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大江戸温泉物語 ホテル水葉亭 クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 ホテル水葉亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:902件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.08
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.80
  • 食事4.21

風呂4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル水葉亭 のクチコミ

投稿者さん 2022-11-28 11:48:20

2部屋予約しましたが、人数変更があり全国旅行支援の関係上当日色々と対応いただきました。
ありがとうございました。

部屋は、予約のタイミングで喫煙部屋しか残っておらず予約したのですが
想像以上にたばこのにおいが強い部屋で(フロア自体全体的にたばこ臭かった)
驚きました。(ホテル側は何も悪くないですが・・・)
勝手にある程度消臭対応がされていると思ったのがだめでした。

お風呂は広くて、朝は日の出を見ることができて良かったです。
露天風呂は2つあればうれしかったです(女性は1日目、男性は翌朝のみ使える)
食事は天ぷらとお刺身はとてもおいしかったです。
ステーキはもう少しお肉のランクが上がるといいなぁと思いました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
大江戸温泉物語 ホテル水葉亭 2022-11-30 14:35:58

この度は大江戸温泉物語 熱海伊豆山 ホテル水葉亭をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき光栄でございます。
お部屋の匂いにおいては、ご不便をおかけし申し訳ございません。
また、料理内容においては貴重なお声を頂戴致し、誠にありがとうございます。
社内にて共有し、出来うる限りの工夫をして参りたいと存じます。
これからも頂戴したお声を参考にさせて頂きまして、よりよい施設を目指してまいります。
ご投稿誠にありがとうございました。
また機会がございましたらご利用のほどよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】相模灘の絶景を満喫 1泊2食付 <9/1~11/30夏のファミリーバイキング>
ご利用のお部屋
【【本 館】【喫煙】和室 10畳】