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JR九州ホテル ブラッサム那覇のクチコミ・お客さまの声
サービス5
チェックイン後すぐに街に繰り出し、戻ってきたのは日付けが変わった午前2時。寝るためだけにホテルに戻ったようなもので、ホテルの印象は微かな記憶の中だけに・・・ 宿泊当日はこんな感じでしたが、このホテルのスタッフにはチェックイン前から好印象でした。 というのも、当初大人6人でツイン3部屋予約していたのですが、直前に1名キャンセルとなりホテルに電話した時のこと、楽天の期間限定クーポンで一部屋(厳密には1契約)2,000円割引が適用されていたのですが、1名キャンセルした部屋についてはクーポンの適用がどうなるのか不明とのことでした。 私としては直前のキャンセルであったため、クーポンが無効になっても結構ですとお伝えして電話を切りました。 しかし、その後暫くしてホテルから「楽天さんに確認したところ割引クーポンは有効とのことでしたので、ご連絡させていただきました」と連絡をいただきました。 宿泊費の高い安いではなく、電話でさりげなくお話しした内容について確認いただき、その結果を報告いただく姿勢に感激しました。 このホテルのスタッフは、客の立場に立って対応していただける、そんな素敵なホテルです。 次回、那覇に宿泊する際にも利用させていただきます。そしてもう少しホテルライフを満喫させていただきます。
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この度は那覇市内数あるホテルの中からJR九州ホテルブラッサム那覇にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またご宿泊の感想を頂戴いたしましたことにも重ねて御礼申し上げます。この度とても素敵なご感想を頂け、スタッフ一同心より感動致しました。身に余るほどのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。那覇市数あるホテルの中からご予約頂いたことに感謝し、不安や疑問をもたれることなくご宿泊して頂きたいという思いから、今回このようにご対応させていただきました。お客さまに喜んでいただけたとのこと、大変安堵しましたと同時に、私自身の自信へと繋がりました。頂いたお言葉に恥じぬサービスが今後も出来るよう、スタッフ一同精進して参ります。また沖縄へお越しの機会がございましたら当ホテルをご検討頂けますと幸いです。ご投稿者さま、そして御友人様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。フロント 古賀
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投稿者さんの JR九州ホテル ブラッサム那覇 のクチコミ
チェックイン後すぐに街に繰り出し、戻ってきたのは日付けが変わった午前2時。寝るためだけにホテルに戻ったようなもので、ホテルの印象は微かな記憶の中だけに・・・
宿泊当日はこんな感じでしたが、このホテルのスタッフにはチェックイン前から好印象でした。
というのも、当初大人6人でツイン3部屋予約していたのですが、直前に1名キャンセルとなりホテルに電話した時のこと、楽天の期間限定クーポンで一部屋(厳密には1契約)2,000円割引が適用されていたのですが、1名キャンセルした部屋についてはクーポンの適用がどうなるのか不明とのことでした。
私としては直前のキャンセルであったため、クーポンが無効になっても結構ですとお伝えして電話を切りました。
しかし、その後暫くしてホテルから「楽天さんに確認したところ割引クーポンは有効とのことでしたので、ご連絡させていただきました」と連絡をいただきました。
宿泊費の高い安いではなく、電話でさりげなくお話しした内容について確認いただき、その結果を報告いただく姿勢に感激しました。
このホテルのスタッフは、客の立場に立って対応していただける、そんな素敵なホテルです。
次回、那覇に宿泊する際にも利用させていただきます。そしてもう少しホテルライフを満喫させていただきます。
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この度は那覇市内数あるホテルの中から
JR九州ホテルブラッサム那覇に
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご宿泊の感想を頂戴いたしましたことにも
重ねて御礼申し上げます。
この度とても素敵なご感想を頂け、
スタッフ一同心より感動致しました。
身に余るほどのお言葉を頂戴し、
大変光栄に存じます。
那覇市数あるホテルの中からご予約頂いたことに
感謝し、不安や疑問をもたれることなくご宿泊して頂きたいという思いから、今回このようにご対応させていただきました。
お客さまに喜んでいただけたとのこと、
大変安堵しましたと同時に、私自身の自信へと
繋がりました。
頂いたお言葉に恥じぬサービスが今後も
出来るよう、スタッフ一同精進して参ります。
また沖縄へお越しの機会がございましたら
当ホテルをご検討頂けますと幸いです。
ご投稿者さま、そして御友人様と
またお会いできる日をスタッフ一同
心よりお待ちしております。
フロント 古賀