）のために確保してありますスペースも多々ございますため、第二駐車場へご案内させて頂いたのだと思われます。
案内係のご説明不足でご不快な思いをお掛けし申し訳ございません。
・大舟盛りにつきましては、生魚を常に新鮮でみずみずしい状態でお召し上がり頂くために、あい間を見て新しいものと交換させて頂いております。そのため、直に盛り付けずに清潔なお皿に盛り付け、お皿ごと交換することで、お客様をお待たせせずに美味しくお召し上がり頂ければと思っております。
何卒ご理解頂けますと幸いでございます。
・貸切風呂につきましては、巡回担当スタッフを配置しておりますが、こちらはチェックするタイミングが十分ではなかったようでございます。
すぐにオペレーションを見直し、お客様に気持良くご利用頂けるよう努めて参ります。
コーヒーミルや床暖房、夜鳴きそばの無料サービスは、ささやかではございますがお得感を感じて頂ければと思い、開業当初から実施しております。
ご満足頂けたようで嬉しく存じます。
今後、設備や無料サービスだけでなく、接客・おもてなしの面でもっとご満足頂けるよう、宿一丸となって励んで参りたいと思います。
クチコミへのご投稿を頂きまして大変ありがとうございました。
宿泊支配人 小川