この度は、キャビンハウスヤドをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。また、シャワー室のカーテン、フロアの香りの件の貴重なご意見、ありがとうございます。よりお客様に満足していただける施設を目指し、改善できる様努めて参ります。また富士宮にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、お帰りをお待ち申し上げております。

キャビンハウスヤド　望月

この度は、キャビンハウスヤドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
よりお客様に満足していただける施設を目指し、精進して参ります。また富士宮にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

キャビンハウスヤド　望月

いつもキャビンハウスヤドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。当館はシンプル・カジュアルを追求したつくりとなっており、ベットルームも共有スペースとなっているため、場合によっては他のお客様の生活音が聞こえることがございます。そのためお気づきの事がございましたら、ぜひフロントスタッフにお声掛けいただけますと幸いです。お部屋移動やフロア変更等、できる限りの対応をいたします。
ご不便をお掛けしてしまったにもかかわらず、またご利用いただけるとのお言葉、大変嬉しく存じます。
来年、富士山が真っ白な雪化粧をまとった頃、お会いできますことを心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
キャビンハウスヤド　清

この度はキャビンハウスヤドをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。せっかく貴重なお時間を割いてご投稿いただいたにも関わらず、返信が遅くなってしまい誠に申し訳ございません。
接客に関しましてお褒めのお言葉をいただき心よりお礼申し上げます。今後も快適にお過ごしいただけるようお客様に合わせ、距離感を大切にしながらの、おもてなし、接客を心がけて参ります。
簡易宿泊施設の構造上、天井がぬけておりますため、音が響きやすくなっており、ご不便をお掛けして大変申し訳ございません。フロントで耳栓100円の販売がございますのでご利用くださいませ。またのお帰りを心よりお待ちしております。　キャビンハウスヤド　深澤

この度はキャビンハウスヤドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉もいただき、感謝いたします。富士宮観光で、すてきなお時間を過ごしていただけましたでしょうか。夏には雪解けした新緑の富士山をご覧いただけますので、またぜひ富士宮へお越しくださいませ！
ご指摘いただきました件に関しましては、日中の清掃時の換気や、消臭対策などで対応させていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
キャビンハウスヤド　清

この度はキャビンハウスヤドをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

慣れないスタイルのホテルですが、快適にお過ごしいただけたこと、とても嬉しく思います。

春の富士山はご覧いただけましたでしょうか？
季節の移ろいとともに、様々な富士山がご覧いただけますので、ぜひまた富士宮にお越しください♪

スタッフ一同、今後もより一層お客様にご満足頂けるよう、日々努力して参ります。

ご多忙の中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

この度はキャビンハウスヤドをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

今回のご宿泊がお客様に満足頂けたようで幸いでございます。
荷物に関しては、フロントでお預りすることも
出来ますので次回ご宿泊の際にはご活用くださいませ。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

キャビンハウスヤド　後藤

この度は、キャビンハウスヤドをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

1つ1つのお客様の丁寧なお言葉が身にしみて
大変感激しております。

●接客
お褒め頂きまして、大変嬉しく思います。
今後とも、よりお客様にご満足いただける為に
何ができるかを念頭に置き
迅速に行動できるよう努めて参ります。
●立地
駅から徒歩5分、浅間大社から徒歩3分程ですので
アクセスの良さはあるかと思います。
飲食店も徒歩圏内にいくつかございますので
今後もお客様のニーズに合ったご案内ができれば、と思います。
●設備
今年4月にグランドオープンさせて頂きましたので、設備に関しましてもご満足頂けたようで
嬉しい限りでございます。
シャンプー類や基礎化粧品類も一通り取り揃え、安心してお使い頂けたとのことで、
こちらも感激と安堵の気持ちで胸がいっぱいになりました。

また、ゆっくりとお休み頂けたかどうかが
何よりも気掛かりでしたので、
安心致しました。

ご家族での観光や、1人旅のバックパッカーの方など、様々な国の方々にもお泊り頂き
スタッフも交流を楽しんでおりますが、
何よりもお客様同士が交流を楽しんでもらえたようで、
従業員一同、この上ない喜びに満ち溢れています。

お客様同士が交流を深めて頂き
観光やビジネスでのご滞在において
よりよい思い出になってもらえたら幸いです。

快適なラウンジの空間づくりに
今後とも精進して参りたく思います。

また是非富士宮を訪れる際は
ご友人やご家族の皆様とお気軽にお越しくださいませ。

秋の富士山周辺は紅葉が見頃となり、
夏の活気ある富士山とはまた違った景色が楽しめるかと思います♪

再びお客様にお目にかかれますことを
楽しみにお待ちしております。

お忙しい中、温かなご投稿を頂きまして
ありがとうございました。

キャビンハウスヤド　山本

この度はキャビンハウスヤド　富士宮店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊がお客様に満足いただけたようで大変光栄に思います。
今後もお客様に満足していただけるホテル作りに努めて参りたいと思います。
またお近くにお立ち寄りの際には、当館をご利用下さいませ。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

キャビンハウスヤド　　スタッフ

この度は数ある宿泊施設の中から、当キャビンをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また数々のお褒めのお言葉、恐縮でございます。

そしてご指摘事項について、返答いたします。

１、ロッカー使用について
・踏み台を購入依頼中です。今月中には納品予定となります。

２、TVに関しては、２４インチTV対応の支柱ですが、再度メーカーに確認いたします。

３、WI-FIについて
・速度に関してですが、メーカーに改善要望をしてみます。

４、スライドドアですが、ドアそのものの交換は現状難しいので、隙間テープ等で防音対策をいたします。
また閉まる速度は調整できると思いますので、早急に対応いたします。

５、清掃に関して
・現状、１９時・２１時・２４時・８時に行っておりますが、見回り間隔を見直します。

６、ロッカーNOについて
・もう少しご案内しやすいように組み替えられるか、メーカーに確認いたします。

以上でございます。
オープン価格を考慮しての評価点4点と受け止めておりますので、正規料金になったとしても4点をいただけるように、日々精進および改善いたします。

また富士宮方面にお越しの際は、是非当キャビンをご検討いただければと思います。
この度は誠にありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉も頂きまして感謝申し上げます。富士山関連でのご来館のお客様の多い当館ですが、この富士山の人気に負けぬよう、これからも各方面からお越しになるお客様に御満足をお届けできますようスタッフ一同努めて参ります。
これからもよろしくお願い申し上げます。

平素キャビンハウスヤドをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

貴重なお時間を使って、口コミのご投稿をいただき、館内アンケートにもご記入いただき、重ねて深くお礼申し上げます。

また次のお帰りを心よりお待ちしております。

キャビンハウスヤドフロント深澤

この度はキャビンハウスヤドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、感謝いたします。
またのお帰りを心よりお待ちしております。
キャビンハウスヤドタマン

この度はキャビンハウスヤドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、他のお客様の参考になる貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。

海外のお客様には別途各言語のご利用案内をチェックイン時にお渡ししております。また巡回時は消毒、清掃と併せて、他のお客様のご迷惑になる行為を発見した場合は速やかに迷惑行為をご遠慮いただくようお願いをしております。次回ご宿泊の際に、気になる事がございましたらお気軽にフロントまでご連絡くださいませ。

仰る通り、閑散期にはお値段がお手頃で、ご宿泊のお客様も少ないので、より快適にお過ごしいただけることかと存じます。

四季折々、姿を変える富士山は本当に美しいので、是非季節を変えてまたのお帰りを心よりお待ちしております。

キャビンハウスヤド　フロント深澤