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大江戸温泉物語 ホテル水葉亭のクチコミ・お客さまの声
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「最上階オーシャンビュー客室」を利用しました。(通された部屋は1002号室)展望を期待して予約しましたが、本当にガッカリした次第です。壁一面・床から天井まで全面ガラス張りでしたがガラス半分から下は目隠しのシートが貼り付けてあり、座っていると海が見えませんでした。最上階オーシャンビュー部屋のメリットなど感じません。最上階のオーシャンビュー、しかも全面ガラス張りの客室なのに立たないと海が見えないなんて想像もしてませんでした。何の付加価値も無い部屋です。チェックイン間もなくフロントにその旨を伝えましたが、道路寄りの2室(1001・1002)はその様な仕様となっており「お客から部屋の中が丸見えだと多数の意見があった」との返答でした。旅行から帰宅し、こちらの口コミを拝見すると私と同じ思いをした方も多数いたようです。ホテル側も こちらの口コミを参考にして頂きたいものです。「最上階オーシャンビュー客室だが、立たないと海が見えない訳あり部屋」と予約時にハッキリと分かるよう記載してもらう事を望みます!!!水葉亭からの返答は まだかな!?!?(10月19日現在)私の前日に口コミされた方までは 10月4日に返答していますが、私の口コミからは返答ないですね~('Д')?↓↓↓画像は部屋の椅子に座った状態からの眺め↓↓↓
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この度は大江戸温泉物語ホテル水葉亭をご利用いただきまして誠にありがとうございました。せっかくご宿泊いただきましたのに残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ご期待に副えず心苦しい限りでございます。また、ご意見を伝えられたフロントスタッフが「道路側の部屋は外から丸見え」と言った主旨の誤った案内をしておりました事も重ねてお詫び申し上げます。ご不快な思いをされたにも関わらず貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。今後の施設運営の参考とさせて頂きたく存じます。
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル水葉亭 のクチコミ
「最上階オーシャンビュー客室」を利用しました。(通された部屋は1002号室)
展望を期待して予約しましたが、本当にガッカリした次第です。
壁一面・床から天井まで全面ガラス張りでしたが
ガラス半分から下は目隠しのシートが貼り付けてあり、座っていると海が見えませんでした。
最上階オーシャンビュー部屋のメリットなど感じません。
最上階のオーシャンビュー、しかも全面ガラス張りの客室なのに
立たないと海が見えないなんて想像もしてませんでした。
何の付加価値も無い部屋です。
チェックイン間もなくフロントにその旨を伝えましたが、
道路寄りの2室(1001・1002)はその様な仕様となっており
「お客から部屋の中が丸見えだと多数の意見があった」との返答でした。
旅行から帰宅し、こちらの口コミを拝見すると私と同じ思いをした方も多数いたようです。
ホテル側も こちらの口コミを参考にして頂きたいものです。
「最上階オーシャンビュー客室だが、立たないと海が見えない訳あり部屋」と
予約時にハッキリと分かるよう記載してもらう事を望みます!!!
水葉亭からの返答は まだかな!?!?(10月19日現在)
私の前日に口コミされた方までは 10月4日に返答していますが、
私の口コミからは返答ないですね~('Д')?
↓↓↓画像は部屋の椅子に座った状態からの眺め↓↓↓
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この度は大江戸温泉物語ホテル水葉亭をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
せっかくご宿泊いただきましたのに残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ご期待に副えず心苦しい限りでございます。
また、ご意見を伝えられたフロントスタッフが「道路側の部屋は外から丸見え」と言った主旨の誤った案内をしておりました事も重ねてお詫び申し上げます。
ご不快な思いをされたにも関わらず貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。今後の施設運営の参考とさせて頂きたく存じます。