こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2019-08-20 16:09:39
3.0
投稿日：2017-07-01 20:09:58
5.0
投稿日：2017-05-09 09:57:06
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投稿日：2016-05-27 18:27:28
食事3
あざらママ0204さんの 大江戸温泉物語 ホテル水葉亭 のクチコミ
宿泊者用の鑑賞エリアは打ち上げ場所の真ん前と言ってよい場所で、花火を満喫出来ました。ホテルから会場までは大型バスで移動し、うちには足腰の不自由な参加者がいましたが、車いすユーザーの方とともに、上り下りのないルートを案内していただき助かりました。水葉亭自体は、三つの建物を増築して繋げたようで、レストランや浴場から戻るのに、慣れるまで迷いました。共用部分はかなりきれいですが、ハイフロアでしたが部屋の設備は多少古さを感じました。ベランダに水が溜まってしまっていて汚らしかった、部屋付きのお手洗いに手拭きがない、ドアの鍵が壁ギリギリで開けにくかった点等がマイナス。バイキングの食事は、品数も多く美味しいものもありましたが、業務用スープでは？と思うようなものもあり、でした。
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御投稿者様
この度は、大江戸温泉物語 熱海伊豆山ホテル水葉亭を御利用頂きまして
誠にありがとうございます。
お部屋につきましては清掃が行き届いておりませずにご不快な思いを与えてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
また、設備の不備につきましても、重ねてお詫び申し上げます。
お客様よりいただきました貴重なお声を基に今後も1つ1つ改善に努めてまいります
御投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
大江戸温泉物語 熱海伊豆山 ホテル水葉亭
フロント