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大江戸温泉物語 ホテル水葉亭 クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 ホテル水葉亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:890件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.07
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.82
  • 食事4.26

設備・アメニティ5

akusera0275さんの 大江戸温泉物語 ホテル水葉亭 のクチコミ

akusera0275さん [40代/男性] 2020-06-28 18:46:55

宿泊当日は晴天でしたが、翌朝は大雨で露天風呂までのスリッパはびしょ濡れになりました。傘は置いてありますが、足元は濡れると不快な気分になります。なんらかの対応をしていただけると嬉しいです。
また、新型コロナウイルス予防対策がしっかり取られていました。検温、手指の消毒、食堂でのゴム手袋の着用など安心できる対応でした。また利用したいと思います。訳ありプランでしたが、理由を知りたいと思いました。特段問題ないように感じました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
大江戸温泉物語 ホテル水葉亭 2020-10-02 02:43:02

大江戸温泉物語ホテル水葉亭をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は露天風呂を往来する際にご不快の念をおかけしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様に気持ちよく快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参りたいと思っております。
また、この度お泊り頂きましたお部屋は、景観が一部遮蔽物があり、完全なオ-シャンビュ-ではない為訳ありプランとなっております。
他にもいろいろなお部屋タイプがございますので、また是非ご家族そろって遊びにいらしてください。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

大江戸温泉物語ホテル水葉亭 フロント

ご利用の宿泊プラン
タイムセール!一人1000円割引実施中!大江戸【 謝恩 】プラン♪1泊2食バイキング付
ご利用のお部屋
【【湯山館】【禁煙】和室 10畳/バス無し(訳あり)】