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ホテルニュータンダのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:570件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.20
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.37
  • 食事3.57
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48件中 1~20件表示

風呂5

アニキ19850635さんの ホテルニュータンダ のクチコミ

アニキ19850635さん [60代/男性] 2024年09月17日 12:40:47

9月14日から二泊しました。
立地が良いためチェックイン時からチェックアウトまで車をホテル駐車場に駐めっ放しにして公共交通機関のみで、
9/14日と9月15日の2日間稲佐山夜景を含む市内観光が出来ました。軍艦島ツアーは船着き場まで徒歩約3分だったのも良かった点です。

スタッフさんたちのレベルも高く言う事はありませんが、敢えて言わせて頂けるならばビアガーデンのビア樽の在庫チェックの徹底をお願い致します。

9月15日18時20分にお伺いした際には既に黒生ビールは切れており、退席した20時になっても補充される事は御座いませんでした。
折角昭和歌謡と酒類の多さで差別化を図られているのであれば、ビア樽切れは無いようにお願い致します。
隣の席の地元のカップルと仲良くなり、二次会に出掛けた際にビア樽切れはナカヨと言われていた事をお伝え致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年09月
ホテルニュータンダ 2024年09月17日 12:55:21

この度はホテルニュータンダをご利用いただき誠にありがとうございます。
長崎を楽しんでいただけたようで何よりの喜びでございます。

ビアガーデンの件、大変失礼いたしました。
貴重なご指摘スタッフに指導を徹底し再発しないよう努めてまいります。
皆様が十二分に満喫できるようご用意致します。

また長崎にお越しの際にはまたホテルニュータンダをご利用いただければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【数量限定!】長崎行きのお供に 大変お得な素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツインベッド(禁煙)】

風呂5

boszさんの ホテルニュータンダ のクチコミ

boszさん [60代/男性] 2024年08月22日 11:40:23

一泊のつもりがあまりの快適さにもう一泊してしまいました。
また長崎に来る際は利用したいと思います。
地下駐車場もありタイミングが良ければ無料で利用出来るのもいいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ホテルニュータンダ 2024年08月23日 11:34:38

2件もレビューを頂戴し、大変ありがたい限りでございます。
今回のようにお部屋をご利用しやすい価格で出している日程が多くございますので、駐車場を含めてお得にご利用いただければ何よりでございます。

またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【数量限定!】長崎行きのお供に 大変お得な素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツインベッド(禁煙)】

風呂5

boszさんの ホテルニュータンダ のクチコミ

boszさん [60代/男性] 2024年08月22日 11:17:42

初めての利用でしたが、ツインの部屋のユニットバスはとても広く綺麗で部屋もゆっくり寛ぐことができたので次の日も予約をとって2泊してしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ホテルニュータンダ 2024年08月23日 11:32:30

この度はホテルニュータンダをご利用いただき誠にありがとうございます。
快適に過ごせたというお言葉がスタッフ一同何よりの励みになります。

また長崎にお越しの際には是非お越しいただけますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【数量限定!】長崎行きのお供に 大変お得な素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツインベッド(禁煙)】

風呂5

投稿者さんの ホテルニュータンダ のクチコミ

投稿者さん 2024年08月09日 18:37:22

オランダ坂
グラバー邸にも近く
地下駐車場もあり便利

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ホテルニュータンダ 2024年08月09日 18:53:28

この度はホテルニュータンダにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
おっしゃっていただいた通り、グラバー園等の観光を楽しむ方には大変お勧めの立地になっております。

また長崎にお越しの際には選択肢に入れていただけますと幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【数量限定!】長崎行きのお供に 大変お得な素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツインベッド(禁煙)】

風呂5

G-HWSさんの ホテルニュータンダ のクチコミ

G-HWSさん [30代/男性] 2024年08月04日 12:49:30

1泊だけの利用でしたが、かなりよかったです。
受付の方も親切で、お部屋も清潔感があって広く、清掃が行き届いており好感が持てました。
髭剃り、ヘアゴム、ヘアブラシ、歯ブラシ、使い捨てスリッパなどのアメニティ類もお部屋に準備してありましたし、バスローブもビニールに密封されていたので、衛生的だなと感心しました。
あと、備え付けティッシュも、普通サイズが使えるのでありがたかったです。
ティッシュが半分ぐらいにサイズダウンしているとまぁまぁ使いにくいので、ボックスティッシュがそのまま使えたのは便利でした。

お風呂場も広めで湯船にゆったり浸かれます。
100kgの大きい体でも少し余裕があるぐらいにはバスタブが広く、肘置きの段差部分があったり、お尻がすべらないよう、浴槽の底に滑り止めが付いていたので良かったです。
シャワーも比較的新しいものになっていて、綺麗で使いやすくて最高でした。
トイレも、リモコン式ではありますが、ちゃんとウォシュレットがついています。
コンセントもテーブルやベッドの近くにあるので、利便性がいいですね。
他の客室はわかりませんが、今回泊まったお部屋は総合的に大満足でした。

何かあるとすれば、長崎駅からちょっと遠いところですかね。
路面電車を乗り継いでいくぐらいには距離があります。徒歩だと長崎駅から25分ぐらいかな?お車でいらっしゃる方は問題ないですが、やはり駅から遠いと言えば遠いので、身一つで旅行に来られた方の目的次第では、利便性の感じ方が違うかもしれません。
しかし、美術館だったり、中華街などの「観光地」を巡る拠点としては、立地は☆5だと個人的は思います。

あと、車椅子の方は初見だとハードルが高いかもしれません。基本的には階段を上がってフロントに行くルートです。私が見落としてるだけでどこかにスロープがあるのかもしれませんが、一目見た限りでは入り口は全部階段でした。事前に来訪時間を連絡して補助を受けるとか、そもそも車椅子対応がどうなっているかを、予約の段階で確認しておいた方がいいかもしれませんね。

今回たまたま時期がよかったので格安で宿泊できたと思うのですが、価格を抜きにしてもまた利用したいほど良いホテルだと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ホテルニュータンダ 2024年08月04日 14:30:22

この度はホテルニュータンダをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご宿泊者様からの実態に則した詳細なレビューは、他のご宿泊を検討される方の指針にもなりますので、只々有難いご意見として頂戴致しました。

特に車椅子等のバリアフリー関連は、建物の古さとバリアフリーの改修が追い付いていない為、人数が多い時間帯の人的補助以外のお手伝いも出来ないのが実情となっております。

是非またの機会にご利用いただけますことを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【数量限定!】長崎行きのお供に 大変お得な素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【セミダブル(禁煙)】

風呂5

Flash0874さんの ホテルニュータンダ のクチコミ

Flash0874さん [40代/男性] 2024年05月27日 17:57:39

ホテル出入り口の喫煙所を全時間帯撤去してほしい
ホテルに入るときに喫煙者が喫煙しており、たばこの臭いで非常に不快でした
朝の通学時間帯は使用禁止にして配慮している風に見せていますが、他の時間帯に通行する方やホテルに出入りする方は不快な思いをすることになるので、根本対策をしようとしていないのが明らかです
このこと以外は良かっただけに残念です
たばこを吸いたければ喫煙可能な部屋で吸うように案内すれば良いのでは?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルニュータンダ 2024年05月28日 17:02:53

この度はホテルニュータンダをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝の通学時間帯以外の喫煙所は、会議や宴会にて当施設をご利用の方と、喫煙可能な宿泊部屋をご利用できなかった方向けに設置しております。
この度いただきましたご意見を参考に、より分煙が可能な環境を整備していきます。

また長崎のお越しの際には選択肢に入れていただけますと幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【数量限定!】長崎行きのお供に 大変お得な素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

風呂5

投稿者さんの ホテルニュータンダ のクチコミ

投稿者さん 2024年02月21日 10:18:09

家族と観光の際利用させて頂きました。繁華街にとても近くオランダ坂やグラバー園にも徒歩で行けました。お部屋は落ち着いた雰囲気でとても過ごしやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルニュータンダ 2024年02月21日 11:45:52

この度はホテルニュータンダをご利用いただき誠にありがとうございます。
今後もお客様の満足のいくサービスを提供できるよう努めてまいります。
また長崎のお越しの際にはぜひ宿泊の選択肢に入れて頂ければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
シンプル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【喫煙 シングル】

風呂5

20083682さんの ホテルニュータンダ のクチコミ

20083682さん [40代/女性] 2024年02月12日 21:22:21

とても清潔感のある、綺麗なホテルでサービスも良かったです。食事無しのプランしか無かったのですが、チェックインの時に相談してみたら朝食をつけて頂きました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルニュータンダ 2024年02月14日 15:39:21

この度はホテルニュータンダをご利用いただき誠にありがとうございます。
今後もお客様の満足のいくサービスを提供できるよう努めてまいります。
平日はランチの営業も行っておりますので、またお越しの際には宿泊やランチのご利用をご検討いただけますと幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
シンプル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【禁煙 シングル】

風呂4

m_zakiさんの ホテルニュータンダ のクチコミ

m_zakiさん [50代/女性] 2024年08月13日 18:00:59

予約時に喫煙の部屋しか空いていませんでしたが、禁煙希望と事前に伝えていたので禁煙のお部屋を準備してくださいました
建物はやや古さを感じましたが部屋は大変綺麗でした
シャワー室に髪の毛が1本落ちていたことと換気扇が埃が詰まっていたこと、メイク落とし・洗顔がなかったことは気になりましたがそれ以外はホントに満足でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ホテルニュータンダ 2024年08月14日 11:29:26

この度はホテルニュータンダをご利用いただき誠にありがとうございます。
清掃の件、不快にさせてしまい大変申し訳ございません。
メイク落とし・洗顔といったアメニティ面の充実のご指摘も含めて、より一層お客様に満足いただけるよう努めてまいります。

長崎でご宿泊される際には何卒またお越しいただけますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
シンプル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【喫煙 ツイン】

風呂4

m_zakiさんの ホテルニュータンダ のクチコミ

m_zakiさん [50代/女性] 2024年08月13日 18:00:25

予約時に喫煙の部屋しか空いていませんでしたが、禁煙希望と事前に伝えていたので禁煙のお部屋を準備してくださいました
建物はやや古さを感じましたが部屋は大変綺麗でした
シャワー室に髪の毛が1本落ちていたことと換気扇が埃が詰まっていたこと、メイク落とし・洗顔がなかったことは気になりましたがそれ以外はホントに満足でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ホテルニュータンダ 2024年08月14日 11:29:17

レビューの不具合か同じ内容を頂戴しているようなのでこちらにも同様のご返信をさせていただきます。

この度はホテルニュータンダをご利用いただき誠にありがとうございます。
清掃の件、不快にさせてしまい大変申し訳ございません。
メイク落とし・洗顔といったアメニティ面の充実のご指摘も含めて、より一層お客様に満足いただけるよう努めてまいります。

長崎でご宿泊される際には何卒またお越しいただけますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
シンプル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【喫煙 ツイン】

風呂4

仁5963さんの ホテルニュータンダ のクチコミ

仁5963さん [40代/男性] 2024年08月09日 12:43:01

急遽泊まることになり予約させて頂きました。ホテルは歴史のあるたたずまいですが、清掃が行き届いておりました。部屋も広くベッドも大きかったです。従業員の方々も親切丁寧で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ホテルニュータンダ 2024年08月09日 14:31:58

この度はホテルニュータンダをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます、より一層快適に過ごしていただけますよう努めてまいります。

また長崎にお越しの際には是非ホテルニュータンダを選択肢に入れて頂けますと幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
シンプル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【禁煙 3ベッド】

風呂4

ウッチださんの ホテルニュータンダ のクチコミ

ウッチださん [50代/男性] 2024年07月30日 09:37:57

長崎市内観光にて夫婦でお世話になりました。
立地条件が良く助かりました。
ツインの部屋で広く、港が見え、
バス・トイレも快適でした。
フロントの方も案内など丁寧に対応いただき、おかげさまで充実した旅行となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ホテルニュータンダ 2024年07月30日 11:22:29

この度はホテルニュータンダをご利用いただき誠にありがとうざいます。
より一層快適に過ごして頂けるよう努めてまいります。

また長崎に足を運ぶことがございましたら、ぜひ選択肢の一つに入れていただけますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【数量限定!】長崎行きのお供に 大変お得な素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツインベッド(禁煙)】

風呂4

投稿者さんの ホテルニュータンダ のクチコミ

投稿者さん 2024年07月28日 13:16:59

立地・スタッフ対応・駐車場有りで、宿泊代金のコスパが優秀です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテルニュータンダ 2024年07月28日 14:00:09

この度はホテルニュータンダをご利用いただき誠にありがとうございます。

今回の御宿泊同様繁忙期以外は特別料金でのご案内を設定している日がございますので、是非今後ともご検討のホテルの一つにしていただければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【数量限定!】長崎行きのお供に 大変お得な素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

風呂4

投稿者さんの ホテルニュータンダ のクチコミ

投稿者さん 2024年06月22日 11:33:39

建物自体の古さは否めませんが、きれいに清掃され、気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテルニュータンダ 2024年06月23日 14:05:07

この度はホテルニュータンダをご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたこと何よりでございます。

また長崎にご宿泊の際には選択肢に入れていただけますと幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【数量限定!】長崎行きのお供に 大変お得な素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツインベッド(禁煙)】

風呂4

だっくダッフィーさんの ホテルニュータンダ のクチコミ

だっくダッフィーさん [50代/男性] 2024年06月22日 01:44:08

ビジネスで利用しました。古さはありますが、全く気にならない良さです。部屋はシングルベット1台、大型のユニットバスで広くて良。近くにコンビニもあるし、周りは観光地。そして何より驚きの価格、大満足です、また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテルニュータンダ 2024年06月23日 14:04:09

この度はホテルニュータンダをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます、より一層満足いただけるよう努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【数量限定!】長崎行きのお供に 大変お得な素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

風呂4

投稿者さんの ホテルニュータンダ のクチコミ

投稿者さん 2024年06月10日 11:42:45

接客が良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ホテルニュータンダ 2024年06月13日 12:03:05

この度はホテルニュータンダにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様のお声を励みにより一層満足いただけるよう精進して参ります。

また長崎にお越しの際には選択肢にお選びいただけますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【数量限定!】長崎行きのお供に 大変お得な素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツインベッド(禁煙)】

風呂4

aska0046さんの ホテルニュータンダ のクチコミ

aska0046さん [60代/男性] 2024年05月19日 15:28:52

街中にあり観光地にも歩いて行けるし便利でした!
駐車場も無料で部屋も清潔で綺麗にしてあるし、満足です
また利用したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルニュータンダ 2024年05月21日 08:55:15

この度はホテルニュータンダをご利用いただき誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたとのお声大変嬉しく存じます。
また長崎にお越しの際にはぜひご検討いただけますと幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【数量限定!】長崎行きのお供に 大変お得な素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

風呂4

ベリー0105さんの ホテルニュータンダ のクチコミ

ベリー0105さん [60代/女性] 2024年02月22日 22:13:45

2月19,20日宿泊しました
ドラマ「君が心をくれたから」の聖地巡礼をしたくて、こちらのホテルがオランダ坂近く、またランタンフェスタ期間中の販売の恋ランタンも購入したくてずっと検索していてたまたま1部屋空いたので、急遽決めました。
チェックイン少し前でしたが、電話で確認したらOK貰えて車利用だったので、こちらのホテルは駐車場が無料なので本当にお得です。
部屋もシングルなのに充分広くて、キャリーケースも充分広げられて、お風呂もユニットバスですが、中が広く、シャワーの圧力も痛いほど強く私は好きなのでよかったです
窓からの景観だけは残念でしたが、冷蔵庫もすごく冷えるしベッドも広く枕もいい感じでした
スタッフの方もいい方ばかりで本当に満足の旅行ができました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルニュータンダ 2024年02月26日 16:01:22

この度はホテルニュータンダをご利用いただき誠にありがとうございます。
ドラマをきっかけに長崎にお越しいただきまして、大変喜ばしい限りでございます。
ドラマ撮影現場も含めて観光地に囲まれた立地にございますので、また何かの機会でお越しいただく際に選択肢に入れていただけますと幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
シンプル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【喫煙 シングル】

風呂4

投稿者さんの ホテルニュータンダ のクチコミ

投稿者さん 2024年02月21日 10:15:45

スタッフさんが優しく親切な対応でした。海側が観える部屋で、家具なども趣きがあり、落ち着いた雰囲気がとてもよかった。また利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルニュータンダ 2024年02月21日 11:45:45

この度はホテルニュータンダをご利用いただき誠にありがとうございます。
今後もお客様の満足のいくサービスを提供できるよう努めてまいります。
また長崎のお越しの際にはぜひ宿泊の選択肢に入れて頂ければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
シンプル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【喫煙 シングル】

風呂4

投稿者さんの ホテルニュータンダ のクチコミ

投稿者さん 2024年02月18日 21:19:54

ランタンのため宿泊しました。
古い外観でしたが部屋は清潔にされており、鍵も鍵タイプとレトロ感を味わえて良かったです◎
立地も良くて、少し歩けばランタンの会場だったので次の日の朝も少し見に行き良いお散歩にもなりました!
スタッフの方も質問に快く応じてくれてありがたかったです!
駐車場も無料なのでお得がいっぱい!ただ平地のパーキングがない時は上り坂になったところに止めないといけなかったので不慣れな人はご注意を!
また機会があったら泊まりたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
ホテルニュータンダ 2024年02月21日 11:45:37

この度はホテルニュータンダをご利用いただき誠にありがとうございます。
今後もお客様の満足のいくサービスを提供できるよう努めてまいります。
また長崎のお越しの際にはぜひ宿泊の選択肢に入れて頂ければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
シンプル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【喫煙 セミダブル 】

48件中 1~20件表示

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