この度はホテルクォーツ新大阪をご利用頂き誠に有難う御座います。

デスクとベッドとの距離が近いとの事でご不便をお掛けし、大変申し訳ありませんでした。
当方も、改善の余地があると受け止め、前向きに検討させていただく所存で御座います。

朝食に関しましては、先日リニューアルオープンさせていただきましたところで、お客様のようにご意見・ご感想をお寄せいただきますと幸いでございます。改めて、せっかく頂戴しましたお時間に不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

ますます快適にご滞在いただけるよう日々取り組んでまいります。
お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルクォーツ新大阪 フロント受付　吉村