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JR九州ホテル ブラッサム那覇のクチコミ・お客さまの声
総合3
連泊したが二日目ルームキーが使えないマッサージルームでもらったチラシの値引きが書かれていない値引き不可があり、申し込みして部屋にきてから値引きできない旨を言われ、泣き寝入りするしかないひどい商売の仕方皆さんお気をつけあれ
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この度はJR九州ホテルブラッサム那覇にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。せっかく当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、私どもの不手際によりご迷惑、ご不快の念おかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。ご指摘いただきましたルームキーの件では、発行時の再確認の徹底及び、関係各所と今回の事案を共有し、改善させて頂いております。またマッサージの割引チラシの件につきましては、当方にて確認したところ、割引の対象が13階にありますリラクゼーションサロンでの施術限定のものでした。チラシにその旨の記載がなく、サロンを含む私どもスタッフの口頭での案内不足でございます。ご説明が足らず、一切弁明の余地もございません。重ねて深くお詫び申し上げます。今後このような事がないよう、社員教育に一層精進して参ります。お忙しい中、貴重なお時間を頂いてのご投稿誠にありがとうございました。今回に懲りられることなく、引き続きご利用賜りますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。支配人
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フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズ <石垣島>(沖縄県)
3.0
投稿日:2022-11-06 09:25:11
ILLUME TAIPEI(台湾)
投稿日:2022-11-06 09:22:40
ダイワロイネットホテル仙台西口 PREMIER(宮城県)
4.0
投稿日:2022-06-18 20:26:26
アットインホテル豊田市駅(愛知県)
投稿日:2022-03-21 13:00:56
変なホテル仙台 国分町(宮城県)
投稿日:2022-03-21 12:59:37
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総合3
モックンさんの JR九州ホテル ブラッサム那覇 のクチコミ
連泊したが二日目ルームキーが使えない
マッサージルームでもらったチラシの値引きが書かれていない値引き不可があり、申し込みして部屋にきてから値引きできない旨を言われ、泣き寝入りするしかない
ひどい商売の仕方
皆さんお気をつけあれ
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この度はJR九州ホテルブラッサム那覇にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、私どもの不手際によりご迷惑、ご不快の念おかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきましたルームキーの件では、発行時の再確認の徹底及び、関係各所と今回の事案を共有し、改善させて頂いております。
またマッサージの割引チラシの件につきましては、当方にて確認したところ、割引の対象が13階にありますリラクゼーションサロンでの施術限定のものでした。チラシにその旨の記載がなく、サロンを含む私どもスタッフの口頭での案内不足でございます。
ご説明が足らず、一切弁明の余地もございません。重ねて深くお詫び申し上げます。
今後このような事がないよう、社員教育に一層精進して参ります。
お忙しい中、貴重なお時間を頂いてのご投稿誠にありがとうございました。
今回に懲りられることなく、引き続きご利用賜りますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。
支配人