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お宿 月夜のうさぎ(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声
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総合的な評価で言うと…普通です。《良かった点》○出雲大社までは想像よりも短く感じました。全然歩けない距離ではなく立地は良いです。○建物は綺麗で館内、客室の清掃は行き届いていると感じました。館内畳敷というのも気持ちよかったです。《残念な点》○客室に入ると先ずエアコンの暑さ?温度?が気になりました。凄く暑かったです。少し部屋の温度を下げようと暖房から送風にしたり、温度を下げたり、いろいろやりましたが全く変わらず。仕方なく冷房21度まで下げました。この時期に21度ですよ!?そこまで下げてやっと暑さから解放されました。エアコンの操作パネルを見ると[フィルターのお手入れが必要です]的な表示が…。夏の冷房から暖房に変わる時期にフィルター清掃はされないのでしょうか?温度設定が全く機能しないままで、夜に何度も目が覚めたり、睡眠不足になりました。○夕食、朝食のバイキング…美味しかったですが、特に印象に残る料理も無く…品数も少なかったように思います。どこの宿にも良くある、宿自慢の一品、っていう物が全く感じられず、朝食は仕方ないですが、夕食はやっぱり会席が良いな、と思いました。○貸切風呂…3ヶ所入る事が出来ました。広さもあり気持ち良かったのですが…連続で大勢の方が使用するので、垢が浮いていた‥等の汚れはある程度我慢も出来るし、想定の範囲内です。それを承知でこちらも利用するので。ただ、最初の説明で、深夜に清掃をします…と聞いていた為、朝イチで入る時は綺麗な状態を想像していました。その期待は見事に裏切られ、朝イチなのに、パッと見ただけで分かる浴槽に浮く垢、岩風呂のフチに置かれた、湯に浸かりながら食べたであろう夜に提供されるアイスクリームのビニール。えっ?深夜に清掃ってのは嘘?それとも清掃は大浴場だけで、貸切風呂はしません、って事だったのでしょうか?小さな事ですが、誰が食べたか分からないアイスクリームのビニールは連れの者が捨てました。大浴場の湯がぬるかったのに比べて貸切風呂のお湯は丁度良い温度だった事がせめてもの救いです。私は温泉が大好きで毎月何処かしらの温泉に出掛けます。今まで、期待以上の宿が多かっただけに、今回の旅行は少しモヤモヤが残った感じでした。
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この度は、お宿月夜のうさぎにご宿泊頂き誠にありがとうございます。まず、今回のご宿泊がご期待に添えなかった事、心よりお詫び申し上げます。エアコン、貸切風呂では、不愉快なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございません。この事は、清掃スタッフ、施設管理スタッフと共有し改善して参ります。また、バイキング内容も調理場と吟味し、より良いメニューを考えて参る所存でございます。お忙しい中、口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。まだまだ寒い日が続きますが、体調をお崩しになりません様、お体ご自愛下さいませ。料飲支配人代理 伊藤
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総合的な評価で言うと…普通です。
《良かった点》
○出雲大社までは想像よりも短く感じました。全然歩けない距離ではなく立地は良いです。
○建物は綺麗で館内、客室の清掃は行き届いていると感じました。
館内畳敷というのも気持ちよかったです。
《残念な点》
○客室に入ると先ずエアコンの暑さ?温度?が気になりました。凄く暑かったです。少し部屋の温度を下げようと暖房から送風にしたり、温度を下げたり、いろいろやりましたが全く変わらず。仕方なく冷房21度まで下げました。この時期に21度ですよ!?そこまで下げてやっと暑さから解放されました。
エアコンの操作パネルを見ると[フィルターのお手入れが必要です]的な表示が…。夏の冷房から暖房に変わる時期にフィルター清掃はされないのでしょうか?
温度設定が全く機能しないままで、夜に何度も目が覚めたり、睡眠不足になりました。
○夕食、朝食のバイキング…美味しかったですが、特に印象に残る料理も無く…品数も少なかったように思います。どこの宿にも良くある、宿自慢の一品、っていう物が全く感じられず、朝食は仕方ないですが、夕食はやっぱり会席が良いな、と思いました。
○貸切風呂…3ヶ所入る事が出来ました。広さもあり気持ち良かったのですが…
連続で大勢の方が使用するので、垢が浮いていた‥等の汚れはある程度我慢も出来るし、想定の範囲内です。それを承知でこちらも利用するので。ただ、最初の説明で、深夜に清掃をします…と聞いていた為、朝イチで入る時は綺麗な状態を想像していました。
その期待は見事に裏切られ、朝イチなのに、パッと見ただけで分かる浴槽に浮く垢、岩風呂のフチに置かれた、湯に浸かりながら食べたであろう夜に提供されるアイスクリームのビニール。えっ?深夜に清掃ってのは嘘?
それとも清掃は大浴場だけで、貸切風呂はしません、って事だったのでしょうか?
小さな事ですが、誰が食べたか分からないアイスクリームのビニールは連れの者が捨てました。
大浴場の湯がぬるかったのに比べて貸切風呂のお湯は丁度良い温度だった事がせめてもの救いです。
私は温泉が大好きで毎月何処かしらの温泉に出掛けます。
今まで、期待以上の宿が多かっただけに、今回の旅行は少しモヤモヤが残った感じでした。
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この度は、お宿月夜のうさぎにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
まず、今回のご宿泊がご期待に添えなかった事、心よりお詫び申し上げます。
エアコン、貸切風呂では、不愉快なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございません。
この事は、清掃スタッフ、施設管理スタッフと共有し改善して参ります。また、バイキング内容も調理場と吟味し、より良いメニューを考えて参る所存でございます。
お忙しい中、口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
まだまだ寒い日が続きますが、体調をお崩しになりません様、お体ご自愛下さいませ。
料飲支配人代理 伊藤