初めての出雲旅でこんなに出来立てホヤホヤのホテルに宿泊できたなんてラッキーでした。
出雲市駅からホテルまではお土産屋さんが沢山あるので、距離を感じなかったです。
周囲は大社・博物館・コンビニとあり、チェックイン前に手荷物を預かって頂き、身軽に観光できました。

食事だけは少し、残念でした。
お刺身は美味しかったですが、カニのボリュームがなんとも切なかったです。
また、事前に口コミを見ていたのですが、お食事処のスタッフの方の対応が口コミどおりの方がいらっしゃいました。まだ改善されていなかったのかな…と思ってしまいました。

お風呂はとても楽しかったです。
一番の楽しみだったので、全種類入れて大満足です。
夜のアイス、夜鳴きそば、とても美味しかったです。

お部屋のコーヒーお茶のサービスも面白く、どちらも使用してしまいました。
宿泊でここまでサービス受けれるだけ受けたのも初めてだったと思います。
色々使用してしまい申し訳なかったですが、とても楽しい一日を過ごすことができました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

出雲大社よりアクセス面がよく出来たばかりの施設ということでここに決めました。施設はキレイで畳の匂いや木の匂いなどとても癒される空間でした。
お風呂も家族湯が開いていれば何度も入れるし大浴場も2ヶ所ありどこに入るか決めきれないほどでした。
湯上がりのアイスクリームなど他では見たことのないサービスもとても嬉しかったです。

ただ１つ気になったのは夕御飯の時間帯に案内された席近くのお客さんが大きな声でずっと喋っていましたが
スタッフさんとお知り合いなのかそこの関係者の方なのか入れ替わり立ち替わりスタッフさんがそのお客さんと大きな声で話していました。
その方には色々気を使ってあれこれ持ってきていましたが他のお客さんには片付けのときにしか声をかけず
見ていてとても不快でした。あげく特別サービスですと大きな声で言っていたので周りには丸聞こえでした。
声かけは大切と思いますが世間話を延々と聞かされる周りの客もいて不快に思っているということをスタッフの方には知っていただきたいです。
施設面はとても良いのに肝心のサービスが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

施設も大変美しく、この金額でこれほど気の利いたサービスはなかなか受けられません。どの場所に行っても常にいい香りに包まれて、食事も美味しくスタッフも親切で、91歳になる義理父も、もう一度行きたい、と喜んでいました。本当にいい思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

島根ワイナリーと出雲大社への旅行で車で利用しました。
到着すると誘導の方が案内してくださり、迷わずに車を停めることができました。
出雲歴史博物館が徒歩県内にあり、島根ワイナリーも歩いて20分足らず、目の前にはコンビニ。便利な立地だと思います。
バイキングの食事はおいしく全種類を食べ切れないほどでした。飲み放題もつけることができ、島根の地酒も楽しめました。
スタッフの皆さんがとても感じがよく、特にレストランの方のおもてなし感に温かい気持ちになりました！おかげさまで翌日の出雲大社や日御碕の観光もしっかりと楽しむことができました。
日曜日だったからか貸し切り風呂は夜・朝とも入れました。温度もちょうどよく気持ち良かったです。
部屋にはコーヒー豆とミルのセットがあり、朝から挽きたての美味しいコーヒーを飲むことができました。
部屋の空調が一定時間経過すると温度が戻る設定になっていることに気づかなかったため、暑くて寝苦しかったのが残念でした。設定は変更できたので早く気づけばよかったです…。また、フィルター清掃のサインが出ていたのも気になりました。

スタッフの皆さまのお陰でとても良い出雲旅行になりました！
また機会があれば利用させていただきたいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年07月

出雲大社から少し歩いていける宿。大浴場も、佳雲と月夜のうさぎの両方を利用でき、朝夕とそれぞれ温泉を楽しめた。
部屋も新築なので、綺麗で広さも十分にあるが、食事はバイキング形式がどうしても旅館とマッチしない印象があって、次回はバイキング形式ではない佳雲に泊まろうと思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年06月

６月初旬にモニタープランで宿泊しました。予約受付時には一人用プランが見当たらず、その後日によって出始めて予約した際、隣接の高級路線の佳月の一人用プランと同料金だったのが謎でしたが、部屋タイプがダブルがなくてツインのシングルユースになると分かり納得でした。
無料の貸切風呂が５カ所あり、大浴場も佳月のものも利用できるため、当日は宿泊客が少なかったこともあり、どこもゆっくり入れました。
癒し処の夢語のマッサージもよかったです。早い時間なら予約もとりやすく、２人で施術してもらえる部屋もあります。
朝食、夕食ともにバイキングで、種類が多くて楽しめました。バイキングスペースは宿泊客数により縮小されることもありますが、品数は同じとのことでした。
オープンしたてでまだ従業員さんが慣れてないところもありましたが、質問して答えられなかったことを後で確認して回答されたりと好印象でした。
ただ、食事の際に気になったこと。
お皿を下げてもらいたくてトレーから出してテーブルに置いておいたのが最後まで気付いてもらえず、そのあたりはマメに確認が必要かなと思いました。
それと積極的に声掛けしていた年配の従業員さんが通常の接客は好印象だったものの、同年輩と見られるお客さんたちとの会話が盛り上がっているのがよく聞こえてきて、誕生日の人がいたらしく「お祝いに～」となにかサービス（ドリンク？）されてたので、「こっちもそうなんだけどなあ」（と思いつつほかで迷惑かけてたので試しにアピールしてみるのはやめる）とちょっと複雑な気分になりました。宿泊プランの特典以外でのサービスは、他のお客さんと偏りなくするか、やるなら目立たずにしたほうがいいかと思います。
と、色々ご配慮いただいたのに細かく書いてすみません。
毎度の撮らせていただいた写真は「月夜のうさぎ　くに・クマ」（いつもの「クマ」のみ追加では宿名が特殊なためか検索にひっかかりにくいです）で検索すれば旅行記が確認できますので参考まで。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年06月

10分ぐらいで出雲大社の鳥居に着きます。チェックアウトが11時だったので朝もゆっくりお詣りができました。和コンセントにしたホテルで至る所に気配りがある優しいホテルです。食事もメニューが豊富で美味しく落ち着いていただけました。お部屋も畳で安らげました。アメニティも最高です。また、利用したいホテルです。
最後にスタッフさんの対応もとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

6月3日に宿泊しました。和風モダンでゆったりくつろげました。無料のコーヒー、お風呂上がりのアイスサービスなども良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

予想以上によかったです。風呂が最高!
食事も申し分なし!
出雲大社へのアクセスも最高!
また機会があれば是非利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

新しいこともあり、とにかく綺麗。 貸切風呂が予約なしで、空いていれば利用出来るのが良い。一人風呂、素敵な空間でゆっくり楽しめました。
浴衣でなく、作務衣のような館内着も動きやすく、館内が畳敷きで、裸足で過ごせてリラックス出来ます。
全てにおいて細かなところまで心配りが感じられました。それでいて、スタッフの方々が必要以上に入り込んでこない絶妙な距離感がくつろげます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

プレオープンと言う貴重な体験ができました。
スタッフが研修中という時期だったので、レスポンスが遅かったりと、「まだまだ」なところは見かけましたが、
きっと良い宿になると可能性を感じた宿でした。
食事もビュッフェスタイルで、美味しく、ボリュームたっぷり。もうひと工夫して、更なるレベルアップを期待します。今回は、長蛇の列で、料理を取るまで時間がかかりましたから。朝食のフレンチトースト、白いオムレツ、美味しかったですよ。
温泉も大浴場が2か所、無料の家族湯が5室。あまり混雑せず、ゆったり過ごせました。湯上りサービスも美味かったです。部屋着も動きや透けてスタイリッシュです。（館内はこれでＯＫ）
出雲に行くなら「ここ」、我が家のお気に入りの定宿がひとつ増えました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

プレオープンということでお安く宿泊させていただきました。大社の近くで静かでとても良いお宿でした。従業員の方も新設でした。食事も目の前であげていただいた天ぷらとてもおいしかったです。お風呂も趣向が凝らしてありまんぞくしました。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

出雲大社参拝には徒歩でいける距離にあり便利です。
夕食のバイキングは開始当初は大混雑ですが時間をずらせばガラガラで取りやすくなります。
お風呂は予約なしの貸切風呂もあるので家族単位の入浴も可能です。
新築ホテルなので設備も整ってお勧めだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

プレオープン初日に宿泊させていただきました。
チェックイン時、フロントの方がまだ慣れていないような感じでしたが、丁寧で一生懸命されていたのが印象に残っています。
ロビーにあるフリードリンクも、チェックイン時だけでなくずっと飲めるのは嬉しかったです。
お部屋の内装すべて（笑）、あと置いてあったグラス類も、和で統一されていて素敵でした。
部屋のボタンには、どこの照明かが書かれていて、わかりやすかったです。
ただ、冷蔵庫にあるドリンクがフリードリンクかわからなかったので、表示がいると思います。
お風呂は清潔で気持ち良かったですし、個々にゴミ箱があり便利でした。シャワーの水圧もバッチリすぎるくらいで、私は大丈夫でしたが、お肌の弱い方だと痛く感じるかもしれません。
お風呂上りにドリンクやアイスのサービスがあるのもよかったです。
食事は、朝夕ともバイキングでしたが、品数も豊富で出来たてで美味しかったです。特にお刺身が最高でした！
ただ、オープンすぐは人が殺到してしまって、バイキングの流れができておらず、あちこちで進めない状況が発生していました。
若い方は大丈夫だと思いますが、高齢の方だとそれだけで疲れてしまいそうです。
混みあう時間は、流れが一定になるような対策が必要だと思いました。
なので－１にしております。

長々と書いてしまいましたが、ホテルが新しいから気持ちいいというだけではなく、スタッフの方が本当に丁寧で、小さな気遣いをたくさんしていただいて、最高に居心地がよかったです。
コスパ良すぎです！
普段、同じホテルに泊まる事は少ないのですが、またいつか絶対に泊まりに行きたいと思います。
本当にありがとうございました！

オープンしたてで大変だと思いますが、頑張ってください♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月