この度は、キャビンハウスヤドをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。また、シャワー室のカーテン、フロアの香りの件の貴重なご意見、ありがとうございます。よりお客様に満足していただける施設を目指し、改善できる様努めて参ります。また富士宮にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、お帰りをお待ち申し上げております。

キャビンハウスヤド　望月

いつもキャビンハウスヤドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。当館はシンプル・カジュアルを追求したつくりとなっており、ベットルームも共有スペースとなっているため、場合によっては他のお客様の生活音が聞こえることがございます。そのためお気づきの事がございましたら、ぜひフロントスタッフにお声掛けいただけますと幸いです。お部屋移動やフロア変更等、できる限りの対応をいたします。
ご不便をお掛けしてしまったにもかかわらず、またご利用いただけるとのお言葉、大変嬉しく存じます。
来年、富士山が真っ白な雪化粧をまとった頃、お会いできますことを心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
キャビンハウスヤド　清

この度はキャビンハウスヤドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉もいただき、感謝いたします。富士宮観光で、すてきなお時間を過ごしていただけましたでしょうか。夏には雪解けした新緑の富士山をご覧いただけますので、またぜひ富士宮へお越しくださいませ！
ご指摘いただきました件に関しましては、日中の清掃時の換気や、消臭対策などで対応させていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
キャビンハウスヤド　清

この度はキャビンハウスヤドをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

慣れないスタイルのホテルですが、快適にお過ごしいただけたこと、とても嬉しく思います。

春の富士山はご覧いただけましたでしょうか？
季節の移ろいとともに、様々な富士山がご覧いただけますので、ぜひまた富士宮にお越しください♪

スタッフ一同、今後もより一層お客様にご満足頂けるよう、日々努力して参ります。

ご多忙の中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

この度はキャビンハウスヤドをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

今回のご宿泊がお客様に満足頂けたようで幸いでございます。
荷物に関しては、フロントでお預りすることも
出来ますので次回ご宿泊の際にはご活用くださいませ。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

キャビンハウスヤド　後藤

この度は、キャビンハウスヤドをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

1つ1つのお客様の丁寧なお言葉が身にしみて
大変感激しております。

●接客
お褒め頂きまして、大変嬉しく思います。
今後とも、よりお客様にご満足いただける為に
何ができるかを念頭に置き
迅速に行動できるよう努めて参ります。
●立地
駅から徒歩5分、浅間大社から徒歩3分程ですので
アクセスの良さはあるかと思います。
飲食店も徒歩圏内にいくつかございますので
今後もお客様のニーズに合ったご案内ができれば、と思います。
●設備
今年4月にグランドオープンさせて頂きましたので、設備に関しましてもご満足頂けたようで
嬉しい限りでございます。
シャンプー類や基礎化粧品類も一通り取り揃え、安心してお使い頂けたとのことで、
こちらも感激と安堵の気持ちで胸がいっぱいになりました。

また、ゆっくりとお休み頂けたかどうかが
何よりも気掛かりでしたので、
安心致しました。

ご家族での観光や、1人旅のバックパッカーの方など、様々な国の方々にもお泊り頂き
スタッフも交流を楽しんでおりますが、
何よりもお客様同士が交流を楽しんでもらえたようで、
従業員一同、この上ない喜びに満ち溢れています。

お客様同士が交流を深めて頂き
観光やビジネスでのご滞在において
よりよい思い出になってもらえたら幸いです。

快適なラウンジの空間づくりに
今後とも精進して参りたく思います。

また是非富士宮を訪れる際は
ご友人やご家族の皆様とお気軽にお越しくださいませ。

秋の富士山周辺は紅葉が見頃となり、
夏の活気ある富士山とはまた違った景色が楽しめるかと思います♪

再びお客様にお目にかかれますことを
楽しみにお待ちしております。

お忙しい中、温かなご投稿を頂きまして
ありがとうございました。

キャビンハウスヤド　山本

この度はキャビンハウスヤド　富士宮店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊がお客様に満足いただけたようで大変光栄に思います。
今後もお客様に満足していただけるホテル作りに努めて参りたいと思います。
またお近くにお立ち寄りの際には、当館をご利用下さいませ。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

キャビンハウスヤド　　スタッフ

この度は、キャビンハウスヤドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
よりお客様に満足していただける施設を目指し、精進して参ります。また富士宮にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

キャビンハウスヤド　望月

この度はキャビンハウスヤドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、感謝いたします。
またのお帰りを心よりお待ちしております。
キャビンハウスヤドタマン

この度はキャビンハウスヤドをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。『最高の宿』とお褒めの言葉をいただき、心より深くお礼を申し上げます。また、施設の設備上のご不便をお掛けすることが多く、心苦しい限りではございますが、構造をよくご理解いただいた上で、他のお客様へのご配慮のお気持ちや、ご参考になるコメントもいただき、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
また富士山周辺にお出かけの際は、是非キャビンハウスヤドをご利用くださいませ。

キャビンハウスヤド　深澤

この度はキャビンハウスヤドをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。せっかく貴重なお時間を割いてご投稿いただいたにも関わらず、返信が遅くなってしまい誠に申し訳ございません。
接客に関しましてお褒めのお言葉をいただき心よりお礼申し上げます。今後も快適にお過ごしいただけるようお客様に合わせ、距離感を大切にしながらの、おもてなし、接客を心がけて参ります。
簡易宿泊施設の構造上、天井がぬけておりますため、音が響きやすくなっており、ご不便をお掛けして大変申し訳ございません。フロントで耳栓100円の販売がございますのでご利用くださいませ。またのお帰りを心よりお待ちしております。　キャビンハウスヤド　深澤

この度はキャビンハウスヤドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
その様なお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当館は通常のホテルよりも価格をリーズナブルに、またコンパクトでありながらも快適にお過ごしいただける館内づくりを目指しております。
頂いたお言葉を励みに、更なるサービスの向上に努めてまいります。
是非富士宮にお越しの際は、キャビンハウスヤドへ再びお立ち寄りいただければと存じます。スタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

キャビンハウスヤド　吉本

この度は数ある施設の中から当館をお選び頂き誠にありがとうございます。

スタッフ一同、いただいたお言葉にとても感激しております。2020年4月を持ちまして4年目を迎える当館でございますが、サービスや設備について試行錯誤を重ねて参りました。
今回お客様にこのように仰って頂けたことが何よりも励みになります。誠にありがとうございます。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。

また富士宮にお越しの際にはぜひお立ち寄りください。
寒さが続く毎日ですが風邪など召されませぬようご自愛ください。
キャビンハウスヤド　清

この度はキャビンハウスヤドをご利用頂き、誠にありがとうございます。

館内の清掃についてご満足いただけたようでとても嬉しく思います。
ベッドルーム内での雑音につきましては、こちら大変ご不便をおかけしました。
当館の建物の構造上、対策にはお時間がかかるところではございますが、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、より一層の努力に励んで参ります。


また富士宮にお越しの際は是非、キャビンハウスヤドへお立ち寄りください。

お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
キャビンハウスヤド　吉本

この度は、キャビンハウスヤドをご利用いただきまして誠にありがとうごさいます。クチコミへの返信が遅くなってしまい大変申し訳ございません。お褒めのお言葉をいただき光栄でございます。清潔感を維持できるよう努めて参ります。楽天トラベルの施設概要も改善して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。　キャビンへウスヤド　深澤

この度は数ある宿泊施設の中から、当キャビンをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また数々のお褒めのお言葉、恐縮でございます。

そしてご指摘事項について、返答いたします。

１、ロッカー使用について
・踏み台を購入依頼中です。今月中には納品予定となります。

２、TVに関しては、２４インチTV対応の支柱ですが、再度メーカーに確認いたします。

３、WI-FIについて
・速度に関してですが、メーカーに改善要望をしてみます。

４、スライドドアですが、ドアそのものの交換は現状難しいので、隙間テープ等で防音対策をいたします。
また閉まる速度は調整できると思いますので、早急に対応いたします。

５、清掃に関して
・現状、１９時・２１時・２４時・８時に行っておりますが、見回り間隔を見直します。

６、ロッカーNOについて
・もう少しご案内しやすいように組み替えられるか、メーカーに確認いたします。

以上でございます。
オープン価格を考慮しての評価点4点と受け止めておりますので、正規料金になったとしても4点をいただけるように、日々精進および改善いたします。

また富士宮方面にお越しの際は、是非当キャビンをご検討いただければと思います。
この度は誠にありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。