この度はホテルクォーツ新大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

滞在中はゆっくりお過ごし頂けましたか。

お部屋の仕様とフロント対応に関して、お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。

ソファーのシミに関しましては、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

今後このようなことがないよう、清掃を徹底して参ります。

また、大阪にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

お客様にお会いできる日を楽しみにしております。

ホテルクォーツ新大阪

この度はホテルクォーツ新大阪をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お客様から多くのお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変うれしく思います。
今後もより良いサービス提供に向けて日々精進して参りますので、また機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
また、お客様にお会いできる日を楽しみにしております。
ホテルクォーツ新大阪

この度はホテルクォーツ新大阪をご利用いただきましてありがとうございます。

当ホテルは他のホテルと少し違ったマンションタイプの新しいホテルでございます。
ご滞在中、満足頂いたようでスタッフ一同大変うれしく思います。立地に関しては、駅に近く好評でございます。

これからもスタッフ一同今後、お客様の大変貴重なご意見をもとにサービス向上のため、精進して参ります。またのお越しをお待ちしております。

ホテルクォーツ新大阪

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お風呂の清掃に関しまして、お客様の気分を害する事になり大変申し訳ございませんでした。
メイクスタッフが心を込めてお掃除しておりますが更に徹底した掃除を行っていきたいと思います。

深くお詫び申し上げます。

お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。

常にお客様の立場になり快適なホテルライフをお過ごしいただけるようスタッフ一同気を引き締めて精進してまいります。
これからもホテルクォーツ新大阪をどうぞ宜しくお願い致します。

ホテルクォーツ新大阪　　さとり

数多くのホテルがある中、当ホテルをお選び下さいまして誠にありがとうございます。

当ホテルの創りは新しいタイプのホテルとなっております。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で当ホテルのサービスに関しましてもご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。自宅にいるような感覚で過ごせるのでお客様からご好評いただいており、お風呂はトイレとセパレートになっておりますのでゆっくりお湯につかり仕事や旅の疲れを緩和していただけます。長期滞在のお客様もくつろぎやすいため、様々なお客様にご利用いただいております。

またお客様に会える日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルクォーツ新大阪　　さとり

この度は数あるホテルの中より、ホテルクォーツ新大阪をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お客様の貴重なお時間の中で、お褒めのご投稿をお寄せいただきましたこと、厚く御礼を申し上げます。

お部屋に関しましてご満足いただけたご様子で何よりでございます。
お部屋の広さに関しましてはお部屋のタイプによって異なりますが今回お客様がお泊りいただいたツインルームに関しましては27㎡のお部屋で広々とお過ごしいただけると多くのご意見をいただいております。
またお客様の仰る通り、当ホテルは各部屋バスルームとトイレが別々にございます。
ユニットバスのように床やトイレが濡れるのを気にせずお使い頂けるとお客様から好評を頂いております。
フロントにてお風呂場でお使いいただける椅子や桶の貸し出しもございますのでもし次回もご機会がございましたらご利用の際はお気軽にお声がけ下さいませ。

ご朝食に関しましてご期待に添えることができず、お詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見として今後の改善の参考とさせていただきます。

これからもお客様に快適なご宿泊を提供することを第一に考え、サービスの向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお客様のご来館をお待ちしております。

ホテルクォーツ新大阪　フロント

この度は数あるホテルの中からホテルクォーツ新大阪をお選びくださいまして誠にありがとうございます。

お部屋や設備についてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、お風呂においてご満足いただくことができず、申し訳ございませんでした。
お湯はりのスイッチを押すとお湯が出なくなることがございます。
お忙しい中貴重なご意見を賜り、感謝申し上げます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルクォーツ新大阪　　フロントさとり

この度はホテルクオーツ新大阪をご利用いただき誠にありがとうございました。

滞在中は満足頂けたようで、大変嬉しく思います。またスタッフへのお褒めの言葉をいただきありがとうございました。お客様のお褒めの言葉が何よりもスタッフの励みになります。

電話確認ではお客様に不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
冬の寒い時期ございますので、お客様の到着予定時間などを含め確認させてもらい事前に暖房をつけお客様が快適にお泊まりできますようお電話をさせてもらってるいるのですが、今後はお客様に不安にならないようにさせていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

これからも、お客様に満足して頂けますようにスタッフ一同努めて参ります。
またお客様にお会いできるのを楽しみにしております。

ホテルクオーツ新大阪　　　フロント

この度はホテルクォーツ新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルはマンションタイプのホテルの為、廊下が吹き抜けとなっております。
他には無い新しいタイプのホテルですので、客室内はワンルームマンションのような落ち着いた空間が人気でございます。

上層階にはご家族やご友人で泊まって頂ける客室もありますので、是非次回は違うタイプのお部屋に宿泊してみてはいかかでしょうか？

お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。


ホテルクォーツ新大阪　フロント

この度は数あるホテルの中からホテルクォーツ新大阪をお選びくださいまして誠にありがとうございます。

お部屋や設備についてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、お風呂の清掃においてご満足いただくことができず、申し訳ございませんでした。
清掃につきましては、今後ご満足いただけるよう改善に努めて参ります。お忙しい中貴重なご意見を賜り、感謝申し上げます。

また大阪にお越しになる機会がございましたら、ホテルクォーツ新大阪をご利用くださいますと幸いでございます。

スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルクォーツ新大阪　フロント受付　宮川

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご多忙の中、当ホテルにコメントをお寄せ頂きありがとうございます。
お客様からのお褒めの言葉が、私達の励みになります。

次回ご宿泊の際にはより一層心を込めた接客で、お客様に喜んで頂けるホテルライフをご提供させて頂きたいと思っております
またお客様にお会いできるのを楽しみにしております。

ホテルクォーツ新大阪　フロント受付　宮川

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたことを、大変うれしく思っております。

これからもお客様に喜ばれるホテル作りを目指して邁進していく所存でございます。
今後ともホテルクォーツ新大阪を末永くご愛顧を頂きますようよろしくお願い申し上げます。

ホテルクォーツ新大阪　フロント受付　宮川

この度はホテルクォーツ新大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

チェックインの際に、貸出品のご案内がなくお客様にはご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
ルームキーに関しましても、一部屋あたり2枚まで貸出しておりますが　こちらもまたご案内がなく重ねてお詫び申し上げます。

今後、お客様へのサービスをより一層向上すると共に更に快適にお過ごし頂けるホテルを目指していく所存でございます。

次回のご宿泊では、気持の良い宿泊となるようスタッフ一同邁進してまいりますので、これからも末永くよろしくお願いします。

お客様のご来館を楽しみにお待ち申し上げております。

ホテルクォーツ新大阪　フロント受付　宮川

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

チェックインの際はご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

お客様が気持ち良くお過ごし頂けるよう、スタッフへの教育は勿論のこと接客サービス向上にしっかり努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。

次回ご宿泊いただいた折には快適にお過ごしいただけるよう邁進してまいりますので、今後ともホテルクォーツ新大阪を宜しくお願い致します。

お客様にお会いできるのを楽しみにしております。

ホテルクォーツ新大阪　フロント　宮川

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

滞在中は快適にお過ごし頂けて大変うれしく思います。
このシーズンは夏休みということもあり、海外のお客様のご利用も多かったようです。

お客様のように大阪に足を運んでくださる機会が多い方にとっては、アクセスも非常に便利かと思います。

また是非大阪に来られた際にはホテルクォーツ新大阪でお会いできるのを楽しみにしております。

ホテルクォーツ新大阪　宮川

うなぎいぬ0912様

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ホテルでの宿泊も快適にお過ごし頂けて大変嬉しく思っております。
バスユニットにつきましては、いつもご利用頂いているお部屋とは異なるタイプのユニバーサルルームがより大きな浴室となっておりますので
更に快適にお過ごしいただけるかと思います。

また一度ご検討してみてくださいませ。

靴磨きのご要望ありがとうございます。是非ホテルで検討材料にしていきたいと思います。
他にもご意見・ご要望がありましたらお聞かせくださいませ。

お客様からのお声が私たちの活力でございます。
しっかりと受け止めて更に快適なホテルライフをお過ごし頂けるよう邁進してまいります。

次回もお客様のご来館を楽しみにお待ち申し上げております。

ホテルクォーツ新大阪　フロント　宮川

この度はホテルクォーツ新大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

初めての関西旅行ということでしたが、楽しくお過ごし頂けたでしょうか。
当ホテルの近隣には大阪ならではのお食事処もございますので、是非次回も大阪へご宿泊の際はホテルクォーツ新大阪をご利用いただければ幸いです。

またお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。

ホテルクォーツ新大阪　フロント　宮川

この度はホテルクォーツ新大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

朝食に関しまして、お客様の貴重なご意見を重く受け止め、レストランのシェフと共に話し合いを重ね改善に努めてまいります。

当ホテルをご利用頂くお客様にご満足いただけますよう、接客面、館内サービス面の向上をスタッフ一丸となって改めて努めて参ります。
このたびは折角お越しいただきながら、ご期待に添えぬご宿泊となってしまった事、深くお詫び申し上げます。恐縮ではございますが、何卒ご海容いただき、またのご利用を心よりお待ち申し上げております

ホテルクォーツ新大阪　フロント宮川

この度はホテルクォーツ新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。

エレベーターに関しましては、お客様の安全を第一に考えカードリーダーでの可動式となっております。よろしければ一室につき2枚までカードキーの貸し出しを行っておりますので、お気軽にフロントまでお問い合わせください。

ご不便をおかけするかと思いますが、何卒宜しくお願い致します。

これからもお客様の立場になり、より一層快適にお過ごし頂けるよう邁進してまいります。
ぜひまたお会いできるのを心待ちにしております。

ホテルクォーツ新大阪　フロント受付　宮川

この度はホテルクォーツ新大阪をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

新大阪駅から一駅、大阪駅まで約8分と大変アクセスの良い場所でございます。
その他JRのご利用にも便利ですのでユニバーサル・スタジオジャパンや大阪城ホールなどへも足を運んでいただけやすくなっております。

室内での乾燥は、特に気になるところでございます。ホテルクォーツ新大阪では全ての客室に加湿器機能が付きの空気清浄機を設置致しております。給水していただきますと、簡単にご利用いただけます。

その他にも、フロントにて加湿器貸し出しも行っておりますので　ご遠慮なくお申し付けくださいませ。

ますます快適にご滞在いただけるよう日々取り組んでまいりますので、お近くに来られる際にはまた是非ご利用くださいませ。
お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルクォーツ新大阪　フロント受付　宮川