楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
お宿 月夜のうさぎ（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
楽天の宿泊内容のチェックアウト時間が始めに書かれている時間と下に細かく書かれていた時間と違い嫌な思いをした。11時だと思いフロントに確認したらブランが10時になっている、の一点ばり。対応したフロントも後から代わって対応した人も態度や言い方がとても不愉快でした。いつも気に入って利用しているだけに残念です
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
いつも月夜のうさぎにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当館を何度もご利用下さり心より感謝申し上げます。しかしながら、今回、スタッフの対応で大変不愉快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。確かにプランによってチェックイン・チェックアウトのお時間が異なりますが、お客様皆様に分かり易くかつ正確な表記をすべきでした。また、スタッフの態度につきましても、おもてなしさせていただく立場の人間として適切ではございませんでした。ご指摘いただきました内容をスタッフ全員で共有し、次回お越しいただいた際には「やっぱり来て良かった！」と思って頂ける様、教育・改善して参ります。お忙しい折、クチコミ投稿いただき、貴重なご意見を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。寒さも新型コロナもまだまだ厳しい現状ではございますが、どうかご自愛くださいませ。料飲支配人 小川
お宿 月夜のうさぎ（共立リゾート） クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの お宿 月夜のうさぎ（共立リゾート） のクチコミ
楽天の宿泊内容のチェックアウト時間が始めに書かれている時間と下に細かく書かれていた時間と違い嫌な思いをした。
11時だと思いフロントに確認したらブランが10時になっている、の一点ばり。対応したフロントも後から代わって対応した人も態度や言い方がとても不愉快でした。
いつも気に入って利用しているだけに残念です
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
いつも月夜のうさぎにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館を何度もご利用下さり心より感謝申し上げます。
しかしながら、今回、スタッフの対応で大変不愉快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
確かにプランによってチェックイン・チェックアウトのお時間が異なりますが、お客様皆様に分かり易くかつ正確な表記をすべきでした。
また、スタッフの態度につきましても、おもてなしさせていただく立場の人間として適切ではございませんでした。
ご指摘いただきました内容をスタッフ全員で共有し、次回お越しいただいた際には「やっぱり来て良かった！」と思って頂ける様、教育・改善して参ります。
お忙しい折、クチコミ投稿いただき、貴重なご意見を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。
寒さも新型コロナもまだまだ厳しい現状ではございますが、どうかご自愛くださいませ。
料飲支配人 小川