この度は月夜のうさぎへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は７月にグランドオープン致しまして、館内には宿の名前の通りうさぎが至るところに装飾され好評頂いております。
また多様なサービスもご満足頂き嬉しく思います。
お客様からの貴重なご意見をいただきありがとうございます。
まだまだスタッフ一同至らぬ点が多々ございますが、皆様に愛される宿になりますように努めて参ります。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
お宿　月夜のうさぎ　帳場　御堂恵子

この度は、ご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
チェックアウトの際には大変失礼な対応をしたようで申し訳ございませんでした。
私の指導が至らなかったと反省しております。
従業員への指導を再度徹底する共に、お客様に気持ち良くお帰りいただけるお見送りを心掛けて参ります。
また来年のお帰りを心よりお待ち致しております。

お宿 月夜のうさぎ
宿泊支配人　上田　沢

この度は、月夜のうさぎへご宿泊賜わりまして誠にありがとうございました。
お越しの際にすぐにお出迎えが出来ておらず、大変申し訳ございません。
フロントカウンターだけではなく、ロビー全体を見渡すスタッフを置き、お客様がお越しになられましたらすぐにお出迎えが出来る様に改善して参ります。
貸切風呂につきましては、無料でご利用いただけるようにご予約は承っておりません。
その為、稼働が高いお日にちは常時ご利用のお客様がいらっしゃる状況でございます。
ご予約制にいたしますと、ご利用いただけるお客様も限られて参りますので、無料で何度でもご利用いただける現状のスタイルで運営を行って参りたく思っております。
何卒、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

お宿 月夜のうさぎ
上田　沢

この度は、お宿　月夜のうさぎにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

ご投稿を拝見させて頂きましたが、館内のお掃除が行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。

オープンしたてのキレイで明るいお宿でございますので、今後とも気持ちが良い環境を保ち続けられます様、努めて参ります。

また、お帰り頂けますことを楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

お宿　月夜のうさぎ　番頭　富松　武史

この度は、月夜のうさぎへご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
少なからずお客様のご期待を超えることが出来てうれしく思います。
お客様ご自身で挽いていただくコーヒーはいかがでしたでしょうか？
普段とは違う味をお愉しみいただけたのではないでしょうか。
これまでも大変お喜びのお声を頂戴致しておりますサービスでございます。
またご機会がございましたら、ぜひとも月夜のうさぎへお帰り頂ければ幸いでございます。
心よりお待ち致しております。

お宿 月夜のうさぎ
上田　沢

この度は月夜のうさぎにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
口コミサイトへのご投稿に貴重なご意見を頂きまして心よりお礼申し上げます。

お風呂に関しましては、大浴場が2種類と貸切風呂は5種類ございますが、それぞれに特徴があり、ご評価を頂いております。中でも漆の湯と岩の湯は温泉の為、人気のお風呂でございますが、お客様の安全も大切ですので、素敵な雰囲気を守りつつ、改善を検討して参ります。

お食事では連泊のお客様には1泊目とは少し異なったお食事でおもてなしをさせて頂いております。心ばかりですが、喜んで頂けまして幸いでございます。
バイキングのお料理に関しましては、時間にかかわらず、新しいお料理を作り直し、出来る限り温かいものは温かい状態での提供を心掛けてはおりますが、やっぱりお客様には飾ったばかりの大船盛りなど、お料理をお楽しみ頂きたいので、早いお時間がオススメでございます。

お部屋につきましては、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう、注意して参ります。

まだまだオープンしたばかりで、未熟な宿ではございますが、お客様から頂きました貴重なご意見を参考にし、今後ともお客様にお愉しみ頂ける宿創りを目指して参ります。

お宿　月夜のうさぎ　帳場　今岡真理

この度は月夜のうさぎにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館は出雲大社に近く、早朝や夕方の参拝に大変ご好評頂いております。昼間の賑やかな雰囲気とは違い、朝、夕それぞれの景色も趣がありますのでそちらもお楽しみ頂きたいです。
各お部屋にはコーヒーミルを置いております。ご自分で挽いて淹れられたコーヒーはまた格別に美味しいものではなかったでしょうか？

当館の無料サービスとしまして夜はアイスクリーム、朝は乳酸飲料、夜食として夜鳴きそばを振る舞っております。夜鳴きそばは夜10時からとなっており、少し小腹が空いた時間に食べるラーメンはとても美味しいものです。

食事はお並び頂くようになってしまい申し訳ございませんでした。毎日、新鮮な食材と多くの種類をたくさん用意しております。季節ごとに変わるメニューも是非お楽しみ頂きたく、またのご宿泊を心よりお待ちしております。

お宿　月夜のうさぎ
帳場　石飛

投稿者様

この度はご来館頂きありがとうございました。
食事処　花うさぎのマネージャーの植田でございます。

また、お褒めのお言葉や叱咤激励も頂きありがとうございます。
お客様が気持ちの良い時間を過ごせるようにスタッフ教育に努めて参ります。ご指摘頂きありがとうございました。

お風呂を楽しまれたとの事で私達も我が子の様なこの新しい施設をお褒め頂いた事に喜びを感じております。
佳雲・うさぎの大浴場の他に５つの多種多様な貸切風呂をご用意しております。
全種類を制覇されたとの事で、お客様のその楽しげな光景が目に浮かぶようです！

当館は館内に居りながらも湯めぐりを楽しめる旅館でございます。
曜日や時間帯によってはスムーズに貸切風呂もご利用出来る場合もございます。
お客様とお話をしていて「全種類制覇したぞ！」と意気揚々と自慢されてらっしゃるお客様も多くおられます。
当館の全てを満喫されてらっしゃる様子に再度私達も喜びを感じてしまいます。

温泉でまったりされた後は湯上り処にて当館のおもてなしサービスもお楽しみ下さいませ。
その他たくさんのサービスもお楽しみ頂ければと思います。

この度はご宿泊頂き、また、ご縁を頂きありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、お宿月夜のうさぎにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、当館の無料サービスをご堪能いただけたようで大変うれしく思います。
また当館では、館内の至るところにうさぎが隠れております。次回当館へお越しになる機会がございましたら、是非探していただければもっと当館でのご滞在をお楽しみいただけるかと思います。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
お宿　月夜のうさぎ
予約　親泊

BATOH様

この度は月夜のうさぎにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
プレオープン期間ではありましたが、当館でのご滞在をご堪能いただけたようで大変うれしく思います。
夕食時の混雑やスタッフの対応等、全員で今一度オペレーションを見直し、不快なくご滞在を愉しんでいただけるよう改善に向けて取り組んで参ります。
『我が家のお気に入りの定宿が一つ増えました』というお言葉は、スタッフの励みにもなります。
BATOH様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

月夜のうさぎ　予約　親泊

この度は月夜のうさぎにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
プレオープン期間ではございましたが、当館でのご滞在はいかがでしたでしょうか。
夕食開始時の混雑は、皆様が不快な思いをしないような改善策を練って取り組んで参ります。
また出雲へお越しになる機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
ご来館をお待ち申し上げております。

月夜のうさぎ　予約　親泊