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ホテルクォーツ新大阪 クチコミ・感想・情報

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ホテルクォーツ新大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:232件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合2

don't stop the musicさんの ホテルクォーツ新大阪 のクチコミ

don't stop the musicさん [20代/女性] 2018-02-13 21:50:29

子ども2人添い寝できるようにデラックスダブルというプランにしたら、セミダブルサイズのベッドだったので後悔しました。
部屋もあまり掃除が行き届いておらず、空気清浄機のフィルターは埃まみれでした。あまり小さい子どもを泊めたいと思える環境ではありませんでした。
値段に見合っていなかったので残念でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ホテルクォーツ新大阪 2018-03-09 11:41:41

この度はホテルクォーツ新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

まずはお部屋の清掃に関しまして、お客様の気分を害する異なり大変申し訳ございませんでした。
お客様の目線に立ち、更に厳しくチェックを行ってまいります。

お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。

また、ベッドに関しましては表記通りダブルベッドをご用意させて頂いております。
より快適にお休み頂けるようクィーンサイズのベッドのお部屋もございますので、是非とも次回ご宿泊の際にはデラックスクィーンルームのご利用がおススメでございます。


常にお客様立場になり快適なホテルライフをお過ごしいただけるようスタッフ一同気を引き締めて邁進してまいります。
これからもホテルクォーツ新大阪をどうぞ宜しくお願い致します。

お客様にお会いできる日を楽しみにしています。

ホテルクォーツ新大阪 フロント受付 宮川

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】ベーシックプランでお得に泊まって大阪観光★ 全室禁煙/新築
ご利用のお部屋
【デラックスダブル】