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大江戸温泉物語 ホテル水葉亭 クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 ホテル水葉亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:890件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.07
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.82
  • 食事4.26

サービス2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル水葉亭 のクチコミ

投稿者さん 2020-09-27 19:41:03

大江戸温泉物語を語るのは申し訳ないと思ったほうがいいかもです。
部屋のシーツや座布団カバーにはシミや血液みたいのが付いていたり、髪の毛があちこちに落ちていたり・・・
15時チェックインでも他のホテルは掃除が終われば、声かけをしてくれて入れてくれるのに鍵は渡されたのに掃除が終わって40分以上部屋の前で待たされ・・声もかけられずだったのでシビレを切らして入室しました。
お風呂も大江戸温泉の名前で期待したのに衛生的ではないし狭いし・・
露天は冬だったら、真っ暗だったらヤバイぞって距離。。
チェックアウト時間まで3時間もあったけれど食事が終ったら帰宅の途につきました。
残念です。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
大江戸温泉物語 ホテル水葉亭 2020-10-27 09:40:11

大江戸温泉物語ホテル水葉亭をご利用いただき、誠に有難う御座います。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様より頂戴したご意見は真摯に受け止め、スタッフで共有し改善を図ってまいります。
またご利用いただければ幸いでございます。

 大江戸温泉物語ホテル水葉亭 フロント

ご利用の宿泊プラン
ちょっぴり贅沢体験【 別注料理『あわびの踊り焼き』付 】プラン♪1泊2食バイキング付
ご利用のお部屋
【【清遊館】【禁煙】ツイン/バス無し/海眺望】