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大江戸温泉物語 ホテル水葉亭のクチコミ・お客さまの声
総合4
8月14日に宿泊しました。食事はは夕食、朝食共に種類豊富なバイキングで家族一同満足していました。嫁も子供達も何回もお替りしてお腹いっぱいになっていました。味も美味しく金目の刺身は初めて食べましたがなかなか美味でした。お風呂は楽しみにしていた露天風呂が一か所しかなく男女別日での使用なので不便に感じました。折角景色が良いので夕、夜、朝と楽しみたかったです。内風呂、露天共に脱衣所が狭く床がビチャビチャに濡れており不潔に感じてしまいました。お湯は良かったです。館内は3つの建物で出来ているので、お風呂や食事に移動がありやや遠く感じてしまいました。部屋は本館に泊まりましたが、古さはありますが綺麗にリニューアルされており快適でした(エアコンも効きました)スタッフは皆さんは気持ちよい挨拶が出来ており手際も良かったです。特に外部駐車場4に車を停めましたが、送迎して頂いた方は気が利いて良かったです。
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この度は大江戸温泉物語ホテル水葉亭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。当ホテル自慢のバイキング料理にご家族皆様でご満足頂けました様で幸いでございます。送迎スタッフなど従業員の接客態度にもご満足頂けました事もとても嬉しく思っております。しかしながら、お風呂に関しましては脱衣所の床が濡れているなど不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。清掃スタッフにはご利用人数が多い時間帯はいつもよりこまめに気を配って清掃を行うよう指導して参ります。露天風呂に関しましても、やはり絶景のため多くのお客様より同様に「男女共に昼夜とも利用したい」とのお声を多く頂戴しております。只今の運営形態ではご不便をお掛けしている事も重々承知でございますので、すぐには難しいことでございますが今後の改善点として検討して参りたく存じます。また機会がありましたら是非お気軽にご利用下さいませ。美味しいお料理をご用意してお待ち申し上げております。
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大江戸温泉物語 ホテル水葉亭(静岡県)
4.0
投稿日:2018-08-17 11:54:19
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総合4
hamashikoさんの 大江戸温泉物語 ホテル水葉亭 のクチコミ
8月14日に宿泊しました。
食事はは夕食、朝食共に種類豊富なバイキングで家族一同満足していました。嫁も子供達も何回もお替りしてお腹いっぱいになっていました。味も美味しく金目の刺身は初めて食べましたがなかなか美味でした。
お風呂は楽しみにしていた露天風呂が一か所しかなく男女別日での使用なので不便に感じました。折角景色が良いので夕、夜、朝と楽しみたかったです。内風呂、露天共に脱衣所が狭く床がビチャビチャに濡れており不潔に感じてしまいました。お湯は良かったです。
館内は3つの建物で出来ているので、お風呂や食事に移動がありやや遠く感じてしまいました。
部屋は本館に泊まりましたが、古さはありますが綺麗にリニューアルされており快適でした(エアコンも効きました)
スタッフは皆さんは気持ちよい挨拶が出来ており手際も良かったです。特に外部駐車場4に車を停めましたが、送迎して頂いた方は気が利いて良かったです。
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この度は大江戸温泉物語ホテル水葉亭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテル自慢のバイキング料理にご家族皆様でご満足頂けました様で幸いでございます。
送迎スタッフなど従業員の接客態度にもご満足頂けました事もとても嬉しく思っております。
しかしながら、お風呂に関しましては脱衣所の床が濡れているなど不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃スタッフにはご利用人数が多い時間帯はいつもよりこまめに気を配って清掃を行うよう指導して参ります。
露天風呂に関しましても、やはり絶景のため多くのお客様より同様に「男女共に昼夜とも利用したい」とのお声を多く頂戴しております。只今の運営形態ではご不便をお掛けしている事も重々承知でございますので、すぐには難しいことでございますが今後の改善点として検討して参りたく存じます。
また機会がありましたら是非お気軽にご利用下さいませ。美味しいお料理をご用意してお待ち申し上げております。