この度は大江戸温泉物語ホテル水葉亭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
駐車場のご予約につきましては勘違いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お言葉を返すようで恐縮でございますが、駐車場予約は「場所の予約」ではございません。客室数に対して駐車場台数に制限があるため、予約制（先着55台）でございますが、早く予約を入れる＝近い駐車場ではございません。
当日車輌スタッフが申し上げました「先着順で近くから埋めていく」の意味は、
予約をされている（先着55台）お客様のお車を到着された順に案内していると言う事でございますので、予約をされていない（または先着55台を超えてしまった）お客様は、例え早い時間にお越し頂いても当ホテルの駐車場は予約で満車ですのでお断り申し上げ他の駐車場をご利用頂くお願いをしております。
「予約の先着」と「当日の到着の先着」とで混乱させてしまい申し訳ございません。
■駐車場予約・・・先着55台まで当ホテルの駐車場をご利用頂ける
■駐車場の場所・・・当日の到着順に天候や交通状況などを鑑みて最適な駐車場で近い所から順にご案内（駐車場予約者のみ）
伊豆山温泉郷は海から直接に山が聳え立っている様な断崖にございますために土地の確保が難しく、当ホテルのお客様駐車場もまた5箇所に点在しております。ご不便をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。また機会がありましたらどうぞお気軽にご利用くださいませ。