この度はホテルクォーツ新大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、ご自宅でくつろいでいる様な気分をあじわっていただきたい
そんな思いを込めてマンションタイプのホテルを新築でオープンさせていただきました。
今回のご宿泊で、他のホテルにはない当ホテルの良さを感じて頂き
本当に嬉しいかぎりでございます。
お客様のお褒めの言葉がスッタフの励みとなります。
これからもお客様に喜んでいただけますように頑張りますので
大阪にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。

またお客様にお会いできるのを心より楽しみにしております。

ホテルクォーツ新大阪　　　下田

この度はホテルクォーツ新大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の設備、朝食についてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは他のホテルと違った新しいタイプのホテルとなっております。
ご滞在中はゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか？
次回ご宿泊の際にはより一層心を込めた接客で、お客様に喜んで頂けるホテルライフを
ご提供させて頂きたいと思っております。
また今回ご利用いただいたお部屋以外にも、ベットの数や大きさの異なるタイプの
お部屋がございますので是非違うお部屋を体験してみてはいかがでしょうか。
またお客様にお会いできるのを楽しみにしております。

ホテルクォーツ新大阪　　さとり

この度はホテルクォーツ新大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿と、ご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。
価格帯に関しましてもご満足いただけたこと、私共も大変嬉しく思います。
お客様のご要望、ご意見には常に耳を傾け、検討させていただきます。
また、新しいサービスにも取り組んで参りますので、今後とも変わらぬお引き立てを頂戴できますよう、心よりお願い申し上げます。

これからも、お客様に満足して頂けますようにスタッフ一同努めて参ります。
またお客様にお会いできるのを楽しみにしております。

ホテルクォーツ新大阪　フロント

数多くのホテルがある中、当ホテルをお選び下さいまして誠にありがとうございます。

当ホテルの創りは新しいタイプのホテルとなっております。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で当ホテルのサービスに関しましてもご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。自宅にいるような感覚で過ごせるのでお客様からご好評いただいており、お風呂はトイレとセパレートになっておりますのでゆっくりお湯につかり仕事や旅の疲れを緩和していただけます。長期滞在のお客様もくつろぎやすいため、様々なお客様にご利用いただいております。

またお客様に会える日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルクォーツ新大阪　　さとり

この度は数あるホテルの中からホテルクォーツ新大阪をお選びくださいまして誠にありがとうございます。

お部屋や設備についてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、お風呂においてご満足いただくことができず、申し訳ございませんでした。
お湯はりのスイッチを押すとお湯が出なくなることがございます。
お忙しい中貴重なご意見を賜り、感謝申し上げます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルクォーツ新大阪　　フロントさとり

この度はホテルクオーツ新大阪をご利用いただき誠にありがとうございました。

滞在中は満足頂けたようで、大変嬉しく思います。またスタッフへのお褒めの言葉をいただきありがとうございました。お客様のお褒めの言葉が何よりもスタッフの励みになります。

電話確認ではお客様に不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
冬の寒い時期ございますので、お客様の到着予定時間などを含め確認させてもらい事前に暖房をつけお客様が快適にお泊まりできますようお電話をさせてもらってるいるのですが、今後はお客様に不安にならないようにさせていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

これからも、お客様に満足して頂けますようにスタッフ一同努めて参ります。
またお客様にお会いできるのを楽しみにしております。

ホテルクオーツ新大阪　　　フロント

この度は数あるホテルの中からホテルクォーツ新大阪をお選びくださいまして誠にありがとうございます。

お部屋や設備についてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、お風呂の清掃においてご満足いただくことができず、申し訳ございませんでした。
清掃につきましては、今後ご満足いただけるよう改善に努めて参ります。お忙しい中貴重なご意見を賜り、感謝申し上げます。

また大阪にお越しになる機会がございましたら、ホテルクォーツ新大阪をご利用くださいますと幸いでございます。

スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルクォーツ新大阪　フロント受付　宮川

この度はホテルクォーツ新大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

チェックインの際に、貸出品のご案内がなくお客様にはご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
ルームキーに関しましても、一部屋あたり2枚まで貸出しておりますが　こちらもまたご案内がなく重ねてお詫び申し上げます。

今後、お客様へのサービスをより一層向上すると共に更に快適にお過ごし頂けるホテルを目指していく所存でございます。

次回のご宿泊では、気持の良い宿泊となるようスタッフ一同邁進してまいりますので、これからも末永くよろしくお願いします。

お客様のご来館を楽しみにお待ち申し上げております。

ホテルクォーツ新大阪　フロント受付　宮川

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

快適なホテルライフをお過ごし頂けたことを、スタッフ一同大変うれしく思います。
　
是非また大阪に来られた際にはホテルクォーツ新大阪をご利用いただければ幸いです。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルクォーツ新大阪　フロント受付　宮川

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

滞在中は快適にお過ごし頂けて大変うれしく思います。
このシーズンは夏休みということもあり、海外のお客様のご利用も多かったようです。

お客様のように大阪に足を運んでくださる機会が多い方にとっては、アクセスも非常に便利かと思います。

また是非大阪に来られた際にはホテルクォーツ新大阪でお会いできるのを楽しみにしております。

ホテルクォーツ新大阪　宮川

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

滞在中は快適にお過ごし頂けたようで大変うれしく思います。

マンションタイプのホテルという珍しい造りですので、ご自身のおへやにいらっしゃるような感覚でお寛ぎいただければ幸いです。

ビジネス利用の他にもグループでご宿泊できるお部屋もございますので、機会がありましたらご利用くださいませ。

是非次回もお客様にお会いできることを楽しみにしております。
　ホテルクォーツ新大阪　フロント受付　宮川

うなぎいぬ0912様

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ホテルでの宿泊も快適にお過ごし頂けて大変嬉しく思っております。
バスユニットにつきましては、いつもご利用頂いているお部屋とは異なるタイプのユニバーサルルームがより大きな浴室となっておりますので
更に快適にお過ごしいただけるかと思います。

また一度ご検討してみてくださいませ。

靴磨きのご要望ありがとうございます。是非ホテルで検討材料にしていきたいと思います。
他にもご意見・ご要望がありましたらお聞かせくださいませ。

お客様からのお声が私たちの活力でございます。
しっかりと受け止めて更に快適なホテルライフをお過ごし頂けるよう邁進してまいります。

次回もお客様のご来館を楽しみにお待ち申し上げております。

ホテルクォーツ新大阪　フロント　宮川

この度はホテルクォーツ新大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

初めての関西旅行ということでしたが、楽しくお過ごし頂けたでしょうか。
当ホテルの近隣には大阪ならではのお食事処もございますので、是非次回も大阪へご宿泊の際はホテルクォーツ新大阪をご利用いただければ幸いです。

またお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。

ホテルクォーツ新大阪　フロント　宮川

この度はホテルクォーツ新大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

朝食に関しまして、お客様の貴重なご意見を重く受け止め、レストランのシェフと共に話し合いを重ね改善に努めてまいります。

当ホテルをご利用頂くお客様にご満足いただけますよう、接客面、館内サービス面の向上をスタッフ一丸となって改めて努めて参ります。
このたびは折角お越しいただきながら、ご期待に添えぬご宿泊となってしまった事、深くお詫び申し上げます。恐縮ではございますが、何卒ご海容いただき、またのご利用を心よりお待ち申し上げております

ホテルクォーツ新大阪　フロント宮川

この度は数ある中から当ホテルをお選びくださり誠にありがとうございます。

部屋の空調が効かず、お客様にご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ありませんでした。
エアコンのシステムに関しましては、お客様以外にもお問い合わせが多く只今早急に対応している所存でございます。

予め24～25℃設定をしておりまして、運転が始まりましたら温度を上げて頂くと比較的早くお部屋が温まります。

なお、寒さ対策としてフロントにて湯たんぽの貸し出しも行っております。

これからもお客様により良くお過ごしいただけるよう邁進してまいりますので、どうぞ宜しくお願い致します。

次回もお客様にお会いできるのを楽しみにしております。

ホテルクォーツ新大阪　フロント受付　宮川

この度はホテルクォーツ新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き大変恐縮でございます。

毎日お客様が笑顔でお過ごしいただけるよう清掃フタッフ、フロント受付、一丸となっておもてなしを心がけております。

ですので、お客様からのお言葉は私共の励みになっております。

是非次回大阪に来られた際にはホテルクォーツご利用いただければ幸いでございます。
またのご来館お待ち申し上げております。

ホテルクォーツ新大阪　フロント受付　宮川

この度はホテルクォーツ新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。

エレベーターに関しましては、お客様の安全を第一に考えカードリーダーでの可動式となっております。よろしければ一室につき2枚までカードキーの貸し出しを行っておりますので、お気軽にフロントまでお問い合わせください。

ご不便をおかけするかと思いますが、何卒宜しくお願い致します。

これからもお客様の立場になり、より一層快適にお過ごし頂けるよう邁進してまいります。
ぜひまたお会いできるのを心待ちにしております。

ホテルクォーツ新大阪　フロント受付　宮川

この度はホテルクォーツ新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊は快適にお過ごし頂けたようで嬉しく思います。


加湿器付き空気清浄機につきましては、お客様のおっしゃる通り説明書があればより親切でございますので今後検討してまいります。

お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。
これからもお客様のこころに寄り添える接客サービスを心がけてまいりますので何卒宜しくお願い申し上げます。

またお客様の笑顔にお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。

ホテルクォーツ新大阪　フロント受付　宮川

この度はホテルクォーツ新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お忙しい中貴重なご意見を頂きありがとうございます。

当ホテルは昨年オープンしたばかりの新築ホテルでございます。
お客様がお部屋を綺麗に使ってくださりスタッフ一同感謝しております。

さて、お部屋の隙間風及び室内の暖房設備におきましては現在多くのお声を頂いておりまして、早急に対策を講じる所存でございます。



次回、ご宿泊の機会がありましたら暖かいお部屋で快適にお過ごしいただけるよう　お客様のお声を真摯に受け止め改善してまいりますので、今後ともホテルクォーツ新大阪を宜しくお願い致します。



ホテルクォーツ新大阪　　フロント受付　宮川

この度はホテルクォーツ新大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは今年4月にオープンしたばかりのマンションタイプのホテルでございます。
その為、お部屋のドアを開きますと屋外になっており　お客様には寒々しい思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。


新大阪より一駅という場所にあり、周りは静かな住宅街と小さな商店街で　お客様が仰っていただいた通り、懐かしい下町を感じさせられる雰囲気でございます。

私自身もこの町に住んでおりますが、とても居心地の良い場所でございます。
是非大阪に来られた際は、季節ごとの風景を楽しんでいただけたらと思います。


お客様にお会い出来ることを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルクォーツ新大阪　フロント受付担当　宮川