今回家族全員で温泉旅行の宿泊先として利用させていただきました。

以下所感です。
良かったところ
・部屋からの眺めは最高だった
・泉質は良かった
・卓球が楽しめた
・フロントの対応が良かった
・部屋は改装され、きれいだった

良くなかったところ
・掃除が行き届いていない箇所がちらほら目についた
・露天風呂とセットになっている大浴場が不潔に感じられた
・浴場が切り替わり制である（朝入浴しない場合に楽しめない可能性がある）
・金額の割に料理に目玉になるものが少なかった

同じサービス、金額であれば再訪はしないかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

台風の次の日の宿泊だったためか、大浴場に小さい虫が大量発生して気持ちが悪かったです。
清掃は大変かもしれませんが、前日も同様に虫が発生していたとのこと。
前日も同様だったら対応を少し考えたほうが良いと思います。。
露天風呂も楽しみにしていましたが、お湯が緑っぽくて（温泉の色ではない色）臭かったです。
部屋は本館の最上階で素晴らしくいい部屋でしたが、清掃をもう少ししっかりされたほうがいいと思います。
水葉亭は初めてで楽しみにしていた期待値が高かった分、非常に残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

大江戸温泉は幾つか利用していますが、水葉亭は初めてです。立地は大変良く海が一望できます。部屋もそれなりに綺麗に清掃されており良かったです。と言いたいところですが、問題点が二つ、一つ目は露天風呂の件です。朝食バイキングの後に入ろうとしたのですが、熱くてとても入れませんでした。人が気分よく露天風呂を楽しむ温度ではありませんでした。前日に妻が入った時は適温で気持ち良かったそうです。それと足マットがびしょびしょで大変気持ち悪かったです。二つ目は、夫婦・カップル等二人で行く方は必読です。それはバイキング会場のことで、食事内容は問題ありません。むしろデザートに関しては種類が豊富でかなり優秀だと思います。問題はテーブルです。横幅70・奥行90ほどの小さなテーブルに案内されました。二人でプレートを置いたら余裕はありません。食事は出来ますが、圧迫感半端ないです。しかも横のテーブルの距離もあまりなく、人が通るたびに神経をつかいます。おまけに子供があちこちで走っておりスタッフは注意もしませんでした。ゆっくりと食事と温泉が目的な私には微妙でした。あくまでも参考までに。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

スーパーセールだったので、前日に予約して翌日に行くといった思い立ったような宿泊になりました。

大江戸温泉の系列を利用したのは初めてですが
チェックインの説明がわかりやすく、食事の品数の多さにも驚きました。

気軽な旅行として、安価におさえたい人には全体的に良いのかもしれませんが、
家族連れが多くあちこちで子供が騒いでいるので、
ゆっくりとした癒しもなく目的の旅行をしたい人には、不向きだと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年06月

気軽に何度も利用できる価格、お風呂も混んでいるという感じはまったくしないなど、まずまずの温泉ホテルだと思います。しかし、ホールのスタッフは女性はみなさん笑顔でテキパキ動いていますが、男性スタッフは２～３の例外を除けば「接客」を学んでいるのかどうも疑問なレベルでした。チカラ仕事が必要ないなら、質の高い女性スタッフを雇ったほうが良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

バイキングの食事は美味しくて種類豊富だったこと、卓球が無料で出来たこと、サウナがあったこと、部屋も清潔だったこと、オーシャンビューで見晴しがいいこと、露天風呂からのオーシャンビュー、スタッフのサービス、これらはよかった。
浴衣が着古した感じで清潔ではあったが色あせていること、大浴場がプール施設みたいで風情がないこと、熱海温泉街で夜にそぞろ歩きをしたかったが離れていて無理で、立地は不便だったことが若干残念ではあった。
館内設備は古い感じはあるが、全体的にコスパは良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

だいだいクチコミどおりです。食事はいい。お風呂は悪い。
ただ、食事でもレストラン入口にあるパネルと、実際の「まご茶漬け」の違いにがっかり。味はいいけど、具材が違いすぎ。また、年齢が高い人が多く、カットケーキを手で掴んでいた。ミニケーキと同様に、トングを置くべきでは。ケーキサーバーは、無視されてます。
露店風呂は辿り着くまでが暗すぎる（女性は15：00～の利用で、翌朝は男性）。シャワーもぬるい。１人で行くのは、ちょっと考えます。
大浴場は、走り湯のある「森羅の湯」の方が広い。「蒼海の湯」とともに、スロープもありました。掃除はされているけれど、床が濡れていると滑る。湯船として使えそうなスペースが立ち入り禁止になっていたり、天井が高いのに、窮屈な感じ。そして洗面台２つ、化粧スペース４つという狭さ。満室でないようだったが、順番待ち。
部屋は、テレビ欄のコピーがないのと懐中電灯が切れている以外は、問題がなかった。（クチコミと同じく虫がいたが）
温泉ではなく、食事メインで、という方にはおすすめです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

早得プランでハイフロアでの宿泊でした。格安で宿泊できたと思いますが、当日はとても混んでいて、何をするのにも待ち時間があったように思えます。お風呂は、時間を少しずらして入ったのでとてもゆったりと過ごせたのがとてもラッキーだったと思います。多分ＴＶでキャンペーンの宣伝をやっていたのでこれで混雑しているのだと思いました。私たちは友人と3人で早くに予約していたのでキャンペーンは何の関係もなかったのですが食事も順番待ち・・・送迎のバスもとても混雑していましたし、精算も長い列ができていて時間が掛かりました。でも唯一、チェックアウトが11時だったので帰りにもう一度お風呂に入ってこられましたので良かったです。お食事もとても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年04月

10階の部屋でしたが、フロントが6階のため、チェックイン時に2台のエレベーターの前に5階より下の客が広がって登りのエレベーターに全然乗られなくて(上行きのボタンも押せない)凄く嫌な思いをしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年03月

露天風呂は1つで男女入替、大浴場とは別の階だった。大浴場は多層構造（実質2階建て）で、無駄な空間が多い割には湯船は小さい。さらに、脱衣所も狭い。追加バスタオルは1枚200円（温泉旅館・ホテルでは異例でセコい）。
料理のバイキングは平凡、特筆すべき内容がない・・・。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

両親へのプレゼントだったので、私は送っただけで宿泊していませんが、ハイフロアの部屋を予約しましたが、景色もよく、きれいだったようです。HPでは建物の情報があまりにも少なすぎるので、別館、本館の特徴などの情報があるといいです。お風呂やレストラン、入口などの場所によって部屋を選ぶ人もいると思うので。選べるお土産付きプランでしたが、引換券をフロントが渡し忘れたのが残念でした。両親だけではもらわないままだったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

5月9日に宿泊しました。14時半過ぎに到着。玄関前で車を預け中に入ると（満館だからか）ロビーは混雑。列に並びチェックインを済ませたが、部屋の鍵は15時からとの事で整理券を渡され何とかはじっつこに座る場所を見つけ鍵待ち。訳アリレトロ部屋だったので期待はしていなかったが海が見えて良かったです。窓は全開できないようになっていましたが、外に出てみたら隣とつながっていました。せめて、網戸があったらいいですね。タバコが嫌で禁煙部屋を選んだのに隣は喫煙部屋？廊下は臭くてガッカリ・・・バイキングの食事は普通に美味しく頂きました、空いた料理も補充が早くて良かったです。残念だったのは、お風呂！露天も狭くて、脱衣所のかごは3回覗きにいったが満員。22時までなので結局入れず・・碧海の湯はスロープが滑りやすく、距離ありすぎ。足腰の弱い親は長すぎて下の湯船は断念。自分だけ下まで行ってみたがまだ未完成ですか？翌朝の森羅の湯は走り湯が楽しみでしたが
「トラブル」で入れず。リニューアル水葉亭という事で楽しみにしていたのですがお風呂に関しては滑り台のあるむかしのままでよかったのでは？
グタグタと書いてしまいましたがスタッフの方は皆さん感じよかったです。



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旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月