この度は大江戸温泉物語　熱海伊豆山　ホテル水葉亭をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき光栄でございます。
此度のご宿泊におかれましては、露天風呂において残念なお気持ちにさせてしまいました事、誠に申し訳ございません。
頂戴致しましたお言葉を参考とさせて頂きながら、真摯に向き合い工夫に努めて参りたいと存じます。
まだまだ至らない点は多々あると思いますが、これからも皆様のお声を頂戴しながら改善努力していきたいと思います。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
また機会がございましたらご利用のほどよろしくお願い申し上げます。