この度は数あるホテルの中から私共ホテルネッツ札幌をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また、清掃係による不愛想な対応があったにも関わらずまた利用したいとのお言葉。重ねてお礼申し上げます。
清掃係全体に対しまして、お客様に対するマナー教育をいたしました事ご報告させて頂きます。今後も再発防止に努め、従業員一同精進してまいります。

当ホテルでは、今回お子様達がお楽しみいただいていたユーチューブをテレビでご覧頂けるのを始め、お手持ちのスマートフォンの画面をテレビに反映させるミラーリング機能などもご好評いただいております。ご利用になられましたでしょうか？もしご利用されていないようでしたら次回お越しの際に是非お試しくださいませ。

恐らくではございますが、チェックイン時のぽっちゃりとした男性というのは私の事かと思われます(笑)
毎年のようにダイエットを口にしながらも、お客様ご案内の為・・・と言い訳をしながら食べ歩いた結果があれでございます。その成果（？）を生かす為にも、美味しいお店の情報などお気軽にお尋ねください。各ジャンル美味しいお店のご案内させて頂きます。

最後になりましたが、寒い日が続いております。ご家族皆さまお身体にはどうぞご自愛くださいませ。

フロントマネージャー　福士