楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

大江戸温泉物語 ホテル水葉亭 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

大江戸温泉物語 ホテル水葉亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:905件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.04
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.80
  • 食事4.21

総合4

エミタン0610さんの 大江戸温泉物語 ホテル水葉亭 のクチコミ

エミタン0610さん [30代/男性] 2023-06-27 16:38:46

急遽泊まりに行きたくなり、リーズナブルなお値段のこちらのお宿にしました。
朝夕バイキングでしたが、朝ののっけ丼が一番美味しかったですね。他はまぁ可もなく不可もなく普通に美味しいです。今回清遊館に泊まりましたが、フロントの受付の方に大浴場やレストランは本館のエレベーターを利用してくださいと言われましたが、清遊館にエレベーターがありそちらを利用しました。若い方はいいですが、お年寄りの方や子供連れには本館のエレベーターはちょっと離れてますから、事前に教えてもらいたかったですね。
今回確認不足で喫煙の部屋にしてしまいましたが、事前に連絡したら消臭対応して頂きとてもありがたかったです。
トータル的にはバイキング会場も広く開放的で、子供の食べれるメニューもあるしスタッフの方々の接客も良く、2日間気持ち良く過ごす事が出来ました。
お値段もリーズナブルなのでよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
大江戸温泉物語 ホテル水葉亭 2023-06-29 17:16:11

この度は大江戸温泉物語 熱海伊豆山 ホテル水葉亭をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき光栄でございます。
この度のご宿泊におかれましては至らぬ点が多々あり、大変不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした、心よりお詫び申し上げます。
また、貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。頂戴いたしましたご意見は、社内で共有させていただき、改善に努めてまいります。
まだまだ至らない点は多々あると思いますが、これからも皆様のお声を頂戴しながら改善努力していきますので、また機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【【清遊館】【喫煙】和室二間 7名定員(景観なし)】
エミタン0610さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ