投稿者様

この度は「お宿　月夜のうさぎ」へご宿泊いただきありがとうございました。
しかしながら、ボイラーの件につきまして、皆様には多大なるご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
当日は突発的な不調と、当館のボイラーは緊急時にも対応できるよう2台あり、1台が不調であっても必ずもう1台が対応できる構造になっており当日も閉鎖してしまった貸切風呂以外は支障がない形でございましたが、結果的にはシャワーにも影響が出てしまい、判明するのにも遅くなってしまい、皆様にはご迷惑をかけてしまう形となり、謝罪の言葉しかございません。
今後このような件が再発しないよう努めて参ります。
その他のサービス、お食事にはお楽しみ頂け安堵致しました。また、「またお風呂の調子がいい時に泊まりたいです。」とおっしゃっていただけましたこと誠にありがとうございます。
投稿者様にお目にかかれます日をスタッフ一同お待ち申し上げております。口コミのご投稿もありがとうございました。

お宿　月夜のうさぎ
　帳場　島林

buki0715様



この度は「お宿　月夜のうさぎ」へご宿泊いただきありがとうございました。またお忙しい中口コミのご投稿、併せてお礼申し上げます。
ご家族との大切なご旅行に当館のご利用ありがとうございます。当館は出雲大社から徒歩圏内の立地でございますので早朝参拝されてからご朝食を召し上がる方も多くいらっしゃいます。当館自慢のバイキングお楽しみいただけたこと嬉しく思います。飲み放題は地酒や果実酒など種類様々なものをご用意しておりますのでお得にお楽しみいただける内容となっております。駐車場ですけども、ご不便をおかけしますがご了承くださいますようお願い申し上げます。また是非島根県へお越しの際は当館をご利用下さいませ。buki0715様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。



お宿　月夜のうさぎ
帳場　梶つた

投稿者様


この度は「お宿　月夜のうさぎ」へご宿泊いただきありがとうございました。またお忙しい中口コミのご投稿、併せてお礼申し上げます。当館自慢のおもてなしお愉しみいただけたこと嬉しく思います。全館レストランを覗きましては畳敷きとなっております。そして、当館2階に2種類の大浴場と5種類貸切風呂をお楽しみ頂けます。
お食事は季節ごとに内容が変わりますので、また島根県へお越しの際は当館をご利用くださいませ。
投稿者様のお越しをお待ちしております。



お宿　月夜のうさぎ
帳場　梶つた

だんきち団様

この度は「お宿　月夜のうさぎ」へご宿泊いただきありがとうございました。
お食事、お気に召していただき大変嬉しく存じます。
料理内容は季節により変わりますので、ぜひまた違う季節にもお越しくださいませ。
だんきち団様のお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。口コミのご投稿もありがとうございました。

お宿　月夜のうさぎ
　帳場　島林

投稿者様

この度は「お宿　月夜のうさぎ」へご宿泊いただきありがとうございました。またお忙しい中口コミのご投稿、併せてお礼申し上げます。貴重なご意見ありがとうございます。ご指摘頂きました内容を共有し、ご来館いただくお客様に愛される宿になるよう精進して参ります。
投稿者様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

お宿　月夜のうさぎ
帳場　梶つた

micky8639様

この度は「お宿　月夜のうさぎ」へ３度目のご宿泊、誠にありがとうございました。
しかしながら、以前にもご指摘いただいた件、ご朝食時のご案内、嫌なお気持ちにさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
ご朝食でのお席につきましては、基本的に自由席になっており、皆さまにお席をお選びいただいております。ご案内する場合は、おみ足の不自由な方や、団体様、お席をお待ちいただきやっと空いた場合など特別な時のみでございます。ご理解いただけますと幸いでございます。
夕食時の案内につきましては言い訳もできず、当館の完全なる教育不足でございます。お詫びのお言葉を添えるのみしかなく申し訳ございません。
再度皆で周知徹底し、改善して参ります。
お食事、カフェインレスコーヒーにはお喜びいただけ嬉しく思います。
お支払い方法は、まだＱＲ決済対応しておらずご迷惑お掛け致します。
まだまだ至らぬ点が多い当館ではございますが、これからも皆様にお喜びいただけるサービスを提供できますよう、一層努力して参ります。
またご利用いただけますと幸いにございます。
貴重なご意見、ご感想、口コミのご投稿もありがとうございました。
micky8639様にお目にかかれます日をスタッフ一同お待ち申し上げております。

お宿　月夜のうさぎ
　帳場　島林

投稿者様

この度は「お宿　月夜のうさぎ」へご宿泊いただきありがとうございました。
滞在中は旅のお疲れを癒していただくことができ大変嬉しく存じます。
お食事もお気に召していただけ何よりでございます。
是非また当館をご利用いただけますと幸いです。
投稿者様にお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
口コミのご投稿もありがとうございました。

お宿　月夜のうさぎ
　帳場　島林

投稿者様

この度は「お宿　月夜のうさぎ」へご宿泊いただきありがとうございました。
出雲大社への早朝参拝、ご朝食もゆっくりお召いただけ何よりでございます。
お風呂でございますが、大浴場は24時間ご利用いただけるようになっております。
大浴場のサウナは24時には一度止まり、朝5時にはご利用いただけ、貸し切り風呂のみ完全個室になってしまうため25時に閉まり、朝5時からの使用とさせていただいております。当館のご案内不足だったかと存じます。申し訳ございませんでした。
是非とも次回ご利用の際は、ごゆっくりご利用いただけますと幸いにございます。
またお目にかかれます日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
口コミのご投稿もありがとうございました。

お宿　月夜のうさぎ
　帳場　島林

かにくん0621様

この度は「お宿　月夜のうさぎ」へご宿泊いただきありがとうございました。
当館の施設お食事お気に召していただけ嬉しく存じます。2階フロアは浴場スペースとなっており「月夜のうさぎ」「佳雲」、2棟が繋がっており湯めぐりをお愉しみいただけます。
出雲大社の大きなしめ縄はかにくん0621様のおっしゃられる通り拝殿ではございませんが、大変貴重で国内最大級の「大しめ縄」でございます。通常の編み方との違いもあり素材にもこだわったものでございます。
かにくん0621様にも大変なご利益があるかと思います。
是非またお参りにもお越しくださいませ。
だんだん寒さが増して参りました、風邪などひかないようお身体には十分お気をつけください。
またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

お宿　月夜のうさぎ
　帳場　島林

投稿者様へ
　この度は、「お宿　月夜のうさぎ」をご利用いただき誠にありがとうございます。
　ご滞在中、お食事や飲み放題について大変満足していただけたようで何よりでございます。お孫様にも喜んでいただけて大変嬉しく思います。
　お風呂の種類についてご意見ありがとうございます。当館の貸切風呂の一つとして「季の湯」がございます。季節ごとにそちらの貸切風呂は変わり、様々な種類がございます。またお越しの際はそちらの違いについても楽しんでいただければと思います。貴重なご意見ありがとうございました。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お宿　月夜のうさぎ
料飲　西田

投稿者様

この度は「お宿　月夜のうさぎ」へご宿泊いただきありがとうございました。
館内はもちろん、お風呂、お食事を楽しんでいただけ大変嬉しく存じます。
これからもお寄せいただく皆様のご感想を大切にし、楽しいご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

お宿　月夜のうさぎ
　帳場　島林

投稿者様

この度は、お宿月夜のうさぎにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
清掃につきましては今以上に徹底して参ります。
ご指摘ありがとうございます。申し訳ございませんでした。
「おもてなし」の向上を目指し、精進して参ります。
また出雲へお越しの際は当館を
ご利用いただけますと
幸いにございます。
投稿者様のお帰りを
スタッフ一同お待ち申し上げております。　

帳場　梶つた

投稿者様

　この度は「お宿　月夜のうさぎ」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中、お風呂や夕朝食についてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。季節ごとにお食事のメニューも変えてご用意しております。またお越しの際は、そちらの変化もお楽しみいただければと思います。

また、客室の手洗い場につきまして大変ご不便お掛けして申し訳ございませんでした。お客様により快適に過ごしていただけるよう、日々精進して参ります。
貴重なご意見、ありがとうございました。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

料飲　西田

投稿者様この度は「お宿　月夜のうさぎ」へ
ご宿泊いただきありがとうございました。
またお忙しい中口コミの投稿、併せてお礼申し上げます。
飲み放題は内容が常に充実しております。
自慢のおもてなしお気に召していただき大変嬉しく存じます。
是非また当館を楽しみにお越しくださいませ。
投稿者様のお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。

帳場　梶つた　

vshoko様

この度は「お宿　月夜のうさぎ」へご宿泊いただきありがとうございました。
当館から出雲大社へは徒歩約10分。早朝参拝には大変便利です。
お食事につきましては、時間帯によっては大変混み合います。ご迷惑おかけしますが、少しでも緩和出来るよう日々改善して参ります。
是非またお越し頂けると幸いにございます。
vshoko様のお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。

お宿　月夜のうさぎ　　帳場　島林

投稿者様

この度は「お宿　月夜のうさぎ」へご宿泊いただきありがとうございました。
またお忙しい中口コミの投稿、併せてお礼申し上げます。
駐車場、チェックインにつきましてはご不便お掛けします。
特にチェックインは時間帯によってはロビーが大変混雑し、お待たせしてしまうことが多々ありご迷惑お掛け致します。
出来る限りお待たせしないよう日々改善しておりますが、更に勤めて参ります。
その他につきましては快適にお過ごしいただけましたご様子安堵致しました。
今後も共立リゾートをご愛顧いただけますと幸いにございます。

お宿　月夜のうさぎ　　帳場　島林

投稿者様

この度は「お宿　月夜のうさぎ」へご宿泊いただきありがとうございました。
またお忙しい中口コミの投稿、併せてお礼申し上げます。
お食事はお褒め頂きありがとうございます。
蟹につきましては、今年の蟹の漁獲量は前年に比べますと少なく、味は申し分ないのですが、大きさ的には頑張らせていただきましたが皆様のご期待には少し添えなかった部分もあり心苦しい限りでございます。残念なお気持ちさせてしまい申し訳ございませんでした。
お風呂は、当館は「お宿　月夜のうさぎ」「いにしえの宿　佳雲」と２棟繋がっており、2棟の大浴場と貸切風呂もございますので、是非湯めぐり気分にてお楽しみいただけると幸いにございます。

お宿　月夜のうさぎ　　帳場　島林

投稿者様

この度も「お宿　月夜のうさぎ」へご宿泊いただきありがとうございました。
またお忙しい中口コミの投稿、併せてお礼申し上げます。
お風呂もお食事もお褒めいただき大変嬉しく存じます。
しかしながら、受付スタッフの「仕事が雑なように感じます」とのこと、誠に申し訳ございませんでした。
皆様にそのように感じていただかないよう、スタッフ一同初心に返り、真心こめたおもてなしができるよう心掛けて参ります。ご指摘ありがとうございました。
是非また当館をご利用いただけますと幸いにございます。
花冷えのする折から、ご自愛専一にてお願い申し上げます。

お宿　月夜のうさぎ　　帳場　島林

投稿者様

この度は「お宿　月夜のうさぎ」へご宿泊いただきありがとうございました。
またお忙しい中口コミの投稿、併せてお礼申し上げます。
当館から出雲大社へは約徒歩10分程。早朝参拝には大変便利です。
お部屋の鍵は通常1本のお渡しですが、ご入用の方は2本の貸出もしております。次回ご利用の際はお声掛けいただけますと幸いにございます。
食事は日本海の海の幸をメインに旬の食材を使用しました和洋バイキングでございます。
どの季節にお越しいただきましても楽しんでいただけます。
貸切風呂はたくさんのお客様にご利用していただきたく無料開放しております。ご理解いただけますと幸いにございます。
是非また出雲にお越しの際は当館をご利用くださいませ。
投稿者様のお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。

お宿　月夜のうさぎ　　帳場　島林