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大江戸温泉物語 ホテル水葉亭 クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 ホテル水葉亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:895件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.07
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.82
  • 食事4.26
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753件中 241~260件表示

総合4

k_wada2さんの 大江戸温泉物語 ホテル水葉亭 のクチコミ

k_wada2さん [60代/男性] 2022年01月31日 09:10:08

建物の年季が入っているのは致し方ないとして、内装の壁紙等の張り方が、まるで素人が作業したような端っこが剥がれかかっていたりして見栄えが悪かった。食事は大江戸温泉グループの中でも良い。浴室は良かった。露天風呂は外から見えないように目張りを施していましたがもう少し見栄えのいいように工夫してほしい。

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旅行の目的
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宿泊年月
2022年01月
大江戸温泉物語 ホテル水葉亭 2022年01月31日 19:36:22

この度は私共大江戸温泉物語 熱海伊豆山 ホテル水葉亭へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれましては、至らぬ点が多々あり、ご期待に副う事が出来ませんでした事、大変申し訳ございません。頂戴致しましたご意見含め、お言葉を参考とさせて頂きながら皆様にご満足を感じて頂き、快適にお過ごし頂ける空間づくりを目指して精進致します。今後も皆様のお言葉と真摯に向き合いながら努力して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
早めの予約がとってもお得!【 早宿60 】プラン♪1泊2食バイキング付
ご利用のお部屋
【【本 館・湯山館】【禁煙】和室 10畳/バス無し】

総合4

kei12078775さんの 大江戸温泉物語 ホテル水葉亭 のクチコミ

kei12078775さん [30代/女性] 2022年01月30日 16:51:04

部屋は綺麗で広く最高でした!
ホテルニュー岡部はよく利用してますが、それと比べると部屋は綺麗だし、風呂は広いし、露天も気持ちよく良かったです!
マイナス点は、駐車場。
バスで駐車場まで送ってもらいましたが、駐車場のところの地盤が悪く、荷物を乗せる際に危うく落下するところでした。
岩で固めた駐車場なのでしょうが、他にも崩れた跡があり、危ないと思います。
子供が落ちなくて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
大江戸温泉物語 ホテル水葉亭 2022年01月31日 19:34:25

この度は私共大江戸温泉物語 熱海伊豆山 ホテル水葉亭へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれましては、至らぬ点もあった中、ご満足を感じて頂けた部分もございました事、ホッと胸を撫でおろしております。頂戴致しました就社上の件に関しましては、お言葉を参考とさせて頂きながら皆様に安心・安全を感じて頂き、快適にご利用頂ける様、工夫・改善の検討をして参ります。今後も皆様のご期待に沿えるよう精進して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】相模灘を臨む絶景満喫 1泊2食付
ご利用のお部屋
【アップグレード:【碧海館/禁煙】和室20畳ベッド2台 バス無】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル水葉亭 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月25日 20:11:36

温泉は、ちゃんと低温もあってゆっくりつかれて良かったです。
夕食のステーキが形成肉だったのが残念でした。安い赤身でいいのにと思いました。駐車場の、スタッフやフロントのスタッフの方は、とても親切で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
大江戸温泉物語 ホテル水葉亭 2022年01月28日 13:20:56

この度は私共大江戸温泉物語 熱海伊豆山 ホテル水葉亭へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれましては、ご期待に副えぬ部分もあった中、温泉やスタッフの対応にご満足を感じて頂けましたご様子に、ホッと胸を撫で下ろしております。私共と致しましてもお越し頂きます皆様に安心・安全を感じて頂きながら快適にお過ごし頂ける事を念頭に置きながら日々ご用意させて頂いております。今後も皆様より頂戴致しますお言葉を糧に、更なる高みを目指し努力して参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お得なお日にち限定1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【【本 館・湯山館】【禁煙】和室 10畳/バス無し】

総合5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル水葉亭 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月24日 14:52:02

食事が美味しかったです
又、泊まりに行きたいと思ってます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
大江戸温泉物語 ホテル水葉亭 2022年01月28日 13:20:03

この度は私共大江戸温泉物語 熱海伊豆山 ホテル水葉亭へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれましては、お食事に大変ご満足を感じて頂けましたご様子に、ホッと胸を撫で下ろしております。ご好評頂いておりますお食事は四季折々様々な食材を使用して皆様に楽しんで頂いております。今後も皆様より頂戴致しますお言葉を糧に、更なる高みを目指し努力して参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】お得なお日にち限定1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【【清遊館】【喫煙】和室 12.5畳(訳あり)】

総合5

常陸太朗さんの 大江戸温泉物語 ホテル水葉亭 のクチコミ

常陸太朗さん [60代/男性] 2022年01月20日 01:51:05

何十年振りかで訪れたこのホテル、大江戸グループになってどうなったのか・・・ロビーから望む相模湾の景色は変わらずに素晴らしい。コロナ禍で様々な配慮がなされていた。館内も古さを感じさせることなく、リノベーション等されており、特に部屋は景色・間取りも含めて同行の両親も大変気に入った様子。
食事はバイキングで、盛り付け・補充等よく気が配られていると思う。きんめ鯛はうまかった。またこちらの温泉は私たちの肌にとても合ったようで、乾燥する季節にも関わらず風呂上りになにもせずとも肌すべ。また翌日に熱海を散歩したのだが、80越えの両親がお宮の海岸から熱海駅まで歩ける快挙!温泉が効いたのかねえと・・・露天風呂はかなり良い、寒い季節に一度外に出る離れ造りだが、是非とも入浴されたし

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
大江戸温泉物語 ホテル水葉亭 2022年01月28日 13:17:28

この度は私共大江戸温泉物語 熱海伊豆山 ホテル水葉亭へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれましては、お部屋・お食事・お風呂と大変ご満足を感じて頂けましたご様子に、ホッと胸を撫で下ろしております。何よりご両親様にもご満足を感じて頂けました様で嬉しい限りでございます。お食事に関しては、お越し頂きます皆様に味だけではなく目でも楽しんで頂く事を念頭に置きながら日々ご用意させて頂いております。今後も皆様より頂戴致しますお言葉を糧に、更なる高みを目指し努力して参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】お得なお日にち限定1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【【本 館・湯山館】【禁煙】和室 10畳/バス無し】

総合5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル水葉亭 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月18日 20:56:36

部屋の窓からの景色が一面の海であり、船や水平線を見ているだけでも素晴らしかった。
食事のキンメダイの刺身も新鮮で美味しかった。
近頃のホテルは外国人のスタッフが多い中、日本人でよかった。これは外国人でも皆さんいい仕事をしているのですが、こちらが何となく落ち着かづ、やはり日本人の方がほっとしノンビリする気がしました。
あと残念だったのは露天風呂が建物から遠く、内風呂と別で体の洗い場もなかったことです。
機会があればまた行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
大江戸温泉物語 ホテル水葉亭 2022年01月28日 13:14:04

この度は私共大江戸温泉物語 熱海伊豆山 ホテル水葉亭へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれましては、至らぬ点もあった中、お食事をご満喫頂き大変ご満足を感じて頂けましたご様子に、ホッと胸を撫で下ろしております。私共と致しましてもお越し頂きます皆様に安心・安全を感じて頂きながら快適にお過ごし頂ける事を念頭に置きながら日々ご用意させて頂いております。今後も皆様より頂戴致しますお言葉を参考とさせて頂きながら、更なる高みを目指し努力して参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【熱海復興応援】お得なお日にち限定1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【アップグレード:【本館/禁煙】和室 10畳/高層階海眺望】

総合3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル水葉亭 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月15日 14:45:50

クローゼットの床のほこりがひどかった。このご時世なので、空気清浄機があると良かったです。お風呂の階段が滑りそうで怖かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
大江戸温泉物語 ホテル水葉亭 2022年01月17日 18:25:22

この度は私共大江戸温泉物語 熱海伊豆山 ホテル水葉亭へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれましては、至らぬ点が多々あり、ご期待に副えませんでした事、大変申し訳ございません。お部屋の件に関しましては、清掃スタッフにお言葉を共有し、再度清掃手順や確認の見直しを実施致しました。私共はお越し頂きます皆様の安心・安全を念頭に置き、快適にお過ごし頂ける空間を目指し、今後も取り組んでまりますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お得なお日にち限定1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【アップグレード:【本館/禁煙】和室 10畳/高層階海眺望】

総合5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル水葉亭 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月10日 21:07:12

あわびの踊り焼きプランで予約しました。朝夕もバイキングで色々なものが食べられて良かったです!とても美味しかったです。お風呂とお部屋から海が見れて、ステキな所でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年01月
大江戸温泉物語 ホテル水葉亭 2022年01月17日 18:22:55

この度は私共大江戸温泉物語 熱海伊豆山 ホテル水葉亭へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれましては、ゆっくりお過ごし頂けましたご様子に、ホッと胸を撫で下ろしております。何より「ステキな所でした!」とのお言葉に感銘を受けております。今後も皆様より頂戴致しますお言葉を糧に、更なる高みを目指し努力して参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ちょっぴり贅沢体験【 別注料理『あわびの踊り焼き』付 】プラン♪1泊2食バイキング付
ご利用のお部屋
【アップグレード:【本館/禁煙】和室12.5畳/高層海眺望】

総合4

柚子60さんの 大江戸温泉物語 ホテル水葉亭 のクチコミ

柚子60さん [60代/女性] 2022年01月09日 17:49:55

食事がとても美味しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
大江戸温泉物語 ホテル水葉亭 2022年01月10日 13:59:36

この度は私共大江戸温泉物語 熱海伊豆山 ホテル水葉亭へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれましては、お食事をご満喫頂き、大変ご満足を感じて頂けましたご様子に、ホッと胸を撫で下ろしております。私共と致しましてもお越し頂きます皆様に安心・安全を感じて頂きながら快適にお過ごし頂ける事を念頭に置きながら日々ご用意させて頂いております。今後も皆様より頂戴致しますお言葉を糧に、更なる高みを目指し努力して参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】お得なお日にち限定1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【【本 館】【喫煙】和室 10畳】

総合5

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ki.mu.koさんの 大江戸温泉物語 ホテル水葉亭 のクチコミ

ki.mu.koさん [60代/女性] 2022年01月07日 23:07:34

93才の母と行ったので、バリアフリーのお部屋は最高でした。広々したお部屋で本当にゆったりとした気分になりました。食事の席も配慮して頂き感謝です。又行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
大江戸温泉物語 ホテル水葉亭 2022年01月10日 13:59:07

この度は、大江戸温泉物語 熱海伊豆山 ホテル水葉亭へお越し頂きまして誠にありがとうございました。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれましては、素敵な想い出の1ページとなったようで安堵しております。そして、お母様にも快適にお過ごし頂けましたご様子に、スタッフ一同ホッと胸を撫でおろしております。今後も皆様より頂戴致しますお言葉を糧に、更なる高みを目指し努力して参りますので、是非次回も伊豆の地へお立ち寄りの際はまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【熱海復興応援】お得なお日にち限定1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【アップグレード:【碧海館/禁煙】トリプル/バリアフリー】

総合5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル水葉亭 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月27日 17:26:06

11月17日に宿泊しました。予約サイトの時は部屋がよくわからなかったため年季の入った部屋を想像していましたが、リニューアルされていたからかとても綺麗でした。別館だったため風呂場からは遠かったですが、お風呂も広くプールのような感じでとても良かったです。食事も種類が豊富で美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年11月
大江戸温泉物語 ホテル水葉亭 2021年12月31日 20:33:42

この度は私共大江戸温泉物語 熱海伊豆山 ホテル水葉亭へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれましては、お部屋・お食事・お風呂と大変ご満足を感じて頂けましたご様子に、ホッと胸を撫で下ろしております。お言葉の中より「食事も種類が豊富で美味しかったです」とのお言葉、嬉しい限りでございます。私共と致しましてはお越し頂きます皆様に味だけではなく目でも楽しんで頂く事を念頭に置きながら日々ご用意させて頂いております。今後も皆様より頂戴致しますお言葉を糧に、更なる高みを目指し努力して参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
静岡県民限定!【ふじのくに旅行券】を利用ならこのプランが実質最安値!10/18~12/27
ご利用のお部屋
【【清遊館・湯山館】【禁煙】和室 12畳/バス無し】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル水葉亭 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月18日 09:06:03

12月15日に宿泊しました。夕朝食共にビッフェスタイルでしたが、種類が多く好き嫌いなく頂けました。特に朝食が良かったです!ロケーションもバッチリ!

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旅行の目的
レジャー
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恋人
宿泊年月
2021年12月
大江戸温泉物語 ホテル水葉亭 2021年12月24日 11:35:07

この度は私共大江戸温泉物語 熱海伊豆山 ホテル水葉亭へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれましては、ご朝食に大変ご満足を感じて頂けましたご様子に、ホッと胸を撫で下ろしております。今後も皆様より頂戴致しますお言葉を糧に、更なる高みを目指し努力して参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
静岡県民限定!【ふじのくに旅行券】を利用ならこのプランが実質最安値!10/18~12/27
ご利用のお部屋
【【本 館・湯山館】【禁煙】和室 10畳/バス無し】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル水葉亭 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月13日 20:37:05

お得に宿泊することができたので十分満足できたのですが、残念な点が一点。クリスマスディナーと大々的に宣伝しつつ、チョコレートファウンテンがなかったので聞いてみると、土日限定とのこと。予約の詳細にもお風呂に行く途中の表示にもそんなことは書いてないです。楽しみの一つだったので残念でした。無いものは無いとはっきり表記すべきでは?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
大江戸温泉物語 ホテル水葉亭 2021年12月16日 21:36:43

この度は私共大江戸温泉物語 熱海伊豆山 ホテル水葉亭へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれましては、至らぬ点と誤りがございました事、大変申し訳ございません。HPの表記に関しましては即座に修正致しました。大変申し訳ございませんでした。今後もお越し頂きます皆様にご満足を感じて頂き、快適にお過ごし頂ける空間をご用意できる様、工夫して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
静岡県民限定!【ふじのくに旅行券】を利用ならこのプランが実質最安値!10/18~12/27
ご利用のお部屋
【【本 館・湯山館】【禁煙】和室 10畳/バス無し】

総合5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル水葉亭 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月10日 16:47:43

食事がとても美味しくて感動しました!焼きたてステーキ最高です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
大江戸温泉物語 ホテル水葉亭 2021年12月10日 19:33:25

この度は私共大江戸温泉物語 熱海伊豆山 ホテル水葉亭へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれましては、お食事をご満喫頂き大変ご満足を感じて頂けましたご様子に、ホッと胸を撫で下ろしております。私共と致しましてもお越し頂きます皆様に安心・安全を感じて頂きながら快適にお過ごし頂ける事を念頭に置きながら日々ご用意させて頂いております。今後も皆様より頂戴致しますお言葉を糧に、更なる高みを目指し努力して参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
静岡県民限定!【ふじのくに旅行券】を利用ならこのプランが実質最安値!10/18~12/27
ご利用のお部屋
【【本 館・湯山館】【禁煙】和室 10畳/バス無し】

総合4

peter rabbit ♪さんの 大江戸温泉物語 ホテル水葉亭 のクチコミ

peter rabbit ♪さん [60代/女性] 2021年12月04日 20:25:10

何回か行ってますが、露天風呂は初めてでした。
海が見えて、とても素敵でした。
お料理の品数の多さ、質の良さに、とても感激でした。
また行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年11月
大江戸温泉物語 ホテル水葉亭 2021年12月06日 10:58:49

いつも私共大江戸温泉物語 熱海伊豆山 ホテル水葉亭へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれましては、お食事や露天風呂に大変ご満足を感じて頂けましたご様子に、ホッと胸を撫で下ろしております。何より「また行きたいと思います」とのお言葉に私共と致しましては嬉しい気持ちにございます。今後も皆様より頂戴致しますお言葉を糧に、更なる高みを目指し努力して参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】相模灘を臨む絶景満喫 1泊2食付
ご利用のお部屋
【【本 館】【禁煙】ツイン/ユニットバス(訳あり)】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル水葉亭 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月30日 17:51:40

食事が美味しく魚のあら煮と釜めしが大変美味しいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
大江戸温泉物語 ホテル水葉亭 2021年11月30日 18:12:33

この度は私共大江戸温泉物語 熱海伊豆山 ホテル水葉亭へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれましては、お食事に大変ご満足を感じて頂けましたご様子に、ホッと胸を撫で下ろしております。私共と致しましてもお越し頂きます皆様に味だけではなく目でも楽しんで頂きながらお楽しみ頂ける事を念頭に置きながら日々ご用意させて頂いております。今後も皆様より頂戴致しますお言葉を糧に、更なる高みを目指し努力して参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
静岡県民限定!【ふじのくに旅行券】を利用ならこのプランが実質最安値!10/18~12/27
ご利用のお部屋
【【本 館・湯山館】【禁煙】和室 10畳/バス無し】

総合1

さはなさらです。さんの 大江戸温泉物語 ホテル水葉亭 のクチコミ

さはなさらです。さん [40代/男性] 2021年11月25日 03:51:28

母の誕生日に来ました。
グレードアップしたのに部屋から海は見れませんでした。
また露天風呂は遠く離れていて、車椅子の祖母は行けませんでした。
だったら来なければ良かった!
食事も全く美味しくない!
海の側で良くこんな不味い食事が出るもんだ。
大江戸線温泉の中でも最低ランク!
最近周りの宿のバイキングが美味しいから、余計に悪く感じる!
下田の聚楽は最高だった!
もうこんな宿には絶対泊まらない、最低な旅行になってしまった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
大江戸温泉物語 ホテル水葉亭 2021年11月26日 13:25:54

この度はお母様のお誕生日という大切なお日にちに、私共大江戸温泉物語 熱海伊豆山 ホテル水葉亭へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれましてはご期待に副う事が出来ませんでした事、大変申し訳ございません。この度頂戴致しましたお食事の件など含め、お言葉と真摯に向き合いながら、出来うる限りの改善・工夫に努めて参りたいと存じます。繰り返しとはなりますが、この度の大切なご旅行を良き時間にするお手伝いが出来ませんでした事、誠に申し訳ございませんでした。お言葉をしっかりと受け止め精進して参ります。この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】お得なお日にち限定1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【アップグレード:【碧海館/禁煙】和室20畳ベッド2台 バス無】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル水葉亭 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月24日 16:41:36

スタッフの方の対応がとてもよかったです。近くにコンビニ、スーパーなとないので、ホテル内の自販機は価格をもーすこし見直してほしいと思います。それ以外は過ごしやすかったのでよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
大江戸温泉物語 ホテル水葉亭 2021年11月26日 13:15:09

この度は私共大江戸温泉物語 熱海伊豆山 ホテル水葉亭へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれましては、至らぬ点もあった中、スタッフの対応などご満足頂けましたご様子に、ホッと胸を撫で下ろしております。今後も皆様より頂戴致しますお言葉を糧に、更なる高みを目指し努力して参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】相模灘を臨む絶景満喫 1泊2食付
ご利用のお部屋
【アップグレード:【清遊館/禁煙】ツイン/バス無/海眺望】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル水葉亭 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月22日 20:47:52

館内設備も充実しており、老舗旅館の風格も残した大規模旅館でした。熱海というリゾート地の最盛期だった頃の名残りもあり乙な雰囲気も垣間見え、また泊まりたいと思える旅館でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
大江戸温泉物語 ホテル水葉亭 2021年11月22日 21:33:51

この度は私共大江戸温泉物語 熱海伊豆山 ホテル水葉亭へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれましては、ゆっくりお過ごし頂けましたご様子に、ホッと胸を撫で下ろしております。何より「また泊まりたいと思える旅館でした」とのお言葉に感銘を受けております。今後も皆様より頂戴致しますお言葉を糧に、更なる高みを目指し努力して参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【自由気ままにひとり旅】温泉でのんびり寛ぐ自分だけの贅沢時間 1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【本 館】【喫煙】和室 8畳/ユニットバス】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル水葉亭 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月19日 13:18:13

静岡県民限定のクーポンを利用させていただき、お得に泊まらせていただきました。
最初のチェックインでは、施設内の事や、クーポンに関して、細やかな説明があり、他のホテルのチェックインよりは待たされましたが、スタッフの方の説明が丁寧でわかりやすく、良い印象を受けました。
コロナに関しての、対策もしっかりされており、安心でした。
食事は、私は満足でしたが、主人がバイキング形式が苦手で、少食気味でした。
あと、これは私の調査不足でしたが、和室を選んだため、部屋の中に鏡というかドレッサーがなく(トイレには、ありますが)朝の支度で、少し不便でした。
トイレやバスも、部屋の中にあるものの、段差を越えなくはならないので、お年寄りの方は少し不便かもしれません。部屋によってだと思いますので、予約のときに確認したほうが良いです。
とはいえ、部屋からは海がバッチリ見えて、とても良い景色でした。
静岡県民の1人として、熱海の土砂災害のあとですが、たくさんの方に熱海の旅行を楽しんでほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
大江戸温泉物語 ホテル水葉亭 2021年11月22日 21:33:03

この度は私共大江戸温泉物語 熱海伊豆山 ホテル水葉亭へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれましては、快適にお過ごし頂き、大変ご満足を感じて頂けましたご様子に、ホッと胸を撫で下ろしております。私共と致しましてもお越し頂きます皆様に安心・安全を感じて頂きながら快適にお過ごし頂ける事を念頭に置きながら日々ご用意させて頂いております。今後も皆様より頂戴致しますお言葉を糧に、更なる高みを目指し努力して参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
静岡県民限定!【ふじのくに旅行券】を利用ならこのプランが実質最安値!10/18~12/27
ご利用のお部屋
【【本 館】和室 8畳/ユニットバス★禁喫 おまかせ★】

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