buki0715様



この度は「お宿　月夜のうさぎ」へご宿泊いただきありがとうございました。またお忙しい中口コミのご投稿、併せてお礼申し上げます。
ご家族との大切なご旅行に当館のご利用ありがとうございます。当館は出雲大社から徒歩圏内の立地でございますので早朝参拝されてからご朝食を召し上がる方も多くいらっしゃいます。当館自慢のバイキングお楽しみいただけたこと嬉しく思います。飲み放題は地酒や果実酒など種類様々なものをご用意しておりますのでお得にお楽しみいただける内容となっております。駐車場ですけども、ご不便をおかけしますがご了承くださいますようお願い申し上げます。また是非島根県へお越しの際は当館をご利用下さいませ。buki0715様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。



お宿　月夜のうさぎ
帳場　梶つた

楽天09095881様

この度は「お宿　月夜のうさぎ」へご宿泊いただきありがとうございました。
お母様のお誕生日旅行に当館をお選びいただき大変光栄に存じます。
お食事も愉しんでいただけましたご様子、スタッフ一同喜んでおります。
お食事処でのお席は配慮が足りず申し訳ございませんでした。基本的に当館の配置しております椅子やテーブルは和式テイストに合わせ低めの設定でございますが、少し高めの椅子が何脚かございます。それに合わせクッション等の貸し出しにより調整していただいております。
お部屋のソファーやベットも同様に高めの家具はないため、クッションや座布団の貸出しでしたら少しご用意がございます。ベットにつきましては数に限りがございますがマットを2段重ねたものでしたら対応可能でございました。ご案内が足りておらず申し訳ございませんでした。
次回ご利用の際はお手数ではございますが、ご予約の際にご相談いただけますと幸いにございます。
スタッフにつきましてはお褒めのお言葉をいただき励みになります。ありがとうございます。
是非また皆様でお越しくださいませ。
投稿者様にお目にかかれます日をスタッフ一同お待ち申し上げております。口コミのご投稿もありがとうございました。

お宿　月夜のうさぎ
　帳場　島林

九鬼十蔵様

この度は「お宿　月夜のうさぎ」へご宿泊いただきありがとうございました。またお忙しい中口コミのご投稿、併せてお礼申し上げます。数ある共立リゾートグループのお宿の中から当館をお選びくださいましてありがとうございます。せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、ご満足いただけるサービスをご提供できずに申し訳ございませんでした。当館は出雲大社からも徒歩圏内で参拝できる立地の場所にございます。そして、お料理の内容も季節ごとに内容を変えて提供しておりますので、また是非島根県へお越しの際は当館をご利用くださいませ。九鬼十蔵様のお越しをスタッフ一同お待ちしております

お宿　月夜のうさぎ
帳場　梶つた

micky8639様

この度は「お宿　月夜のうさぎ」へ３度目のご宿泊、誠にありがとうございました。
しかしながら、以前にもご指摘いただいた件、ご朝食時のご案内、嫌なお気持ちにさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
ご朝食でのお席につきましては、基本的に自由席になっており、皆さまにお席をお選びいただいております。ご案内する場合は、おみ足の不自由な方や、団体様、お席をお待ちいただきやっと空いた場合など特別な時のみでございます。ご理解いただけますと幸いでございます。
夕食時の案内につきましては言い訳もできず、当館の完全なる教育不足でございます。お詫びのお言葉を添えるのみしかなく申し訳ございません。
再度皆で周知徹底し、改善して参ります。
お食事、カフェインレスコーヒーにはお喜びいただけ嬉しく思います。
お支払い方法は、まだＱＲ決済対応しておらずご迷惑お掛け致します。
まだまだ至らぬ点が多い当館ではございますが、これからも皆様にお喜びいただけるサービスを提供できますよう、一層努力して参ります。
またご利用いただけますと幸いにございます。
貴重なご意見、ご感想、口コミのご投稿もありがとうございました。
micky8639様にお目にかかれます日をスタッフ一同お待ち申し上げております。

お宿　月夜のうさぎ
　帳場　島林

投稿者様

この度は「お宿　月夜のうさぎ」へご宿泊いただきありがとうございました。またお忙しい中口コミのご投稿、併せてお礼申し上げます。当館は出雲大社からも徒歩圏内で参拝できますので大変好評です。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごし頂けたようで幸いです。当館自慢の貸切風呂をお楽しみ頂けたようで何よりでございます。2階はお宿月夜のうさぎの大浴場と、お隣の宿佳雲と繋がっておりまして２種類の大浴場もお楽しみいただけます。
季節ごとに変わるバイキングも是非お楽しみにまたお越しくださいませ。投稿者様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

お宿　月夜のうさぎ
帳場　梶つた

投稿者様

この度は「お宿　月夜のうさぎ」へご宿泊いただきありがとうございました。
滞在中は旅のお疲れを癒していただくことができ大変嬉しく存じます。
お食事もお気に召していただけ何よりでございます。
是非また当館をご利用いただけますと幸いです。
投稿者様にお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
口コミのご投稿もありがとうございました。

お宿　月夜のうさぎ
　帳場　島林

投稿者様

この度も「お宿　月夜のうさぎ」へご宿泊いただきありがとうございました。
ご宿泊中はお食事、温泉共にお喜びいただけ大変嬉しく存じます。
しかしながら、ご夕食時にはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
本来なら、衛生上の為トングでお取りいただいており、更に焼き場スペースではキッチンスタッフが在中しておりますので、配慮が足りず申し訳ございませんでした。
これからも皆様に安心してお料理を提供できますよう、スタッフ一同一層努力して参ります。
貴重なご意見ご指摘、誠にありがとうございました。
是非またお越しいただけますと幸いにございます。
投稿者様のお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。口コミのご投稿もありがとうございました。

お宿　月夜のうさぎ
　帳場　島林

投稿者様

この度は「お宿　月夜のうさぎ」へご宿泊いただきありがとうございました。
出雲大社への早朝参拝、ご朝食もゆっくりお召いただけ何よりでございます。
お風呂でございますが、大浴場は24時間ご利用いただけるようになっております。
大浴場のサウナは24時には一度止まり、朝5時にはご利用いただけ、貸し切り風呂のみ完全個室になってしまうため25時に閉まり、朝5時からの使用とさせていただいております。当館のご案内不足だったかと存じます。申し訳ございませんでした。
是非とも次回ご利用の際は、ごゆっくりご利用いただけますと幸いにございます。
またお目にかかれます日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
口コミのご投稿もありがとうございました。

お宿　月夜のうさぎ
　帳場　島林

投稿者様

この度は「お宿　月夜のうさぎ」へご宿泊いただきありがとうございました。またお忙しい中口コミのご投稿、併せてお礼申し上げます当館から出雲大社へは徒歩約10分。早朝参拝もおすすめでございます。
そして、ご貴重なご意見、ご指摘誠にありがとうございました。
音に関しましては、当館はお子様連れのご家族も多い為、
配慮が足りず申し訳ございませんでした。
皆様に快適にお過ごしいただけますよう、日々最善を尽くしていく所存でございます。ご意見、ご指摘、誠にありがとうございました。投稿者様のお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
帳場　梶つた

投稿者様

この度は「お宿　月夜のうさぎ」へご宿泊いただきありがとうございました。
当館はお食事処以外は基本畳敷きです。
ゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか？
貸し切り風呂もお気に召していただけ嬉しく思います。
これからも皆様に喜んでいただけるサービスを提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

お宿　月夜のうさぎ
　帳場　島林

koh1162003様

この度は「お宿　月夜のうさぎ」へご宿泊いただきありがとうございました。
当館から出雲大社へは徒歩約10弱でございます。早朝参拝には大変便利です。
大浴場でございますが、不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。サウナについてもご意見ありがとうございます。
貸切風呂はお気に召していただけたご様子、大変嬉しく存じます。
いただきましたご意見、ご指摘は今後の改善に役立てて参ります。誠にありがとうございます。
これからもお客様の声を大切にし、心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

お宿　月夜のうさぎ
　帳場　島林

英1962様

この度は「お宿　月夜のうさぎ」へご宿泊いただきありがとうございました。
ご満足いただけましたご様子が伝わり、大変嬉しく思います。
是非またお越しいただけますと幸いにございます。
口コミのご投稿もありがとうございます。
英1962様のお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。

お宿　月夜のうさぎ
　帳場　島林

投稿者様

この度は「お宿　月夜のうさぎ」へご宿泊いただきありがとうございました。
またお忙しい中口コミの投稿、併せてお礼申し上げます。
滞在中も心地よいお時間をお過ごしいただけ大変嬉しく存じます。しかしながら、お食事はご期待に添えず申し訳ございませんでした。
是非また出雲へお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いにございます。

帳場　梶つた

投稿者様

この度は、お宿月夜のうさぎにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
清掃につきましては今以上に徹底して参ります。
ご指摘ありがとうございます。申し訳ございませんでした。
「おもてなし」の向上を目指し、精進して参ります。
また出雲へお越しの際は当館を
ご利用いただけますと
幸いにございます。
投稿者様のお帰りを
スタッフ一同お待ち申し上げております。　

帳場　梶つた

kakao0332様

「お宿　月夜のうさぎ」へご宿泊
いただきありがとうございました。
またお忙しい中口コミのご投稿、併せてお礼申し上げます。
ご指摘ありがとうございました。申し訳ございません。
更なる巡回にて確認徹底して参ります。
また出雲へお越しの際は当館を
ご利用いただけますと幸いにございます。

帳場　梶つた

投稿者様

「お宿　月夜のうさぎ」へご宿泊
いただきありがとうございました。
またお忙しい中口コミのご投稿、併せてお礼申し上げます。
滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子、
大変嬉しく存じます。また貴重なご意見ありがとうございます。
是非またうさぎ達に会いに来てくださいますと嬉しいです。
投稿者様のお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。

帳場　梶つた

投稿者様

　この度は「お宿　月夜のうさぎ」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中、お風呂や夕朝食についてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。季節ごとにお食事のメニューも変えてご用意しております。またお越しの際は、そちらの変化もお楽しみいただければと思います。

また、客室の手洗い場につきまして大変ご不便お掛けして申し訳ございませんでした。お客様により快適に過ごしていただけるよう、日々精進して参ります。
貴重なご意見、ありがとうございました。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

料飲　西田

この度はお宿月夜のうさぎにご宿泊いただきありがとうございました。
またお忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございます。
お部屋の設備や駐車場につきましてはご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
お食事は夕・朝食共にご満足いただけたようで何よりでございました。
今後も沢山のお客様にご満足いただける宿を目指しスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

帳場　大野

micky8639さん様


この度は「お宿　月夜のうさぎ」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
お食事はお子様からご年配の方まで島根の幸をお愉しみいただける和洋バイキング
をご用意しております。
しかしながら、夕食をとても楽しみにお越し頂いたにも関わらず、ご投稿者様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。
調理場とも相談し、皆様にご満足いただけるよう改善に努めて参ります。
お食事内容につきましては、調理場とも相談し改善して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。


お風呂につきましては、まだまだ皆様にご迷惑お掛けすることもございますが、
たくさんの皆様にご利用いただけるよう工夫をしてまいります。
ご意見ありがとうございました。
アイスの補充、お風呂巡回につきましては、定期的にまわっておりますが、
不快な思い、残念な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。



お宿　月夜のうさぎ　 梶つた