この度は、お宿月夜のうさぎにご宿泊いただきありがとうございました。
またお忙しい中口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お風呂はゆっくりお楽しみいただけたようで何よりでございました。
お部屋の換気扇につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
今後このようなことがないよう清掃を徹底してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
帳場　大野

この度は、四回目のご宿泊誠にありがとうございました。
またお忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後の参考とさせていただきます。
今後も続けてご利用頂ける様スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
お宿　月夜のうさぎ　帳場　大野

この度は、お宿月夜のうさぎにご宿泊いただきありがとうございました。
またお忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございます。
お風呂はとても気に入っていただけているようで嬉しいです。
お風呂はお隣の佳雲と共有部分ですので大浴場が二つと五つの貸切風呂があり湯めぐりを楽しんでいただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
お宿　月夜のうさぎ　帳場　大野

この度は、お宿月夜のうさぎにご宿泊いただきありがとうございました。
またお忙しい中口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
最高のお部屋・環境・おもてなしと沢山のお褒めのお言葉をいただきとても励みになりました。
これからも楽しく快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
お宿　月夜のうさぎ　帳場　大野

この度は、お宿月夜のうさぎにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
駐車場の件、チェックインの際はご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を参考にスタッフ一同精進して参ります。

また出雲にお越しの際は当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。


お宿月夜のうさぎ　料飲アシスタントマネージャー　小國

この度は、お宿月夜のうさぎにご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
タオルの件ではご不便おかけし誠に申し訳ございません。お客様からの貴重なご意見を参考に今後も改善していけるよう、スタッフ一同取り組んでまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お宿月夜のうさぎ　料飲　小國

この度は、お宿月夜のうさぎにご宿泊いただきありがとうございました。
また口コミのご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

ご予約時はご宿泊条件と優待条件が合わず、
株主優待をご利用頂けず大変残念でございますが、
ご宿泊ではご満足頂けたご様子で幸いでございます。

また優待条件も検討させていただき、
お客様にご利用頂きやすいものへと改定できればと
考えております。
サービス面においてもよりお客様の立場・目線に立った形にて
お客様をお迎え出来ますよう、
改善を行ってまいりますので、
当館をまた共立リゾートを【またご利用したい】との思いを
大切にし、
お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

お宿月夜のうさぎ　
販売支配人　池畑　久志

この度は「お宿　月夜のうさぎ」にご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、何回も当館をご利用いただきありがとうございます。
ご滞在中はバイキングやお風呂などごゆっくりお寛ぎいただけた様子が伺え大変嬉しく思います。
お夜食の夜鳴きそばはあっさりとした醤油味でご好評でございます。
是非またご家族みなさまでお越し下さいませ。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
月夜のうさぎ　藤原

この度はお宿月夜のうさぎにご宿泊いただきありがとうございました。
またお忙しい中口コミをご投稿頂きありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで嬉しく思っております。
ご指摘いただきましたご意見も踏まえて今後もご満足頂ける宿を目指しサービスの向上に努めて参ります。
今後も変わらぬご愛顧のほどよろしくお願いします。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
お宿　月夜のうさぎ　帳場　大野

この度は、「お宿　月夜のうさぎ」にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お部屋の不備の件大変失礼いたしました。
早急に対応させていただきます。

ご到着の際、スタッフの距離へのご指摘お客様の立場に立った接客とはならず、誠に申し訳ございません。
当館ではチェックインが重なる時間帯では、カウンター前でお立ち頂きお持ちいただくのではなく、ロビーでお掛けいたきご順番になりましたらお声掛けをする形で、お客様に少しでもご不便をかけないようにご案内をいたしておりますが、
ご案内とスタッフの距離感が行き届かず、大変申し訳ございません。

また、食事会場でのスタッフへのご指摘大変恥ずかしく、お詫びの言葉もございません。
ご指摘をスタッフと共有し、再発防止の徹底をお約束致します。
重ねて下膳の際もお席に余裕をもってお食事をお召し上がりいただくための配慮が、お客様にとっては逆の形となり、今後の対応を改めさせていただきます。

折角のご旅行で、ご来館頂きながら度重なる失礼誠に申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見をしっかりと受け止め改善し再度ご来館頂ける日を心よりお待ちいたしております。

料飲支配人
池畑　久志

この度は、「お宿　月夜のうさぎ」にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お食事の席ではお客様に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を真摯に受け止め、接客オペレーションを今一度見直し、より良いおもてなしができるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

お宿　月夜のうさぎ　料飲　岡田

この度は「お宿　月夜のうさぎ」にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お風呂に夜鳴きそばと堪能していただけたご様子で嬉しく思っております。
ご夕食ではお客様のご期待に添えず、心苦しく思っております。
お客様の貴重なご意見を参考に、より満足頂けるよう精進して参ります。
お忙しい中、口コミへのご投稿をいただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

お宿月夜のうさぎ　料飲　岡田

この度は「お宿　月夜のうさぎ」にご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、お忙しい中口コミをご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
お風呂やお食事などご滞在中、安心してお過ごし頂けたようで何よりでございます。
また、出雲にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
お宿　月夜のうさぎ　藤原

投稿者様

この度はお宿月夜のうさぎにご宿泊いただき、ありがとうございます。
只今コロナ対策実施中につき、平時とは異なる対応でお客様にはご不便をお掛けすることもある中、楽しんでお食事をお召し上がりいただけたようで、何よりでございます。
また、準備や片付けなどスタッフの苦労にお気遣いいただき、誠にありがとうございます。
貸切風呂も３種ご利用頂きまして、ありがとうございます。
当館の貸切風呂は全部で５種類、それぞれに趣向を凝らしたお風呂になっておりますので、次回お泊り頂く際は是非、残りの２種類もご利用いただければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。


お宿　月夜のうさぎ
帳場　植田

この度は月夜のうさぎにご宿泊いただきましてありがとうございます。
安心して過ごして頂いた様子が伺えて安堵しております。
また滞在中は不快なお気持ちにさせてしまい
申し訳ございません。
このようなことがないように改善に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。　　　　フロント　御堂

この度は、お宿月夜のうさぎにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
景観につきましては残念なお気持ちさせてしまい、申し訳ございませんでした。
口コミへのご投稿ありがとうございました。

お宿月夜のうさぎ　料飲マネージャー　伊藤

この度は月夜のうさぎにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
温泉を楽しんで頂けた様子が伺えて嬉しく思います。
鍵の件に関ましてはご希望の方にはもう一つお渡ししております。こちらの説明不足でご迷惑をおかけしました。
またのお越しをお待ちしております。
　　　　　　　　　フロント　御堂

この度は、お宿月夜のうさぎにご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミへのご投稿を重ねてお礼申し上げます。
お客様のお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
是非、また、ご利用くださいませ。お待ちしております。

お宿月夜のうさぎ　料飲マネージャー　伊藤

この度は、お宿月夜のうさぎにご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミへのご投稿を重ねてお礼申し上げます。
小さいお子様と一緒のご宿泊で良い時間をお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。
是非、誕生日や記念日、お祝い事など、またお子様をお連れになって、当館をご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

お宿月夜のうさぎ　料飲マネージャー　伊藤

この度は、お宿月夜のうさぎにご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミへのご投稿を重ねてお礼申し上げます。
ゆっくりお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。当館は出雲大社に近いのがメリットの一つでございます。
参拝客の少ない早朝や、夕暮れ時には、稲佐の浜で夕陽を見て頂くなど、魅力がいっぱいでございます。また機会がありましたら出雲の地へお越しくださいませ。当館でお待ちしております。

お宿月夜のうさぎ　料飲マネージャー　伊藤