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ホテルニュータンダのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:584件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.23
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.49
  • 食事3.85
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設備・アメニティ4

kazu_n2さんの ホテルニュータンダ のクチコミ

kazu_n2さん [60代/女性] 2024年11月11日 11:45:03

家族三人で二泊しました。
オランダ坂の入り口でメディカルセンターの隣だったので、路面電車もバス停もある好立地で、軍艦島ツアーにも歩いて行ける場所でした。
駐車場が無料ですが先着順で止めることができてラッキーだったので、公共交通機関のみ利用していました。
夜ホテルに帰ると満車の立て札がありました。
食事は外食だったのでわかりません。
明け方救急車の音が結構していたので、病院の隣はしょうがないですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ホテルニュータンダ 2024年11月12日 15:29:13

この度はホテルニュータンダをご利用いただき誠にあがりとうございます。
長崎の観光を満喫いただけたようで何よりでございます。

音に関してはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません、おっしゃる通り立地上どうしても病院様への救急車両の音が聴こえる場合がございます。

また長崎にお越しの際にご宿泊の選択肢に入れて頂けますと幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【数量限定!】長崎行きのお供に 大変お得な素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【トリプル(禁煙)】

設備・アメニティ4

Flash0874さんの ホテルニュータンダ のクチコミ

Flash0874さん [40代/男性] 2024年05月27日 17:57:39

ホテル出入り口の喫煙所を全時間帯撤去してほしい
ホテルに入るときに喫煙者が喫煙しており、たばこの臭いで非常に不快でした
朝の通学時間帯は使用禁止にして配慮している風に見せていますが、他の時間帯に通行する方やホテルに出入りする方は不快な思いをすることになるので、根本対策をしようとしていないのが明らかです
このこと以外は良かっただけに残念です
たばこを吸いたければ喫煙可能な部屋で吸うように案内すれば良いのでは?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルニュータンダ 2024年05月28日 17:02:53

この度はホテルニュータンダをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝の通学時間帯以外の喫煙所は、会議や宴会にて当施設をご利用の方と、喫煙可能な宿泊部屋をご利用できなかった方向けに設置しております。
この度いただきましたご意見を参考に、より分煙が可能な環境を整備していきます。

また長崎のお越しの際には選択肢に入れていただけますと幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【数量限定!】長崎行きのお供に 大変お得な素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルニュータンダ のクチコミ

投稿者さん 2024年11月13日 04:04:52

建物は少々古く感じましたが、部屋の内装はリニューアルされていて、バス・トイレもきれいでした。また、フロントの対応も丁寧で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ホテルニュータンダ 2024年11月15日 09:51:01

この度はホテルニュータンダをご利用いただき誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけましたなら何よりでございます。
また長崎にお越しの際には選択肢の一つに入れて頂けますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
シンプル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【禁煙 ツイン】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルニュータンダ のクチコミ

投稿者さん 2024年10月17日 11:25:31

一般的なビジネスホテルだと思います。歴史ある建物なので少し古いと感じましたが清掃もしっかりしており受付対応もいい感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルニュータンダ 2024年10月18日 17:04:47

この度はホテルニュータンダをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます、より一層快適に過ごしていただけますよう努めてまいります。

また長崎にお越しの際には選択肢の一つに入れていただけますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【数量限定!】長崎行きのお供に 大変お得な素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルニュータンダ のクチコミ

投稿者さん 2024年10月11日 11:38:04

お安く泊まれたので、助かりました。
部屋は、可もなく不可もなくという感じです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルニュータンダ 2024年10月12日 14:55:35

この度はホテルニュータンダをご利用いただき誠にありがとうございます。
繁忙期以外はご宿泊しやすい価格帯のプランをお出ししていおりますので、また選択肢に入れて頂けますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【数量限定!】長崎行きのお供に 大変お得な素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

設備・アメニティ3

yochandesuさんの ホテルニュータンダ のクチコミ

yochandesuさん [60代/男性] 2024年08月20日 11:59:58

長崎観光で利用させていただきました。3ベッドはお勧めできないですね。エキストラベッドでちょっと小さめ。金額を考えるとやむをえないですが。風呂のカビについては、困惑ですね。できればカビ取りは徹底して欲しいです。天井、浴槽と壁の境と 発生するところに カビ が発生。目線にあるため。
立地については、申し分ないです。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ホテルニュータンダ 2024年08月20日 14:12:22

この度はホテルニュータンダをご利用いただき誠にありがとうございます。
設備と清掃にてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の件、改善に努めさせていただきます。

また長崎でご宿泊される際に選択肢の一つに入れていただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
シンプル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【禁煙 3ベッド】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルニュータンダ のクチコミ

投稿者さん 2024年07月17日 14:16:25

ビジネスでの利用なので、
もう少し、安いと助かります。
今後とも、宜しくお願い致します。
八尋。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテルニュータンダ 2024年07月28日 11:48:36

この度はホテルニュータンダにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊同様、繁忙期以外のお日にちでは特別価格で提供させていただいているプランがございます。

またお仕事でお越しの際にはご検討の上お選びいただけますと幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【数量限定!】長崎行きのお供に 大変お得な素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【セミダブル(禁煙)】

設備・アメニティ3

いて座のダイスケさんの ホテルニュータンダ のクチコミ

いて座のダイスケさん [40代/男性] 2024年06月28日 19:25:13

朝の食事は美味しく、ゆっくり出来ました。
伝統的な建造物のホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテルニュータンダ 2024年06月30日 11:34:59

この度はホテルニュータンダをご利用いただき誠にありがとうございます。
一層快適に過ごして頂けるよう努めてまいります。

また長崎のお越しの際には選択肢の一つに入れていただけますと幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【数量限定!】長崎を満喫!大変お得な朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルニュータンダ のクチコミ

投稿者さん 2024年05月20日 11:33:59

鍵を預けるシステム手間ですね…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
ホテルニュータンダ 2024年05月21日 09:51:51

このこの度はホテルニュータンダをご利用いただき誠にありがとうございました。

また長崎のお越しの際に選択肢に入れていただけますよう頂戴した貴重なご意見を今後に活かしてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【数量限定!】長崎行きのお供に 大変お得な素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツインベッド(禁煙)】

設備・アメニティ3

ミロ7232さんの ホテルニュータンダ のクチコミ

ミロ7232さん [50代/女性] 2024年01月20日 18:10:41

中華街近くの便利なホテルです。
古いですが、メンテナンスされていてきれいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルニュータンダ 2024年01月22日 16:30:45

いつもホテルニュータンダをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。今後もご愛顧いただけますよう、スタッフ一同身を引き締めてサービスの徹底に努めて参りたいと思います。
何かお気付きの点やご要望などございましたら、お申し出いただければ幸いでございます。
また長崎へお越しの際は是非 ホテルニュータンダにお立ち寄りくださいませ。
お目にかかれます日を心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
シンプル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【禁煙 シングル】

設備・アメニティ3

いけ44さんの ホテルニュータンダ のクチコミ

いけ44さん [50代/男性] 2023年12月19日 15:48:13

車が無いと不便な場所なので市街地か最寄りの駅までの送迎があれば嬉しいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルニュータンダ 2023年12月20日 09:28:31

この度は、ホテルニュータンダにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、その折のご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
頂きました率直なご感想は、大切なご意見として受け止め、出来る限りご期待に沿えます様、検討して参りたいと存じます。これからもお客様のお声を第一に、施設メンテナンスの徹底、サービス向上に尽力して参りますので、今後もご出張のみならず、ご旅行でもご利用頂ければ幸いに存じます。

ご利用の宿泊プラン
シンプル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【喫煙 シングル】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテルニュータンダ のクチコミ

投稿者さん 2024年07月23日 16:02:23

室内のオリオンテレビが途中から声が出なくなる

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年07月
ホテルニュータンダ 2024年07月28日 11:46:36

この度はホテルニュータンダにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
テレビの不備でご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
お部屋の不備が無いよう努めてまいりますが、万が一不備が発生した場合フロントにご連絡いただければご対応させていただきます。

また長崎でホテルをご利用の際には選択肢の一つに入れていただけますと幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【数量限定!】長崎行きのお供に 大変お得な素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツインベッド(禁煙)】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテルニュータンダ のクチコミ

投稿者さん 2024年06月13日 21:11:41

喫煙室で3人で泊まれる素泊まりで安いので良かったのですが…。お風呂の換気扇の所のホコリが結構すごかったのと、朝早めにチェックアウトしたかったのでエレベーターに乗ろうとすると修学旅行の生徒さんがずっと使用して10分ほど待ちました。エレベーターが2つしかなく階段もなかったので(非常階段しかなく使おうと思いましたが出れませんでした。)少し歩けばコンビニもありますし中華街も近いので便利だとは思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ホテルニュータンダ 2024年06月14日 13:06:17

この度はホテルニュータンダをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご不便をおかけし大変申し訳ございません、特に清掃に関しては改善に努めさせていただきます。
また長崎のお越しの際に選択肢に入れて頂けますと幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【数量限定!】長崎行きのお供に 大変お得な素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【トリプル(喫煙)】

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