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大江戸温泉物語 ホテル水葉亭のクチコミ・お客さまの声
総合3
両親が、CMを見て行きたいと言っていたので宿泊してきました。系列ホテルは宿泊したことはありましたが、こちらは初めてです。従業員の元気、対応は伊東と比べてとても良かったです。夕食は、まあバイキングならこの位の質かなと思う感じ。でも、時間が20時30分となっていたのですが、ライブキッチンは19時40分には片付けを始めており、新しいものは無く、冷めたものが申し訳なさそうに置いてありました。せめて、最終入場時間までは片付けをするべきでは無いと思います。また、フロント階のトイレが男女一つずつしか無く、朝の出発前に長時間入っている人がいて困りました。施設自体は古くても、お風呂や接客は良かっただけに、旅の楽しみである食事の面で改善して欲しいなと思いました。
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御投稿者様この度は、大江戸温泉物語 熱海伊豆山ホテル水葉亭を御利用頂きまして誠にありがとうございます。また、口コミへご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。お食事の件、大変申し訳ございませんでした。何よりも、お客様を優先に応対する事がホテルマンとしての使命であり、時間前に片付けを行なうとは恥ずかしいばかりでございます。担当部署の担当者には、御投稿者様からのクチコミを熟読させ、反省しておりました。改善してまいります。伊豆方面や熱海にお越しの際は、ぜひ、大江戸温泉物語 熱海伊豆山ホテル水葉亭を御利用くださいませ。御投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。大江戸温泉物語 熱海伊豆山 ホテル水葉亭 フロント
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ホテルセタスロイヤル(BBHホテルグループ)(静岡県)
4.0
投稿日:2021-12-06 15:47:45
土肥温泉 たたみの宿 湯の花亭(静岡県)
3.0
投稿日:2021-02-15 19:58:23
土肥温泉 牧水荘土肥館(静岡県)
投稿日:2020-09-17 16:21:31
ホテルリブマックス赤坂(東京都)
1.0
投稿日:2019-12-31 15:57:09
投稿日:2019-12-31 15:50:40
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総合3
katsukunnさんの 大江戸温泉物語 ホテル水葉亭 のクチコミ
両親が、CMを見て行きたいと言っていたので宿泊してきました。系列ホテルは宿泊したことはありましたが、こちらは初めてです。従業員の元気、対応は伊東と比べてとても良かったです。夕食は、まあバイキングならこの位の質かなと思う感じ。でも、時間が20時30分となっていたのですが、ライブキッチンは19時40分には片付けを始めており、新しいものは無く、冷めたものが申し訳なさそうに置いてありました。せめて、最終入場時間までは片付けをするべきでは無いと思います。また、フロント階のトイレが男女一つずつしか無く、朝の出発前に長時間入っている人がいて困りました。施設自体は古くても、お風呂や接客は良かっただけに、旅の楽しみである食事の面で改善して欲しいなと思いました。
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御投稿者様
この度は、大江戸温泉物語 熱海伊豆山ホテル水葉亭を御利用頂きまして
誠にありがとうございます。
また、口コミへご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
お食事の件、大変申し訳ございませんでした。
何よりも、お客様を優先に応対する事が
ホテルマンとしての使命であり、時間前に片付けを行なうとは恥ずかしいばかりでございます。
担当部署の担当者には、御投稿者様からのクチコミを熟読させ、反省しておりました。
改善してまいります。
伊豆方面や熱海にお越しの際は、ぜひ、大江戸温泉物語 熱海伊豆山ホテル水葉亭を御利用くださいませ。
御投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
大江戸温泉物語 熱海伊豆山 ホテル水葉亭 フロント