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ホテルクォーツ新大阪のクチコミ・お客さまの声
サービス5
12月1日に素泊まり1泊で利用させていただきました。新大阪から徒歩12分ほどで歩いて行けました。東京在住の私は大阪の地下鉄に明るくないためそうしたのですが、途中の道も広く、静かな住宅街で夜中の治安も悪くないので、新大阪から歩けるというのは非常にありがたかったです。お風呂も洗い場があり、お湯はり機能もついており、日常の延長のようでとてもリラックスできました。浴槽の栓のボタンがわからず(浴槽の横に開閉用のボタンがあります)電話で教えていただけて良かったです。部屋に加湿器が設置してあるのもとてもありがたいです。1点、洗面台に栓が無く、コンタクトレンズを洗う際に誤って流してしまうかもしれない・・・という恐怖はありました。栓はあるが私が見つけられなかったのか、元々無いのかわかりませんが、ぜひわかるところに設置していただきたいです。部屋は広く、とても心地よいお部屋でした。ありがとうございました。
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この度はホテルクォーツ新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。まずは、洗面台のご利用にあたりご不便おかけし申し訳ございませんでした。洗面台につきましては、蛇口の裏側に上に引っ張るタイプの栓がついておりますが丁度お客様の位置からですと死角になりやすい場所でもあるかと思います。せっかくのご宿泊で、ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後は、設備のご案内が行き渡るようフロントにてご案内させていただきますね。お客様にまたご利用したいと思って頂けるホテルを目指し、頂戴しましたご意見やご要望を積極的に活かし、さらに一歩踏み込んだサービスと快適で居心地の良さをご提供できるよう、スタッフ一丸となり全力で努めてまいる所存でございますので、今後とも末永いご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。ホテルクォーツ新大阪 フロント受付担当 宮川
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12月1日に素泊まり1泊で利用させていただきました。新大阪から徒歩12分ほどで歩いて行けました。東京在住の私は大阪の地下鉄に明るくないためそうしたのですが、途中の道も広く、静かな住宅街で夜中の治安も悪くないので、新大阪から歩けるというのは非常にありがたかったです。
お風呂も洗い場があり、お湯はり機能もついており、日常の延長のようでとてもリラックスできました。浴槽の栓のボタンがわからず(浴槽の横に開閉用のボタンがあります)電話で教えていただけて良かったです。
部屋に加湿器が設置してあるのもとてもありがたいです。
1点、洗面台に栓が無く、コンタクトレンズを洗う際に誤って流してしまうかもしれない・・・という恐怖はありました。栓はあるが私が見つけられなかったのか、元々無いのかわかりませんが、ぜひわかるところに設置していただきたいです。
部屋は広く、とても心地よいお部屋でした。ありがとうございました。
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この度はホテルクォーツ新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
まずは、洗面台のご利用にあたりご不便おかけし申し訳ございませんでした。
洗面台につきましては、蛇口の裏側に上に引っ張るタイプの栓がついておりますが
丁度お客様の位置からですと死角になりやすい場所でもあるかと思います。
せっかくのご宿泊で、ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後は、設備のご案内が行き渡るようフロントにてご案内させていただきますね。
お客様にまたご利用したいと思って頂けるホテルを目指し、頂戴しましたご意見やご要望を積極的に活かし、さらに一歩踏み込んだサービスと快適で居心地の良さをご提供できるよう、スタッフ一丸となり全力で努めてまいる所存でございますので、今後とも末永いご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
ホテルクォーツ新大阪 フロント受付担当 宮川