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ホテルクォーツ新大阪 クチコミ・感想・情報

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ホテルクォーツ新大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:232件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
宿泊年月
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77件中 1~20件表示

設備・アメニティ5

norinori-tamatamaさんの ホテルクォーツ新大阪 のクチコミ

norinori-tamatamaさん [40代/男性] 2019年05月13日 11:23:24

ホテルは駅から近くて便利でした。
部屋は広く、お風呂とトイレが別れていたのが良かったです。
でも、お風呂のシャワー浴びている時に、湯温が下がってしまい、温度が上がりませんでした。
その為、評価を下げてます。
後は、問題なくとても良いホテルでした。
また、利用したいと思ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルクォーツ新大阪 2019年05月15日 11:09:25

この度は数あるホテルの中からホテルクォーツ新大阪をお選びくださいまして誠にありがとうございます。

お部屋や設備についてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、お風呂においてご満足いただくことができず、申し訳ございませんでした。
お湯はりのスイッチを押すとお湯が出なくなることがございます。
お忙しい中貴重なご意見を賜り、感謝申し上げます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルクォーツ新大阪  フロントさとり

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルクォーツ新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月26日 14:00:58

初めて利用させてもらいました。駅からの立地がよく部屋も充分過ぎる程広くてよかったです。お風呂、トイレ、洗面台が分かれているのもよくて楽に使う事が出来ました。スタッフの方たちの対応も良かったです。一つ気になったのは前日にホテルから確認の電話がありました。全ての方に電話をされているのでしょうか?すぐに電話に出る事は出来ず、メッセージもなかったので着信を見て他県で知らない番号、不安になりました。何か一言だけでもメッセージを残してもらえるとよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテルクォーツ新大阪 2019年02月27日 15:00:50

この度はホテルクオーツ新大阪をご利用いただき誠にありがとうございました。

滞在中は満足頂けたようで、大変嬉しく思います。またスタッフへのお褒めの言葉をいただきありがとうございました。お客様のお褒めの言葉が何よりもスタッフの励みになります。

電話確認ではお客様に不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
冬の寒い時期ございますので、お客様の到着予定時間などを含め確認させてもらい事前に暖房をつけお客様が快適にお泊まりできますようお電話をさせてもらってるいるのですが、今後はお客様に不安にならないようにさせていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

これからも、お客様に満足して頂けますようにスタッフ一同努めて参ります。
またお客様にお会いできるのを楽しみにしております。

ホテルクオーツ新大阪   フロント

設備・アメニティ5

bamp1961さんの ホテルクォーツ新大阪 のクチコミ

bamp1961さん [50代/男性] 2018年08月13日 13:39:13

大阪に行く際に頻ぱんに利用しています。ワンルームマンションがそのまま各部屋になった感じのホテルです。
したがって、ツインルーム(ソファー付き)が主流で、バス、トイレ、洗面が分離されており、ミニキッチンまでついています。立地もよく、外国人が良く利用されています。
また、是非とも利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ホテルクォーツ新大阪 2018年08月13日 14:34:02

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

滞在中は快適にお過ごし頂けて大変うれしく思います。
このシーズンは夏休みということもあり、海外のお客様のご利用も多かったようです。

お客様のように大阪に足を運んでくださる機会が多い方にとっては、アクセスも非常に便利かと思います。

また是非大阪に来られた際にはホテルクォーツ新大阪でお会いできるのを楽しみにしております。

ホテルクォーツ新大阪 宮川

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】ベーシックプランでお得に泊まって大阪観光★ 全室禁煙
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

設備・アメニティ5

1978ふーたさんの ホテルクォーツ新大阪 のクチコミ

1978ふーたさん [30代/男性] 2018年05月28日 21:19:49

今回、初めての関西旅行で利用させて頂きました。 新大阪駅から近い立地、フロントの方の対応は良かったです。 また利用させて頂くと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテルクォーツ新大阪 2018年05月30日 15:12:56

この度はホテルクォーツ新大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

初めての関西旅行ということでしたが、楽しくお過ごし頂けたでしょうか。
当ホテルの近隣には大阪ならではのお食事処もございますので、是非次回も大阪へご宿泊の際はホテルクォーツ新大阪をご利用いただければ幸いです。

またお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。

ホテルクォーツ新大阪 フロント 宮川

設備・アメニティ5

ゆりクロモコさんの ホテルクォーツ新大阪 のクチコミ

ゆりクロモコさん [20代/女性] 2017年12月28日 01:26:06

駅から歩いて5分くらいで着きました!大阪駅からも近いので立地は良かったです。冬で暖房をつけていたのですごく乾燥していましたがそれ以外はとても良かったです。また利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年12月
ホテルクォーツ新大阪 2017年12月28日 10:56:54

この度はホテルクォーツ新大阪をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

新大阪駅から一駅、大阪駅まで約8分と大変アクセスの良い場所でございます。
その他JRのご利用にも便利ですのでユニバーサル・スタジオジャパンや大阪城ホールなどへも足を運んでいただけやすくなっております。

室内での乾燥は、特に気になるところでございます。ホテルクォーツ新大阪では全ての客室に加湿器機能が付きの空気清浄機を設置致しております。給水していただきますと、簡単にご利用いただけます。

その他にも、フロントにて加湿器貸し出しも行っておりますので ご遠慮なくお申し付けくださいませ。

ますます快適にご滞在いただけるよう日々取り組んでまいりますので、お近くに来られる際にはまた是非ご利用くださいませ。
お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルクォーツ新大阪 フロント受付 宮川

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】ベーシックプランでお得に泊まって大阪観光★ 全室禁煙/新築
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

設備・アメニティ5

awt007さんの ホテルクォーツ新大阪 のクチコミ

awt007さん [40代/女性] 2017年09月01日 16:12:03

8月21日に宿泊しました。新大阪到着後、駅で購入した周遊パスを早速使って地下鉄で一駅。家族のスーツケースを快く預かっていただきました。
道頓堀→大坂城→梅田をぐるっと回って戻るというコースにぴったりで、次の日のUSJにも40分程度でした。立地は申し分ないです。
流行りのワンルームマンションタイプです。新しいぶんきれいで、お値段も安かったし、立地や、フロントの女性の対応も良かったので、十分満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ホテルクォーツ新大阪 2017年09月08日 20:03:36

この度はホテルクォーツ新大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
 当ホテルは、おっしゃって頂いたように、御堂筋線東三国駅から徒歩2分程、各線新大阪駅から10分程と、大阪主要観光スポットやオフィス街へのアクセスが大変便利となっております。
 フロントスタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂きまして大変うれしく思います。
 今後もおもてなし、サービスの向上にスタッフ一同努めてまいります。
 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】ベーシックプランでお得に泊まって大阪観光★ 全室禁煙/新築
ご利用のお部屋
【デラックスツイン】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルクォーツ新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月30日 19:39:11

急に泊まる事になったのですが、立地&料金と凄く良かったです。

また近くに沢山のお店があって、どのお店にするか迷ったくらいです☆

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年06月
ホテルクォーツ新大阪 2020年07月31日 13:39:07

この度はホテルクォーツ新大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

滞在中はゆっくりお過ごし頂けましたか。

お客様からお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。

また、機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

お客様にお会いできる日を楽しみにしております。

ホテルクォーツ新大阪

設備・アメニティ4

らんねこ728さんの ホテルクォーツ新大阪 のクチコミ

らんねこ728さん [50代/男性] 2020年07月13日 14:18:31

バストイレセパレートタイプはホントに気に入りました。部屋も広くて居心地よかったです。ただソファのしみはちょっと気になりましたが フロントの方も笑顔で感じが良かったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ホテルクォーツ新大阪 2020年07月15日 13:43:09

この度はホテルクォーツ新大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

滞在中はゆっくりお過ごし頂けましたか。

お部屋の仕様とフロント対応に関して、お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。

ソファーのシミに関しましては、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

今後このようなことがないよう、清掃を徹底して参ります。

また、大阪にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

お客様にお会いできる日を楽しみにしております。

ホテルクォーツ新大阪

設備・アメニティ4

英樹1117さんの ホテルクォーツ新大阪 のクチコミ

英樹1117さん [40代/男性] 2020年07月11日 19:07:26

とても広い部屋で、ベットも大きく良かったです。ソファーが汚れていたのが気になりましたが、値段も安く泊まれたので満足できました。近くにコンビニや食事するところも沢山あるので便利でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ホテルクォーツ新大阪 2020年07月15日 13:37:33

この度はホテルクォーツ新大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

滞在中はゆっくりお過ごし頂けましたか。

当ホテル周辺には、コンビニや地下鉄御堂筋線の東三国駅、レストランや食堂などが多くあるため利便性が大変良く、他のお客様からもご好評頂いております。

ソファーの汚れに関しましてはお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

今後、このようなことがないよう清掃を更に徹底して参ります。

また、機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

ホテルクォーツ新大阪

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルクォーツ新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2020年05月28日 18:47:36

部屋も広いし、お風呂、洗面、トイレはゆっくり使えます。電子レンジもついてて、駅からも近いです。
とても便利。
車はホテルにも止めれるし、周りにもコインパーキングもあります。
ただ、近くのホテルはチェックアウトがほぼ11時なのに、10時なのが残念です。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年05月
ホテルクォーツ新大阪 2020年05月29日 13:48:13

この度はホテルクォーツ新大阪をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お客様から多くのお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変うれしく思います。
今後もより良いサービス提供に向けて日々精進して参りますので、また機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
また、お客様にお会いできる日を楽しみにしております。
ホテルクォーツ新大阪

設備・アメニティ4

こばぴー2863さんの ホテルクォーツ新大阪 のクチコミ

こばぴー2863さん [50代/男性] 2020年04月03日 11:30:29

ホテル自体はコンパクトですが、部屋はゆったりしてくつろげました.トイレとバスがセパレートなのも有難いです.2泊しましたが掃除なしを選ぶとパジャマ・タオルは新しくなる上にミネラルウォーターをもらえるサービスありました.最寄り駅からも近くてよかったです.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ホテルクォーツ新大阪 2020年04月04日 10:49:51

この度はホテルクォーツ新大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
滞在中はゆっくりお過ごし頂けましたか。
お客様から多くのお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもサービス向上に向けて精進して参りますので、また機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
また、お客様にお会いできるのを楽しみにしております。
ホテルクォーツ新大阪

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルクォーツ新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月04日 08:41:24

初めて宿泊しました。もともとマンションだったようで、きれいで ゆったりとしていて、とても良かったです。とにかくお値段が安い! 東淀川・東三国駅が徒歩圏内でとても便利でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年12月
ホテルクォーツ新大阪 2019年12月04日 18:01:34

この度はホテルクォーツ新大阪をご利用いただきましてありがとうございます。

当ホテルは他のホテルと少し違ったマンションタイプの新しいホテルでございます。
ご滞在中、満足頂いたようでスタッフ一同大変うれしく思います。立地に関しては、駅に近く好評でございます。

これからもスタッフ一同今後、お客様の大変貴重なご意見をもとにサービス向上のため、精進して参ります。またのお越しをお待ちしております。

ホテルクォーツ新大阪

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルクォーツ新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月28日 23:02:32

素泊のサービス朝食がシャビーだったですが、現在は受付中止とのことなのでご安心を。ただ食堂の方(そのうち1人だけでしたが)の対応が極めて失礼でした。腹はたちませんでしたが、何故そのような言い方をするのか寂しい思いがしました。残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ホテルクォーツ新大阪 2019年11月29日 16:19:05

この度は数あるホテルの中からホテルクォーツ新大阪をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

今回、当ホテルスタッフの対応によりお客様の気分を害する事になってしまい深くお詫び申し上げます。

大変申し訳ございませんでした。

お客様から頂いたお声を参考に、スタッフ一同気を引き締めて精進して参ります。

また機会がありましたら、当ホテルをご利用いただけたら幸いでございます。


貴重なご意見ありがとうございました。


ホテルクォーツ新大阪 

設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルクォーツ新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月25日 14:16:27

とてもいいホテルなのに浴槽のお掃除がきちんとできていませんでした。そこが残念です。
もったいないです。こんなことで評価が下がるのは。
またいつか利用したいと思いますのでよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルクォーツ新大阪 2019年11月27日 11:06:41

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お風呂の清掃に関しまして、お客様の気分を害する事になり大変申し訳ございませんでした。
メイクスタッフが心を込めてお掃除しておりますが更に徹底した掃除を行っていきたいと思います。

深くお詫び申し上げます。

お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。

常にお客様の立場になり快適なホテルライフをお過ごしいただけるようスタッフ一同気を引き締めて精進してまいります。
これからもホテルクォーツ新大阪をどうぞ宜しくお願い致します。

ホテルクォーツ新大阪  さとり

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルクォーツ新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月08日 00:49:39

立地については新大阪駅からはだいぶ歩きますが、東三国駅は近いです。マンションをホテルにリノベーションしたような間取りで、トイレとバスルーム、洗面所が分かれているのも良かったです。部屋も広くて綺麗です。ただ、エレベーターが1機しかないので朝の時間帯は少し待たされます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルクォーツ新大阪 2019年11月09日 16:02:23

数多くのホテルがある中、当ホテルをお選び下さりまして誠にありがとうございます。
当ホテルは他のホテルと少し違った新しいタイプのホテルでございます。
お風呂とトイレが別のセパレートタイプでしてお客様から大変ご好評を頂いております。
お客様に少しでも快適にお過ごし頂けるよう、清掃スタッフが心を込めて清掃しております。
お客様のご宿泊されたお部屋の他、7種類の別タイプのお部屋がございますのでそちらの方もよろしければご利用ください。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルクォーツ新大阪  さとり

設備・アメニティ4

Baribari&golf1006さんの ホテルクォーツ新大阪 のクチコミ

Baribari&golf1006さん [50代/女性] 2019年10月11日 18:38:35

思っていたより綺麗でトイレとお風呂も別で良かったです。また利用したいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ホテルクォーツ新大阪 2019年10月12日 19:29:47

この度はホテルクォーツ新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は満足して頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

また大阪にお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。お客様に会えるのを楽しみにしています。

ホテルクォーツ新大阪

設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルクォーツ新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月15日 17:47:54

部屋、共有部は綺麗です。朝食「おにぎり無料サービス」は他に白米、おかゆがありますが、おかず等がないので、ふりかけ位は持参すれば腹が満たされる、程度に考えておいたほうがよいでしょう。
スタッフの方の対応も良かったですが、トータル的な評価をすると価格的には割高な印象もあります。駐車場は目の前に有料ですが、19時~9時で300円打ち止めがあります。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ホテルクォーツ新大阪 2019年09月16日 11:46:51

この度はホテルクォーツ新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋、スタッフの対応等お褒めのお言葉を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
駐車場については、当ホテル敷地内に駐車場がございますが、
五台までとなっており、満車次第近隣のコインパーキングを案内させていただいておりました。

朝食に関して貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のご意見を基に、スタッフ一同サービスの向上のため、
日々精進して参りますので、今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。

ホテルクォーツ新大阪 福元

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルクォーツ新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月31日 23:52:45

近くにコンビニや居酒屋があります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年07月
ホテルクォーツ新大阪 2019年08月01日 15:28:35

この度はホテルクォーツ新大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中お褒めの言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテル周辺には、様々なお店や食事処が数多くございます。
交通アクセスにも便利な所にございますので、また大阪に来られる際には是非お立ち寄りくださいませ。
またお客様にお会いできることを楽しみにしております。

ホテルクォーツ新大阪

ご利用の宿泊プラン
会員価格500円割引!ドリンクバー付きワンコイン朝食プラン  【朝食付き】2017年4月新築 禁煙
ご利用のお部屋
【ツインリザーブルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルクォーツ新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月21日 15:51:11

トイレとバスルームが分かれていて、マンション仕様。
部屋も広くコスパ高い。
東三国駅からも5分以内でビジネスで宿泊するなら次回も最優先候補。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルクォーツ新大阪 2019年07月03日 06:55:23

この度はホテルクォーツ新大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、ご自宅でくつろいでいる様な気分をあじわっていただきたい
そんな思いを込めてマンションタイプのホテルを新築でオープンさせていただきました。
今回のご宿泊で、他のホテルにはない当ホテルの良さを感じて頂き
本当に嬉しいかぎりでございます。
お客様のお褒めの言葉がスッタフの励みとなります。
これからもお客様に喜んでいただけますように頑張りますので
大阪にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。

またお客様にお会いできるのを心より楽しみにしております。

ホテルクォーツ新大阪   下田

設備・アメニティ4

しんちゃんささんの ホテルクォーツ新大阪 のクチコミ

しんちゃんささん [40代/男性] 2019年06月15日 17:42:52

御堂筋線東三国とJR東淀川駅からのどちらからでも徒歩圏で立地は良いです。マンションタイプでエレベーターを降りると外なのは驚きですが、部屋は広くてバストイレ別だし、申し分ありません。朝食は無料のおにぎりと味噌汁があり、有料メニューもありましたが、こちらで十分です。ミニキッチンもあるのでファミリーや滞在型利用者は助かりますね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルクォーツ新大阪 2019年06月22日 16:29:50

この度はホテルクォーツ新大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の設備、朝食についてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは他のホテルと違った新しいタイプのホテルとなっております。
ご滞在中はゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか?
次回ご宿泊の際にはより一層心を込めた接客で、お客様に喜んで頂けるホテルライフを
ご提供させて頂きたいと思っております。
また今回ご利用いただいたお部屋以外にも、ベットの数や大きさの異なるタイプの
お部屋がございますので是非違うお部屋を体験してみてはいかがでしょうか。
またお客様にお会いできるのを楽しみにしております。

ホテルクォーツ新大阪  さとり

77件中 1~20件表示

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