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大江戸温泉物語 ホテル水葉亭のクチコミ･お客さまの声
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花火の日に宿泊しました。露天風呂で一緒だった方が前もって当ホテルに出向き花火時の送迎バスの予約をしようとフロントに行くとフロントの方が当日に予約すれば大丈夫ですと言われたとのことでしたが、当日バスの席の空きがないとのこと私たち家族は前もって予約した為バスに乗ることができましたが、バスの中は空席だらけ翌日朝食でまたその方に会い10分程歩いた辺りで花火がみられる処を案内されバスには乗れなかったようです。この話を聞いてホテル側の方のどなたかが気づいて配慮すべきではないかと思いました。せっかく花火の日に予約し前もって確認の為ホテルを訪れているわけですし。この話を聞いて本当に残念でなりませんでした顧客情報にそういうことを記載して確認して欲しかったですね
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル水葉亭 のクチコミ
花火の日に宿泊しました。露天風呂で一緒だった方が前もって当ホテルに出向き花火時の送迎バスの予約をしようとフロントに行くとフロントの方が当日に予約すれば大丈夫ですと言われたとのことでしたが、当日バスの席の空きがないとのこと
私たち家族は前もって予約した為バスに乗ることができましたが、バスの中は空席だらけ
翌日朝食でまたその方に会い10分程歩いた辺りで花火がみられる処を案内されバスには乗れなかったようです。この話を聞いてホテル側の方のどなたかが気づいて配慮すべきではないかと思いました。
せっかく花火の日に予約し前もって確認の為ホテルを訪れているわけですし。この話を聞いて本当に残念でなりませんでした
顧客情報にそういうことを記載して
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